+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Проведение вебинаров: практические советы

Содержание

Обучающие вебинары: секреты успешного проведения

Проведение вебинаров: практические советы

Вебинары как форма обучения обрели широкую популярность. Почему они так популярны? Вебинары имеют более широкий географический охват.

К тому же, современные пользователи перестали верить пустым обещаниям, они хотят понимать, что преподаватель разбирается в теме и способен дать им практические советы.

Не нужно прилагать усилий, чтобы посетить вебинар: после работы можно с чашечкой кофе послушать эксперта в какой-либо области. Для ведущего организация является более экономичной по сравнению с оффлайн событиями.

Бесплатные обучающие вебинары обычно используются чтобы:

  • показать свою экспертность в предмете;
  • продать или продвинуть услугу (серию тренингов, консультации, пакет уроков и т.д.);
  • увеличить узнаваемость бренда (компании, школы, организации).

Платные вебинары выступают как групповая форма обучения. В этом случае, например, преподаватель собирает слушателей дистанционного курса, чтобы у них была возможность получить консультацию или на практике закрепить изученное.Разберем советы на различных этапах вебинара.

Подготовка к вебинару

1. Выбор темы и заголовкаПри выборе тематики необходимо учитывать несколько факторов:

  • вебинар должен решать проблему студентов,
  • быть актуальным и интересным,
  • преподаватель должен обладать практическим опытом в этой сфере.

Выбирайте тему, которая вам близка и интересна. Студенты хотят слушать не сколько теорию (Google и так поможет в этом вопросе), сколько получить практичные советы из вашего опыта.

Важно сформулировать цепляющий заголовок, чтобы потенциальные участники понимали, что мимо такой ценной информации нельзя пройти. Подбор слов также отличается в зависимости от аудитории.

Сравним две темы:

“Развитие навыков аудирования на примере TED” (тема вебинара для преподавателей)

“Смотрим TED и улучшаем английский”( тема вебинара для учеников).

Как видим, термином “развитие навыков аудирования” мы можем “распугать” студентов. Тема номер 2 актуальна, так как ресурс аутентичен и интересен широкому кругу пользователей.

2. Подготовка материала

Самая большая сложность для начинающих ведущих при подготовке — выбор материала. Необходимо отобрать самое важное и не распыляться на другие области. Не пытайтесь в одном вебинаре раскрыть тему со всех мыслимых сторон: не хватит времени, и есть риск перегрузить студентов.

Старайтесь не использовать много теории, потому что это может быть скучно для людей, не разбирающихся в методике. Добавьте больше практических примеров из своего опыта, разберите пару кейсов о том, как вы помогли учащемуся решить проблему. Люди любят истории: завязку, конфликт, решение проблемы. Вот почему сторителлинг сейчас так популярен.

Взрослые студенты — люди занятые и ждут от вас лайфхаков и полезностей, а не теории и нравоучений.В среднем вебинар длится 45 минут + 10-15 минут на вопросы. Удержать внимание студентов может быть сложнее более длительное время.

Презентация должна быть в едином стиле, для оформления лучше использовать картинки с расширенной лицензией.

То есть нельзя брать иллюстрацию из Google, потому что она может быть защищена авторским правом. Бесплатные картинки можно найти на фотостоках.

Продумайте заранее как разнообразить формат выступления: опросы, ания, тесты, демонстрация видео, вовлечение публики с помощью вопросов или заданий. Все эти способы помогут участникам периодически переключать внимание с лекции и воспринимать поток информации легче.Даже если вы хорошо разбираетесь в теме, изучите предмет глубже и подготовьтесь к сложным вопросам.

Подготовьте дополнительные ссылки на источники или учебники.

Например, берем тему о TED. За 60 минут невозможно осветить все аспекты аудирования и продемонстрировать их на практике. Но, наверняка, будут вопросы о том, что у участников проблемы с понимаем речи на слух, и как можно помочь в этом случае.

Подумайте заранее, что ответить таким студентам, подготовьте полезные ссылки, к примеру, на тренировку микроскиллов.

3. Выбор платформы для проведения

Зависит от формата выступления. Некоторые педагоги используют трансляции на или Instagram.
Если событие более масштабное и необходимо провести на высшем уровне, без технических неожиданностей и с использованием инструментов, то лучше выбрать платную платформу. Более подробную информацию можно найти здесь.Обязательно изучите платформу и протестируйте связь перед началом вебинара.

Проведение вебинара

1. Психологическое состояние ведущего

При проведении вебинара важно справится с волнением и чувствовать себя уверенно. Это сложно сделать, потому что страх публичных выступлений заложен на генетическом уровне. Радислав Гандапас даёт советы от том, как справится с волнением. Он говорит о выступлениях оффлайн, но многие из его лайфхаков пригодятся и онлайн.

Неважно, сколько вебинаров или тренингов я провела, волнение всегда присутствует. Мне помогает глубокое дыхание перед началом вебинара и цитата: “Что нас не убивает, делает нас сильнее”. Также, настрой: “Я хочу нести свет в массы и неважно, если не всегда гладко”, также придаёт уверенности ведущему.

2. Общение с участниками

Источник: https://skyteach.ru/2018/01/23/obuchayuschie-vebinaryi-sekretyi-uspeshnogo-provedeniya/

10 советов по организации успешных вебинаров. Статья. Бизнес-тренинги. Самопознание.ру

Проведение вебинаров: практические советы

В своей работе с партнерами (дистрибуторы, реселлеры) мы регулярно используем такой маркетинговый инструмент как “вебинар”. В этой заметке я приведу советы из нашего опыта, как организовать успешный вебинар.

Что такое вебинар

Для начала определимся, что такое вебинар и в чем заключается “весь изюм” его использования.

Вебинар — это “виртуальный” семинар, организованный посредством Интернет-технологий. Вебинару присущ главный признак семинара — интерактивность. Иначе говоря, вы делаете доклад, слушатели задают вопросы, а вы отвечаете на них.

Наиболее легкий способ организовать вебинар — воспользоваться услугами компаний, специализирующихся на оказание данных услуг. Одной из самых известных является компания Webex, но она же является одной из самых дорогих. При наличии времени плюс желания вы легко найдете более бюджетного провайдера с помощью поиска через Google.

Оплата за организацию вебинара складывается из количества участников, а также времени вебинара. Также существует возможность купить “пакеты” на неограниченное число вебинаров и участников в течение определенного времени. Учитывая высокую конкуренцию на этом рынке, многие провайдеры идут на откровенный демпинг.

Так, мы пользуемся неограниченными услугами на 12 месяцев от компании Interwise за символическую годовую плату в 175 евро! Тут стоит отвлечься, и заметить, что мы воспользовались специальным предложением (“бесплатным сыром”) от Interwise, которое они нам выслали по емейл, после того как мы стали тестировать их платформу.

“Нормальная” годовая подписка стоит несколько тысяч евро, и причина по которой Interwise так сильно демпингует состоит в том, что компания агрессивно борется за клиентов и готова отложить свою прибыль на будущее, пока же просто “привязывая” клиентов к своему сервису.

Однако не стоит ориентироваться на этот уровень цены, в данном случае нам просто повезло с агрессивным демпингом.

Какой же сервис вы получаете от таких провайдеров? Если кратко, они берут на себя всю техническую сторону организации вебинара:

  • Создают регистрационные формы для слушателей (некоторые даже высылают “событие” в MS Outlook);
  • Инструкции для слушателей как настроить свой звук и другие параметры;
  • Обеспечивают трансляцию вебинара (Power-Point презентации, звук, видео, “рабочий стол” докладчика и тд);
  • Обеспечивают связь как между докладчиками и слушателями (“чат”, либо вопросы голосом через микрофон), так и между самими слушателями (включая “приватный чат”);
  • Запись вебинара (чтобы опаздывашие могли просмотреть запись).

Иначе говоря, для организации вебинара не требуется продвинутых знаний Интернет-технологий, и это вполне по силам вашему штатному маркетологу. Кстати, знаете, в чем разница между вебкастом и вебинаром? Вебкаст — это односторонний доклад, без интерактивного взаимодействия между докладчиком и слушателями.

Преимущества вебинара в маркетинге

Вебинар обладает всеми преимуществами своего “старшего брата” семинара, кроме возможности “кулуарного” общения между “посетителями”, а также “живого” общения между ними же и докладчиком (что особенно критично для харизматичных ораторов).

Это, пожалуй, единственные существенные недостатки вебинаров, а плюсов гораздо больше:

  • Затраты на организацию у вебинаров существенно ниже (не надо арендовать зал, оборудование, не надо заказывать кейтеринг);
  • Высокая доступность для “посещения” слушателями (не надо покупать билеты на поезд или самолет);
  • Значительная экономия времени на организацию;
  • Удобство для “посетителей” (восприятие информации в привычной обстановке, без посторонних шумов т.д.);
  • Интерактивное взаимодействие между докладчиком и “посетителями, а также “посетителями” между собой.

Наиболее эффективным вебинар является в б2б сегменте, где “удельный вес” каждого потенциального клиента (“посетителя”) достаточно высок.

Это в той же степени относиться к журналистам, дистрибуторам, лидерам мнений и другим группам, играющим ключевую роль на вашем рынке.

Учитывая, что тема доклада обсуждается не тет-а-тет, а с целой группой, ваш доклад способен вызвать целый ряд вопросов и мнений, что дает более репрезентативную обратную связь с вашей аудиторией.

Советы по организации успешных вебинаров

В ходе проведения вебинаров, у нас накопился опыт, который трансформировался в следующие десять советов по организации успешных вебинаров:

  1. Заранее оповещайте потенциальных слушателей о дате и времени вебинара. Несмотря на то, что вебинар гораздо более легок и быстр в организации, чем семинар, это не значит, что информировать слушателей можно за день до этого славного события. В зависимости от аудитории приглашения лучше рассылать за 1 неделю, с напоминанием за 3 и 1 день до трансляции. Для некоторых групп этот срок может быть увеличен до 3–4 недель. Правило здесь такое — чем ближе ваши отношения с аудиторией — тем меньше срок для оповещения, и наоборот.
  2. Запустите рекламную кампанию вебинара. Даже если вы делаете вебинар для своих партнеров, которых на первый взгляд не надо убеждать в полезности “посещения” ваших докладов, не стоит сбрасывать со счетов старую добрую рекламу. Раскройте главные пункты докладов, имена докладчиков, и главный итог — почему посещение вашего вебинара жизненно необходимо для слушателей.
  3. Спланируйте удобное время для вебинара. В нашей практике, мы организуем три вебинара для наших дистрибуторов, только так мы можем охватить все часовые пояса, в которых находятся слушатели: от Японии до Европы и США. Кому-то из слушателей удобнее посетить вебинар утром, кому-то после обеда, если есть возможность — проведите опрос по поводу наиболее удобного времени.
  4. Выработайте метрики для измерения эффективности вебинара. В зависимости от ваших целей выработайте показатели для оценки вебинара. В случае с потенциальными клиентами — это их переход в “заинтересованных потенциальных клиентов” или “клиентов”, в случае с дистрибуторами — определенная активность, которую вы ждете после вебинара.
  5. Проведите тестовый запуск вебинара. Не смотря на кажущуюся легкость в организации вебинаров и общирную документацию, освещающую все возможные вопросы, не поленитесь запустить тестовый “прогон” вебинара для проверки звука, возможности задавать вопросы и т.д. Времени это займет не много, зато вы минимизируется риски технических “накладок” во время официального выступления.
  6. Преподнесите интересную информацию. Банально, но факт. Дальнейший успех ваших будущих вебинаров зависит от того, как вы проведете свой первый вебинар в конкретной группе. Помните, что люди тратят свое время, слушая вашу презентацию, и меньше всего они хотят услышать старые факты и праздные выводы. Постарайтесь удивить вашу аудиторию чем-то новеньких и неожиданным и тогда вы получите заинтересованную публику, которая с радостью посетит ваш следующий доклад.
  7. Не бойтесь использовать много текста. Любой опытный докладчик скажет вам, что в Power-Point презентации надо свести к минимуму текстовую информацию и перенести акцент на картинки, схемы и графики. Все это верно для “реальных” докладов, где оратор часто переносит внимание с экрана на себя, сами слова на экране плохо видны, и люди лучше воспринимают картинки и схемы. В вебинарах использование текста не столь критично, поэтому вы можете смело увеличить “дозу” символьной информации в ваших слайдах. Плюс, если для аудитории английский язык не является родным, это не только не страшно, но и полезно.
  8. Проверьте своего докладчика. Для вашего докладчика, кем бы он ни был, вебинар может произвести “расслабленное” ощущение. Живого контакта с публикой нет, отсюда меньше волнения и, как следствие, недооценка своих сил в подготовке к вебинару. Но в том то и дело, что виртуальный доклад накладывает большие требования к речи оратора, нежели реальный. Причина кроется в визуальном контакте “реальных докладов”, когда с помощью жестов, поз, мимики докладчик смещает акцент с непосредственно словесной информации на эмоциональную окраску, подкрепляя ее слайдами. В случае с вебинаром, остается только голос и слайды, и любая запинка, невнятная фраза, путаница сразу бросается в глаза, а вернее в уши. Убедитесь, что докладчик тщательно подготовил свою речь, не лишним будет иметь текст как распечатку перед глазами во время доклада.
  9. Один хорошо, а двое лучше. В ходе доклада у слушателей могут возникать вопросы, которые чаще всего задают через чат (подобие мессенжера), ясно, что докладчик не может быть одновременно “швецом, жнецом и на дуде игрецом” и ему нужен помощник, который параллельно будет подхватывать эстафетную палочку, говоря во второй микрофон: “Прошу прощения, у нас есть вопрос по ходу этого слайда, Марк спрашивает каким образом позиционировать данную функцию для бизнес-клиентов” — далее докладчик может спокойно ответить на вопрос, либо сказать, что ответит после презентации. Помимо вопросов по теме, у некоторых слушателей могут возникать технические проблемы, например со звуком. Как правило, причина в неумении найти соответствующую настройку в меню программы, транслирующей доклад. Все это легко решается помощником в “фоновом режиме” через “приватный” чат.
  10. Провоцируйте обсуждения. Очень важно провоцировать обсуждения, а, учитывая, что вебинар — не совсем привычный способ общения для большинства слушателей, важно периодически напоминать им, как задавать вопросы (технически), что вы всегда рады ответить. Например, если в презентации 25 слайдов, то каждый пятый слад можно смело напоминать про вопросы. Также активно “раскручивайте” аудиторию на финальное обсуждение, главное вызвать на разговор одного и другие посетители быстро подхватят.

В целом, в организации вебинаров нет ничего сложного, по крайней мере, если вы уже организовывали семинары, то бояться нечего. Если же опыта реальных докладов у вас нет, вебинар — лишний повод проверить свои силы в более комфортных условиях перед живым выступлением.

Я работаю на стыке подбора, адаптации и обучения сотрудников и руководителей. Так вот я достаточно давно заметил странную тенденцию… Вроде кризис, нестабильность, неуверенность в завтрашнем дне…Ан вот, незадача, — похоже, молодёжи до него дела нет. Не хотят работать, и всё тут!Может, просто тупо… Читать дальшеВсе хотят богатства и счастья. У психологов есть мнение, что этим прекрасным вещам можно научиться.

Что имеем — расшифровка денежного родового кода

Что это такое? Дело в том, что мы подсознательно повторяем сценарии денежного поведения предков. Если у них были финансовые неприятности, этот опыт зафиксирован… Читать дальше

Жизнь — это не сказка. Как бы не хотелось верить в обратное. Жизнь — это постоянное движение и развитие, а любое развитие, согласно диалектике, связано с преодолением трудностей. Собственно, все трудности — это не столько трудности, сколько обычные внешние обстоятельства, взаимодействие с которыми… Читать дальшеВсе хотят богатства и счастья. У психологов есть мнение, что этим прекрасным вещам можно научиться. Как? Что нужно сделать? Что изменить в себе, какие акценты расставить заново в своём мировоззрении и каким образом?На успех во всех сферах жизни, включая финансовую, в значительной степени влияют наши… Читать дальше

Источник: https://samopoznanie.ru/articles/10_sovetov_po_organizacii_uspeshnyh_vebinarov/

7 советов по организации вебинаров для новичков

Проведение вебинаров: практические советы

Новички в вебинарном деле часто путаются и совершают ошибки, так как при организации онлайн-мероприятий нужно учесть множество моментов. Без наработанного опыта сложно всё грамотно реализовать и добиться высоких результатов.

Сегодня мы приготовили статью для тех, кому предстоит провести первый вебинар. Из неё вы узнаете, где взять аудиторию, как выбрать бесплатный сервис для вебинара, организовать рекламу, создать презентацию для вебинара и многое другое.

Совет 1. Определитесь с темой и форматом проведения вебинара

Не так важно, предстоит вам первый вебинар или сто первый. В любом случае сначала нужно понять, о чём вы хотите рассказать и каким будет ваш контент – обучающим или продающим.

Это определяет все остальные ваши шаги по организации вебинара. В соответствии с ними вы разрабатываете маркетинговую стратегию и запускаете рекламу, чтобы пригласить на вебинар подходящую аудиторию.

https://www.youtube.com/watch?v=DyeXiWQIdHk

Готовиться к продающим и обучающим вебинарам нужно по-разному. Продающая часть должна быть отточена идеально, так как это довольно сильно влияет на итоговую конверсию продаж. Если вы путаетесь, заикаетесь и плохо ориентируетесь в описании собственного продукта, у аудитории не будет к вам доверия.

Важно также добавить в продающую часть правильные эмоции и триггеры, которые будут цеплять участников.

Обучающий контент должен быть логичным, структурированным и понятным для аудитории. Это может быть последовательность шагов до результата, общая схема пути, или детальный разбор одного из шагов.

Эта информация должна помочь участникам вебинара решить какую-то острую боль, закрыть технические вопросы, дать идеи для дальнейшего развития – в общем, нести высокую ценность. Ценность всегда должна быть выше цены. Повысить её можно с помощью бонусов, специальных предложений, секретных фишек из вип-части вашего тренинга.

Также вам нужно сформулировать название мероприятия. Оно должно отражать ваше главное обещание, быть понятным и правдоподобным. Составляя название, действуйте через боли и возражения целевой аудитории.

Совет 2. Выберите площадку для проведения

Определитесь, где вы будете вести свои онлайн мероприятия. Это может быть платный или бесплатный сервис для вебинара – зависит от того, насколько вы готовы вкладываться в этот аспект. Учтите, что платные тарифы предоставляют больше возможностей. 

Выбирайте платформу, которая соответствует целям вашего вебинара, и делайте первоначальную техническую настройку.

При выборе площадки думайте не только о себе, но и о клиентах – им должно быть легко и удобно участвовать в вебинаре.

В вебинарных сервисах уже есть все необходимые инструменты, поэтому вам не придётся разбираться в различных технических сложностях.

Рекомендуем обратить внимание на следующие сервисы:

* Go to webinar

* Go to meeting.

* Webinar.ru

* Click meeting.

* Webinar TW

* My own conference

* Ruweber.ru.

Совет 3. Подготовьте презентацию для мероприятия

Вам нужно создать презентацию для вебинара. Обычно это 100-200 слайдов, на которые вы выносите основные мысли своего выступления. Старайтесь на один слайд помещать не более одной мысли. Пишите кратко, только самую суть.

Дизайн презентации для вебинара должен быть простым и лаконичным. Не добавляйте ничего лишнего, что может отвлечь аудиторию от вашего контента. Подойдёт инфографика, различные схемы и таблицы – всё, что поможет воспринимать информацию.

У некоторых тренеров-новичков уходит слишком много времени, чтобы создать презентацию для вебинара. Они без конца добавляют картинки и эффекты, но такое усердие обычно ни к чему не приводит. Откажитесь от излишеств, выберите два-три основных цвета и один крупный шрифт. На это у вас не уйдёт много времени, и вы успеете проработать контент.

Если у вас вызывает затруднения презентация для вебинара, пример берите с самых лучших. Посмотрите, например, какие лаконичные и стильные презентации у Apple. Обратите внимание на лидеров в своей нише, отследите структуру их презентаций, и внедрите у себя лучшие находки.

Совет 4. Выберите время проведения вебинара

Важно выбрать правильный день для вебинара и время проведения вебинара. Это во многом зависит от того, кто ваша целевая аудитория. Изучите этих людей, чтобы знать, когда им будет удобнее прийти, в какое время ваш вебинар посетит максимальное количество участников.

Худший день для вебинара – пятница. Люди заканчивают рабочие дела за неделю, и у них обычно нет времени и энергии для восприятия новой информации. Эффективно пригласить на вебинар аудиторию в выходные или вечером в начале недели.

Если говорить про конкретное время проведения вебинара, часто тренеры планируют мероприятие на 19-20 часов. Здесь многое зависит от того, в каком часовом поясе вы живёте и откуда основная масса вашей целевой аудитории. В выходные время проведения вебинара может быть сдвинуто на утренние часы или обед.

Чтобы определить оптимальный вариант, вам придётся тестировать. Проведите несколько вебинаров в разное время и в разные дни и посмотрите, сколько человек будет присутствовать в прямом эфире.

Что касается длительности мероприятия – продающие и обучающие вебинары отличаются в этом аспекте. На продающем вебинаре вы в течение часа выдаёте контент, а затем начинаете продавать. Продажа идёт до тех пор, пока в вебинарной комнате не останется 20% от изначального количества участников. Или до тех пор, пока не перестанут идти заказы.

Обучающий вебинар может идти и 2-3 часа. Опять же, важна восприимчивость аудитории в вашей теме и нише. В любом случае старайтесь слишком не утомлять участников. Важно, чтобы они получили достаточно информации, и при этом у них остались силы на её внедрение.

Важно начать собирать участников заранее, хотя бы за 2 недели до вебинара. На протяжении этого времени отправляйте им письма, но не каждый день. Будет достаточно 3 письма в неделю с напоминаниями и полезной информацией по теме вебинара.

Совет 5. Запустите рекламную кампанию

Очень важный момент в организации вашего мероприятия – реклама для вебинара. Нужно пригласить на вебинар как можно больше людей.

Где взять аудиторию – вопрос, актуальный для всех. Через какие каналы реклама вебинаров будет работать эффективнее всего?

В первую очередь это e-mail рассылка. Если у тренера есть подписная база, он отправляет ей информацию о вебинаре, далее разогревочные письма и напоминания в день вебинара, чтобы увеличить доходимость. В письмах обязательно отправляйте полезные материалы, то, что нужно для вебинара участнику, чтобы на трансляции он лучше всё усвоил.

Необходимо сделать анонс вебинара в социальных сетях и на всех площадках, которые вы ведёте – на сайте и в блоге, а также на тематических форумах.

Социальные сети – это сейчас один из лучших каналов для продвижения. Запустите таргетированную рекламу своего мероприятия, напишите о нём в своей группе, на личной странице.

Хорошо работает партнёрский маркетинг. Найдите тренера из своей или смежной ниши, примерно равного вам по уровню доходов и количеству подписчиков. Договоритесь с ним о бартере. Пусть он сделает для вас анонс вебинара в социальных сетях на своих страницах, а вы окажете ему аналогичную услугу. Это позволит вам охватить более широкую аудиторию.

Контекстная реклама для вебинара при грамотной настройке может привлечь множество потенциальных клиентов. Если у вас нет опыта в контекстной рекламе, лучше доверить это дело профессионалу.

Совет 6. Подготовьте раздаточные материалы для участников вебинара

Подумайте, что нужно для вебинара участнику. Раздаточные материалы заранее отправляются тем, кто зарегистрировался.

Эффективны рабочие тетради, которые участники изучают до мероприятия и заполняют в процессе. Например, тема вашего вебинара – определение целевой аудитории.

Отправьте людям соответствующую рабочую тетрадь, и во время вебинара они вместе с вами составят портрет своего потенциального клиента.

Это помогает лучше усвоить информацию, плюс люди начинают что-то делать, втягиваются, и им легче действовать дальше.

В качестве раздаточных материалов участник вебинара может получить также список ссылок на полезные ресурсы, чек-листы, инструкции. Держите под рукой все бонусы, откройте нужные вкладки, подготовьте кейсы и отзывы. Если у вас всё будет наготове, вебинар не будет терять в динамичности, люди будут слушать вас внимательнее и откликаться на ваши призывы к действию.

Совет 7. Отрепетируйте вебинар

Ваше психологическое состояние на выступлении играет большую роль. Обязательно нужно сделать тестовый прогон вебинара, причём не только в техническом плане – настроить вебинарную комнату, загрузить презентацию, проверить видео и звук.

Тестовый прогон вебинара – это и ваша репетиция выступления. Это особенно важно, если вам предстоит продающее мероприятие. Продающую часть необходимо повторить несколько раз. Можете сделать это дома перед зеркалом, а лучше записать себя на камеру, потом посмотреть и проанализировать, насколько хорошо вы справляетесь.

Важно, чтобы вы хорошо владели материалом, не сбивались и не путались. Заучивать свою речь наизусть не нужно, но она должна быть отточенной. Когда люди видят, что вы уверены в том, что говорите, им легче вам поверить.

На генеральную репетицию можете позвать кого-то из друзей, коллег, партнёров. Они дадут вам обратную связь, и вы максимально улучшите своё выступление.

Если вы новичок и вам предстоит первый вебинар, вам может показаться, что организовать его очень сложно. На самом деле важно действовать последовательно и не хвататься за всё сразу.

Советы в данной статье помогут вам подготовиться так, что каждый участник вебинара получит наибольшую ценность и отреагирует на ваш призыв.

Источник: https://morozov.fm/7-sovetov-po-organizaczii-vebinarov-dlya-novichkov.html

Обзор 9 русскоязычных площадок для проведения вебинаров

Проведение вебинаров: практические советы

Сравниваем сервисы, при помощи которых можно организовывать вебинары и видеоконференции.

Для удобства все сервисы представлены в таблице. Критерии сравнения:

Цена в месяц – стоимость пользования расширенным функционалом сервиса за месяц.

Пробный период – продолжительность бесплатного использования сервиса.

Количество спикеров – количество ведущих, которые могут подключиться к беседе.

Число участников – максимальное количество слушателей вебинара.

Демонстрация медиаконтента – возможность представления презентаций, показа видео, текстовых файлов и прочего контента слушателям.

Возможность записи вебинара – функция сохранения и скачивания вебинара.

Облачное хранение записей вебинара – возможность предоставления места для хранения отснятого материала.

Поддержка иностранных языков – переключение языка сервиса.

Закрытые вебинары – ограничение свободного доступа к вебинару, доступ по паролю или по специальной ссылке.

Отслеживание статистики посещаемости – возможность сбора статистики посещения для последующего анализа.

Мобильные версии в App Store и Google Play – есть ли приложение для мобильных устройств.

Демонстрация экрана и инструменты рисования – наличие «доски» и возможности для спикера показать экран.

Создание опросов и тестов – возможность проверки знаний слушателей.

Чат для общения со спикером.

Подробный FAQ – инструкция с самыми частыми проблемами начинающих вебинаристов.

Поддержка – наличие службы для решения проблем с сервисом.

Уведомления о мероприятиях – рассылка напоминаний о предстоящих событиях.

Возможность выгрузки информации о участниках для дальнейшего использования.

Проверка скорости интернета, работы камеры и микрофона – анализ технических возможностей оборудования перед началом вебинара.

Изменение оформления интерфейса – настройка оформления и брендирования на свой вкус.

Регистрация – удобство при получении доступа к аккаунту.

Дополнительно – отличительные особенности каждого сервиса.

Чтобы скачать таблицу, нажмите на картинку:

Возможности и условия всех сервисов схожи, за исключением небольших отличий, вроде видеоредактора и функции автовебинара, и, конечно же, цены.

1. My Own Conference

Русскоязычный сервис My Own Conference мне попался первым. Приятный дизайн, понятный сайт:

Страница с ценами идет вторым пунктом.

Существует и пробная версия – действует месяц, в отличие от платных пакетов записывать можно только 20 минут вебинара, в остальном доступен весь пакет функций. После окончания пробного периода удаляется аккаунт и его материалы. Чтобы этого не произошло, во время действия пробной версии нужно перейти на любую платную.

После регистрации заходим в личный кабинет. Интерфейс тяжеловесный и довольно неудобный:

Цена: от 21.99 € до 249.99 € в месяц.

Пробный период: есть, 30 дней.

Число участников: от 20 в пробной версии до 1500 в тарифе «Гибкий».

Функционал:

  • Автовебинар – одно и то же видео можно транслировать неограниченное количество раз.
  • Несколько спикеров (максимум 10).
  • Возможность демонстрации экрана и использования указки и инструментов рисования.
  • Отслеживание статистики посещаемости.
  • Мобильные версии в App Store и Google Play.
  • Тестирование компьютера – проверка камеры, микрофона и скорости интернета.
  • Изменение цветовой темы.
  • Онлайн-поддержка.
  • Чат.
  • Облачное хранение записи вебинара и документов.
  • Поддержка 15 языков.
  • Можно создавать опросы.
  • Протестировать сервис можно без регистрации.
  • Для регистрации достаточно адреса электронной почты и пароля. Подтверждение регистрации приходит мгновенно.
  • Возможность допуска на вебинар только по паролю.
  • 25 видеоуроков по пользованию платформой.

В целом, отличный сервис, если разобраться в интерфейсе.

2. Etutorium

Платформа для вебинаров Etutorium – тоже полностью русскоязычный сервис.

В сервисе доступны следующие тарифные планы:

Поэтапный интерфейс этого сервиса мне понравился гораздо больше – удобно задавать ограничения по чату, устанавливать цену.

Цена: от 3295 Р до 4450 Р в месяц, персональный тариф рассчитывается индивидуально.

Пробный период: есть, 14 дней.

Число участников: от 10 в пробной версии до 300 в тарифе Business.

Функционал:

  • Для регистрации требуется указать не только электронный адрес, но и телефон. Письмо со ссылкой приходит на почту сразу.
  • Один или двое ведущих.
  • Поддерживается 4 языка.
  • Чат.
  • Доступно создание опросов и тестов.
  • Можно сделать доступ к вебинару только по паролям.
  • 7 шаблонов оформления лендинга вебинара.
  • Есть возможность показать происходящее на экране спикера.
  • Доступна проверка скорости интернета и работы камеры и микрофона.
  • Сборник видеоуроков по пользованию сервисом.
  • Возможность рассчитать персональный тариф.
  • Онлайн-консультация.

UPD: На следующий день после регистрации позвонила менеджер, рассказала о платформе, запросила обратную связь и прислала на почту ссылку на обучающий вебинар, а также дополнительную информацию: коммерческое предложение для тренеров из России, требования к проводящей стороне и к участникам. Поддержка у сервиса работает хорошо.

3. Webinar.ru

Webinar.ru – сервис с говорящим названием. Посмотрим, что он из себя представляет.

Для регистрации требуется ввести имя, фамилию, телефон, e-mail и название компании.

Тарифы:

После завершения регистрации и подтверждения e-mail, туториал по пользованию сервисом начинается неожиданно:

Более того, это не просто туториал, а самый что ни на есть вебинар – после завершения он сохраняется и доступен для просмотра.

Если начать тыкать по кнопкам интерфейса в попытке его постигнуть, выскочит такое окошечко:

Цена: от 3995 Р до 11995 Р в месяц.

Пробный период: есть, бессрочный.

Число участников: от 10 в пробной версии до 300 в тарифе Business.

Функционал:

  • Письмо с подтверждением аккаунта приходит сразу же.
  • Пробный период неограничен по времени.
  • Демонстрация экрана и инструменты рисования.
  • Онлайн-помощник.
  • Развернутая статистика по посетителям вебинара.
  • Облачное хранение записи вебинара и документов.
  • редактор.
  • Возможность принятия оплаты прямо через сервис.
  • Несколько спикеров (до 8 человек).
  • Поддержка мобильной версии – приложения доступны в App Store и Google Play.
  • Адресная книга.
  • Широкие возможности интеграции.
  • Чат.

Хороший сервис, хотя пропускать обучение, как в играх, не стоит.

Источник: https://TexTerra.ru/blog/obzor-9-russkoyazychnykh-ploshchadok-dlya-provedeniya-vebinarov.html

Организация и проведение вебинаров: практические советы по записи вебинара

Проведение вебинаров: практические советы

Рост интернет-магазинов привел к необходимости использовать кроме личных продаж веб-продвижение. Одним из таких инструментов стало проведение вебинаров, которые дают возможность воздействовать на аудиторию с минимальными затратами. Как эффективно использовать этот канал для увеличения продаж. Что нужно принимать во внимание при организации.

1. Почему выгодно проведение вебинаров
2. Как записать вебинар
3. Нюансы организации вебинаров
4. Основные правила записи вебинара
5. Что делать после проведения вебинара

Почему выгодно проведение вебинаров

Вебинары хороши для сферы услуг, в случае когда для принятия окончательного решения потенциальному покупателю или клиенту нужна дополнительная информация. После вебинара потенциальный покупатель должен представлять четкую картину о продукте и его использовании, а также выгодах.

Проведение вебинаров — хороший способ заявить о себе, поддержать репутацию и увеличить лояльность к компании. Активная позиция и общение с целевой аудиторией вызовут доверие и приблизят ваш к вашим уже имеющимся клиентам и привлекут новых.

Как записать вебинар

Большинство полагает, что запись вебинара – очень сложна в реализации и дорого стоит. Многие опасаются использовать это инструмент именно по этой причине. На самом деле серию эффективных вебинаров можно провести в среднем за 2500 рублей в месяц.

Организатору вебинара не нужно никакое специальное образование. Любой, кто знаком с основами работы в интернете, поймет, как реализуется вебинар технически. Никакого специального программного обеспечения не требуется. Вам понадобится компьютер и интернет-доступ.

Нюансы организации вебинаров

Самое ответственное в проведении вебинара – подготовка к нему. От того, смогли ли вы выложиться и максимально подготовиться к мероприятию, зависит успех. И важным пунктом на этом этапе остается привлечение посетителей.

Регистрация на вебинар может проходить на сайте компании. Не забудьте о кнопке «посетить вебинар», а рядом с ней название мероприятия и краткая аннотация.

Помимо онлайн-продвижения не забывайте об оффлайне: раздавайте листовки и флаеры на коференциях, выставках, самых «драгоценных клиентов» пригласите по почте. Перед проведением вебинара отправьте рассылку и обзвоните всех, кто зарегистрирован на вебинаре.

Кстати, обзвон потенциальных слушателей не только напомнит о вебинаре, но также дает возможность задать дополнительные вопросы, отследить реакцию, скорректировать сценарий вебинара.

Примечание
Уважаемые читатели! Для представителей малого и среднего бизнеса в области торговли и услуг мы разработали специальную программу “Бизнес.Ру”, которая позволяет вести полноценный складской учет, торговый учет, финансовый учет, а также имеет встроенную CRM систему. Имеются как бесплатный, так и платные тарифы. Подробнее о программе >>

Позаботьтесь о ведущем вебинара. Найдите интересного и профессионального, по возможности еще и знаменитого спикера, который не только заинтересует вашу аудиторю, но и привлечеи дополнительных слушателей только благодаря своему имени.

Основные правила записи вебинара

  • Вебинар не длится долго. На самом деле можно уложится в полчаса. Первые 15 минут рассказать про услуги и товар, раскрыть тему вебинара. На этом же этапе побудите посетителя к действию, покажите ему, что от него требуется по окончанию вебинара – какое действие он должен совершить: что купить или скачать, куда перейти.

    Оставшуюся часть вебинара оставьте для ответов на вопросы. Конечно на все вопросы отвечать можно бесконечно, но выбрать несколько самых практичных и интересных все же стоит. В ответах на вопросы старайтесь дать максимально исчерпывающую информацию.

  • Проведение вебинара должно стать системой.

    Важно осознание, что это часть воронки продаж, а не одноразовая акция. Без системности не будет должного эффекта и рано или поздно интерес к таким вебинарам пройдет и у вас и у целевой аудитории.

  • Рассказывая о целях вебинара, будьте максимально честны и откровенны.

    Каждый посетитель должен иметь четкое представление о цели своего нахождения на мероприятии. Если вы заявили, что на вебинаре раскроете практичные вопросы, значит так оно и должно быть, если вы заявляете о презентации продукта – не стесняйтесь и расскажите о его преимуществах наиболее полно.

    Если посетители заметят фальш и получат не то, что ожидали, в следующий раз их можете не ждать.

  • Самое главное – готовьтесь к вебинару и не пускайте все на самотек. Подготовка к вебинару – не менее важный этап, чем его проведение.

Что делать после проведения вебинара

Как только вебинар заканчивается, начинатся новый этап работы – с приобретенными контаками. Не ждите, когда продажи пойдут сами собой. Звоните и обрабатывайте контакты посетителей мероприятия. Вышлите ссылку на запись, презентацию, полезные материалы по теме. Разошлите каждому гостю вебинара коммерческие предложения.

Обзвон даст возможность оценить конверсию и качество проделанной работы. Кроме того, это возможность поработать над отзывами и взять комментраии посетителей, чтобы использовать их для проведения следующего вебинара.

Sms-рассылка как инструмент продаж
Техника холодных звонков
Продвижение в : как привлечь клиентов в магазин?

Источник: https://www.business.ru/article/119-organizatsiya-vebinarov-prakticheskie-sovety

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.