+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

POS-терминал: особенности устройства и его отличия от POS-системы

Содержание

Как выбрать pos систему

POS-терминал: особенности устройства и его отличия от POS-системы

При выполнении функции обычной кассы POS работает намного эффективнее. Созданы POS – терминалы были для того, чтобы автоматизировать рабочее место кассира, а значит, и сделать обслуживание быстрее и удобнее как для сотрудника, так и для клиента. Переходим к главному вопросу: как выбирается POS – система?

Выбор pos системы

Если ваш бизнес предполагает прием различных платежей от клиентов, то рано или поздно вам придется столкнуться с таким понятием, как «POS – система» или «POS – терминал».

Так что такое POS – система, и как ее выбрать? (Дословный перевод аббревиатуры Point-Of-Sal e — «точка продажи») Если просто, то это совокупность специализированных компьютеров и кассовых аппаратов.

Весь комплекс управляется специальным программным обеспечением.

Главное о POS – системах

Выбирая компоненты планируемой к приобретению POS – системы, нужно обязательно учитывать область ее применения.

Технические характеристики терминалов, обслуживающих в одном случае посетителей ресторана, а в другом – покупателей розничного магазина будут отличаться друг от друга.

Для правильного и успешного развития бизнеса вы должны подобрать тот POS – комплекс, который нужен именно Вам. Поэтому к выбору системы следует подойти со всей ответственностью.

Составьте список характерных особенностей вашей сферы бизнеса. Ведь каждое предприятие единственное в своем роде. Это будет ваш первый шаг в нелегком выборе будущего помощника.

  1. Какие товары и/ или услуги вы предлагаете? Розница или опт? B2B или B2C? (бизнес — бизнесу или бизнес — клиенту)
  2. Количество планируемых операций в день?
  3. Кредитные или дебетовые карты будут обслуживаться?
  4. Количество касс, и будут ли они соединены между собой сетью?
  5. Одна торговая точка или сеть магазинов, будут ли они связаны между собой?
  6. Нужна ли коммуникация с бухгалтерской или товароучетной программой?

Составляющие или комплектующие POS – системы

POS – система потому и называется системой, так как это не одно устройство, а целый комплекс. В его составе:

  • Кассовая программа – мозг вашей POS – конструкции. Технический специалист подбирает ее под нужды именно вашего предприятия. Существуют так же приложения к ПО в различных комплектациях – Базовой, Корпоративной и Профессиональной. У каждой свои возможности и особенности.

Чтобы не запутаться в многообразии и решить, какая из них подойдет именно вам, необходимо иметь в виду, что все программы выполняют стандартные кассовые операции, но кроме того, существует ряд дополнительных опций. Вот их и нужно внимательно изучить.

Ведь если у вас продуктовый магазин, вряд ли вам понадобятся специфичные функции кассовых аппаратов салонов красоты. Но есть и такие особенности, которые могут быть востребованы при дальнейшем развитии или расширении вашего бизнеса.

Для наглядности приведем пример в виде конкретного списка. Вы можете:

  • формировать отчетность – эффективная и полезная способность системы осуществлять сбор данных, оценивая обороты предприятия, уровни продаж. Здесь заложены все основные отчеты, а некоторые формы отчетов можно подстроить под свой бизнес для полноты и объективности картины вашей деятельности;
  • управлять запасами – данные ваших складов будут всегда актуальны, вы всегда будете знать количество и ассортимент товара, нуждающегося в пополнении. А это значит, что бизнес не будет простаивать, вы незамедлительно сможете удовлетворять потребности ваших клиентов, что положительно скажется на вашей деловой репутации.
  • делать автоматические закупки – как продолжение к предыдущей позиции. Есть «умные» программы, которые самостоятельно сформируют заказ вашему поставщику с учетом отсутствующих позиций, как хороший бухгалтер подготовят платежные поручения, если ваша система связана с бухгалтерской программой.
  • оценивать взаимоотношения с клиентами – как владелец бизнеса вы заинтересованы в увеличении количества продаж. Правильное ПО позволит легко использовать различные системы скидок (если нужно, то и на разных кассах), продажи по дисконтным картам, а также лишит возможности персонал манипулировать со скидками и обманывать владельца.
  • осуществлять возврат правильно – подобные процедуры далеко не редкость в любой сфере деятельности. Программа сделает все быстро, сэкономив время и нервы вам и посетителю.
  • контролировать персонал – каждый материально-ответственный работник авторизуется на кассе посредством пароля или карточки. Поэтому не составит труда «вычислить» истинного виновника недостач, пересортицы и махинаций.
  • не беспокоиться о безопасности – при условии соответствия вашей POS – системы и установленной на ней программы всем современным стандартам безопасности.

Изучите предлагаемый софт, его возможности, основные и дополнительные функции. Ни в коем случае не стоит экономить на программе. Этим вы избавите себя от дальнейших проблем. Ведь скупой, как известно, платит дважды. А время дороже золота.

Оборудование

Специализированный компьютер – голова системы, к которой подключаются все остальные ее составляющие. Допустимо использовать стандартные компьютеры, при условии, что они соответствуют всем техническим требованиям программного обеспечения. Но специалисты рекомендуют все же работать со специальными POS-компьютерами.

Во-первых, можно выбрать моноблочный вариант исполнения. Его отличает эргономичность и функциональность. Этот выбор незаменим для владельцев небольших торговых точек.

Или салонов и ресторанов со своим определенным «лицом» и строгим интерьером. Во-вторых, вы не сможете эксплуатировать стандартный ПК круглыми сутками, они просто не предназначены для этого.

В-третьих, специализированные компьютеры потребляют меньше энергии, у них герметичные корпуса.

Фискальный регистратор – это устройство, с помощью которого ведется точный и полный учет реализованной продукции, товаров, услуг, а также печатаются чеки.

Вы найдете нужный именно вам регистратор, если ответите для себя на следующие вопросы: насколько большая у вас торговая точка и какова ее пропускная способность? В таком случае важными параметрами будут экономичность в использовании, небольшие размеры чека.

Если ваше предприятие пользуется большой популярностью у населения, то главным будет высокая производительность операции печати чеков и экономичность расходных материалов. А, например, для салонов, кафе и ресторанов немаловажным является чек с презентабельным внешним видом. Также обратите внимание, что регистраторы с термопечатью работают бесшумнее и быстрее своих матричных собратьев.

Но контрольная лента и чеки, распечатанные последними, хранятся довольно долго в отличие от термобумаги. Просто решите, что для вас важнее.

Денежный ящик, пожалуй, не требует таких серьезных раздумий и мучительного выбора.

Достаточно знать желаемые габариты, сколько отделов вы хотите иметь для размещения денежных купюр и удостовериться, что замок и прижимные лапки крепки и надежны. Ящик подключается к регистратору и автоматически открывается при каждой денежной операции.

POS – терминал или картридер. Почти 80 % жителей городов оплачивают услуги с помощью банковских карт – дебетовых или кредитных. Поэтому платежный терминал вам просто необходим; главной его особенностью должна быть скорость считывания и обработки данных банковских карт и, само собой, надежность.

Сканер штрих-кода считывает маркировку товара (штрих-код), декодирует ее и передает данные в POS – систему.

Здесь просматривается закономерность: чем дороже сканер, тем качественнее сканирующий элемент, тем больше типов штрих – кодов он сможет прочитать, избавит вас от необходимости ручного ввода данных.

Также большинство современных сканеров защищены от ударов и падений, которые неизбежны во время длительного срока эксплуатации.

Если у вас розничная торговля, вам больше подойдет типа сканера «без рук» — многоплоскостной сканер штрих-кодов. Он считывает коды в любом направлении. Это позволяет сэкономить время.

Разновидности POS – систем

Разобравшись с основными характеристиками составляющих POS – систем, можно смелее выбирать ту, что подойдет именно вам. Выбор зависит от формата вашего предприятия, специализации, пропускной способности и проходимости. Ведь система должна повышать производительность и эффективность труда именно вашей организации.

Для розницы

Как выбрать POS – систему для розничных точек? Розничные магазины для POS – систем – это, в основном, продажи и большой ассортимент товаров, аннулирование и возвраты, системы скидок на один товар или чек целиком, формирование отчетов о продажах. То есть для розничных POS – систем нужно большое количество самых разносторонних функций.

Что касается программного обеспечения, то «1С: Розница» вполне отвечает вышеперечисленным требованиям.

Обязательное периферийное оборудование – сканер штрих-кодов, фискальный регистратор и терминал для считывания карт.

Здесь облегчит работу сканер с визуальным поиском товаров, особенно если изделие сложно промаркировать кодом. Правильно подобранное оборудование избавит население от очередей, недоразумений и прибавит вам постоянных клиентов.

Для ресторанов и гостиниц

Как выбрать POS – систему для ресторанов и гостиниц? Она отличается в первую очередь программным обеспечением. Многие из них основаны на той же бухгалтерской «1С», но в них добавлены новые формы производственного учета.

Такая программа способна сформировать заказ и «отложить» его до полного расчета.

Что еще умеет софт? Учитывать плановую и фактическую стоимость ингредиентов, списывать их по калькуляционным картам, работать с подарками и бесплатными бонусами, печатать предчек, устанавливать логотип на чеке, печатать на чеке адрес и телефон клиента для доставки. И это не полный список возможностей; кстати, здесь лучше использовать моноблок с сенсорным экраном.

Мобильная POS – система

Данная конструкция имеет тот же функционал, что и вышеперечисленные. Ее основное отличие в том, что она абсолютно подвижна и транспортабельна.

Кассовая программа устанавливается на специальное мобильное устройство, можно использовать и планшетный компьютер. Это отличное решение для разъездной торговли, например, или, скажем, на барной стойке кафе, где обычно дефицит пространства.

В комплекте можно приобрести и мобильный принтер, и мобильный считыватель карт. А сканер имеют на борту большинство таких устройств.

О том, что подобная мобильная система имеет спрос, говорит тот факт, что на рынке начинают появляться модели со встроенными функциями фискального регистратора и считывателя карт.

Сделать правильный выбор

POS – система – замечательный способ избавления от длинных очередей в магазинах, а также отличное средство для увеличения объемов продаж и поднятия эффективности и производительности труда и привлечения новых клиентов.

Не лишним будет добавить, что необходимо учитывать совместимость всех компонентов системы между собой. И если позволяют средства и обстоятельства, предпочтительнее приобрести сразу все оборудование и от одного производителя.

Для того чтобы система служила вам долго и исправно, следует использовать расходные материалы, рекомендованные производителем. Ваша POS – система всегда будет показывать объективную картину того, насколько успешно продвигается ваш торговый бизнес.

Новейшие POS системы и другое оборудование для продаж,  можно приобрести здесь https://alfa-ek.ru.

Источник: https://b2bmaster.ru/biznes/kak-vybrat-pos-sistemu/

Чем отличается POS-терминал от POS-системы, что выбрать?

POS-терминал: особенности устройства и его отличия от POS-системы

В современной розничной торговле активно используют компьютерно-кассовые системы.

Устройства позволяют автоматизировать и упростить работу кассиров, повысить их производительность труда, ускорить процесс оформления покупки.

Оборудование дает возможность следить за товародвижением в магазине (гипермаркете и любой другой торговой точке), включить кассу в общую информационную сеть и эффективно решить многие другие задачи.

В этой статье мы рассмотрим, чем же отличаются между собой POS-системы и POS-терминалы. Мы расскажем, какое оборудование лучше заказать для развития бизнеса.

Эксплуатационные особенности компьютерно-кассовых устройств

ПОС-терминал представляет собой прибор, предназначенный для приема к оплате различных пластиковых карт. У ПОС-терминала есть еще одно понятие. Это моноблочная система с клавиатурой либо сенсорный моноблок без периферийных устройств, который входит в состав ПОС-системы (может поставляться с установленным программным обеспечением).

Инновационные устройства способны «взаимодействовать» с картами, оснащенными магнитной полосой или чипом, а также с бесконтактными карточками и другими аналогичными изделиями.

Эти аппаратно-программные комплексы дают возможность проводить разнообразные торговые операции.

Терминалы способны хранить информацию, которую можно использовать, например, для изучения товарооборота и популярности определенных групп продукции.

POS-системы работают на основе специализированных ПОС-компьютеров или же моноблоков. Фискальный регистратор входит в состав ПОС-системы, как и другие периферийные устройства. Периферийные устройства подключаются к системному блоку. Программно-аппаратный комплекс применяется либо с фискальным регистратором, либо с чековым принтером.

ПОС-системы и ПОС-терминалы, как правило, оборудуются:

  • функциональным и мощным процессором и системным блоком;
  • дисплеем покупателя и монитором кассира;
  • программируемой клавиатурой;
  • принтером, способным наносить информацию на чековую ленту, или же фискальным регистратором (ПОС-системы).

Устройства также поставляются с денежным ящиком, со сканером штрих-кода и считывателем пластиковых карт.

На отечественном рынке также представлены модели ПОС-компьютеров, которые в стандартной комплектации не имеют экрана, но его можно дополнительно приобрести и подключить к оборудованию. В основном каждая модель продается с установленным программным обеспечением.

Эксплуатационные различия между POS-терминалами и POS-системами

POS-системы отличаются от POS-терминалов такими характеристиками и функциональными возможностями:

  • ПОС-система представляет собой полностью готовое к работе оборудование, на которое установлено программное обеспечение, к которому подключены различные периферийные устройства, в том числе печатающее устройство.
  • POS-терминалы, цена которых варьируется от 30 до 80 тысяч рублей, как правило, нельзя улучшить: почти невозможно расширить их функциональные возможности. А вот к ПОС-системам подключают дополнительные устройства, в том числе электронные весы.
  • После покупки техники ее необходимо зарегистрировать в соответствующем отделе ИФНС, а также нужно активировать ЭКЛЗ и приобретенную фискальную память. В этом случае предприниматель привозит оборудование в ИФНС. POS-терминал везут в полном комплекте – при этом устройство отличается немалыми габаритами, а масса некоторых моделей составляет 9-10 килограммов. Для регистрации ПОС-системы достаточно привезти компактный фискальный регистратор в отдел, где регистрируется контрольно-кассовая техника.

Интересно знать, что многие предприниматели не задумываются, что они будут делать, когда сломается их компьютерно-кассовая техника.

Они не просчитывают варианты: не учитывают, каким же образом станет функционировать их магазин или другая торговая точка.

Ведь у гипермаркета могут быть запасные POS-системы и другое оборудование, а у маленьких магазинов обычно только несколько устройств. При этом существуют штрафы, если работать со сломанной техникой или же вообще не использовать ККТ.

Если неисправности возникают в ПОС-терминале, то придется отвезти специалисту все оборудование, потому что кассовая часть находится внутри системного блока. В этом случае у предпринимателя должно быть аналогичное запасное устройство с сертифицированным программным обеспечением, зарегистрированное в ИФНС.

Если сломалась POS-система, то на ремонт отвозят тот элемент, который вышел из строя. Вот поэтому у предпринимателя должен быть запасной фискальный регистратор и дополнительная компьютерная часть.

Какую технику выбрать для своей торговой точки?

Оборудование подбирают, обязательно учитывая будущие его условия эксплуатации, особенности продаваемого товара, общий бюджет и другие характеристики. Перед покупкой лучше получить консультации у менеджера магазина, в котором будет заказана техника. Ведь стоимость современных устройств варьируется от 20 до 130-140 тысяч рублей.

POS-системы комплектуются фискальными регистраторами или принтерами чеков. Интересно знать, что на российском рынке также представлены модели без контрольно-кассового аппарата.

При этом оборудование, которое поставляется без фискального регистратора, является идеальным вариантом для торговых точек, являющихся плательщиками ЕНВД.

Ведь этот налог не зависит от реальной выручки: его рассчитывают, учитывая показатели базовой доходности и принятых коэффициентов.

Краткий вывод

Как видите, ПОС-системы и ПОС-терминалы дают возможность в несколько раз снизить время, которое нужно на оформление покупки. С помощью техники отслеживают движение товаров, проводят акции, хранят и обрабатывают коммерческую информацию. С помощью оборудования уверенно развивают бизнес, улучшая взаимодействие между кассирами и покупателями.

Если подводить краткий вывод, то можно с уверенностью сказать, что основное отличие ПОС-системы от ПОС-терминала заключается в том, что это полностью укомплектованная, готовая к работе система, которой достаточно для функционирования торговой точки. ПОС-терминал или ПОС-моноблок – это один из элементов ПОС-системы.

К POS-системе можно подключить дополнительные приборы и улучшить функциональность основного оборудования. Например, к ПОС-системе часто подключают электронные весы и сканер штрих-кодов. А вот POS-терминалы, цена которых обычно не превышает 80 тысяч рублей, нельзя оснащать дополнительными приборами. А вот стоимость функциональных и качественных ПОС-систем превышает 100 тысяч рублей.

Источник: http://MasterHold.pro/blog/chem-otlichaetsya-pos-terminal-ot-pos-sistemy-chto-vybrat/

POS-терминал: особенности устройства и его отличия от POS-системы. Цена pos терминала

POS-терминал: особенности устройства и его отличия от POS-системы

Сегодня безналичная оплата  — это новый стандарт рынка для каждого магазина. Если в магазине нельзя оплатить пластиковой картой, это неизбежно  снижает «кредит доверия» и отталкивает покупателей.

Что делать? Для начала познакомьтесь с устройством, благодаря которому у вас скоро будет безналичный расчёт!

Что такое POS-терминал?

Существует 2 определения этого термина:

  1. Это устройство, необходимое для оплаты любыми видами банковских карт, в том числе, и для бесконтактной оплаты
  2. Комплекс, позволяющий совершать финансовые операции при работе торговой точки. Фактически, POS-терминал выдает кассовые чеки, принимает оплату и формирует все необходимые отчеты.

Отличие POS-системы от pos-терминала

POS-система — комплекс устройств, которые составляют рабочую кассовую зону.

В неё входят:

  • Процессор
  • Фискальная часть и печатающее устройство
  • Монитор
  • POS-клавиатура
  • Считыватель карт
  • Считыватель штрих-кодов

Главное и единственное отличие  системы от терминала — это место, где находится модуль фискальной памяти.

В POS-системе модуль находится внутри фискального регистратора, а в POS-терминале он расположен непосредственно в корпусе компьютера. ПО к терминалу приобретается вместе с устройством, которое обязательно нужно внести в государственный реестр контрольно-кассовой техники.

Виртуальный POS-терминал

Такой вид терминалов в основном используют интернет-магазины и организации, которые предоставляют услуги через Интернет.

Эти терминалы позволяют отказаться от физического присутствия продавцов, которые должны принимать оплату. Покупатель совершает покупку с помощью веб-интерфейса, просто вводя необходимые данные своей банковской карты.

Функции POS-терминала в составе комплекса и отдельного устройства

Если рассматривать POS-терминал в виде комплекса, он выполняет все необходимые функции, которые требуются для точной работы торговой точки:

  • Сканирование штрих-кода
  • Ввод кода товара с клавиатуры
  • Подсчет сдачи
  • Оплата безналичным способом
  • Возврат или обмен товара
  • Возврат денежных средств
  • Использование бонусных и дисконтных карт, для предоставления скидок
  • Открытие и закрытие кассовой смены

А в функции POS-терминала в виде отдельного устройства входят только:

  • Оплата банковскими картами или с помощью бесконтактного способа
  • Печать чеков
  • Возврат средств при оплате безналичным способом
  • Формирование отчетов о проведении операций по безналичному расчету

Отсюда можно сделать вывод, что при отсутствии безналичного расчета (эквайринга), терминал — это лишняя трата средств.

Для обеспечения терминала эквайрингом, владельцу устройства нужно заключить договор с банком, который выступает посредником в цепочке движения денежных средств от покупателя к продавцу. Комиссия банка начинается с 0,8% и может достигать до 4,9% от суммы продаж.

Обычно в момент покупки терминала, предпринимателю предлагается выбрать наиболее подходящие условия среди нескольких банков-эквайеров.

Узнайте какая модель подойдет для вашего бизнеса, а также цену на POS-терминал из нашей инфографики

POS-терминалы разделяют на 4 основные разновидности

Т.е. самостоятельные терминалы, которые могут работать независимо от ПО. Они делятся на 2 вида: 1. Стационарные — работают при подключении к электросети и устанавливаются в месте расчета покупателей, 2.Мобильные, которые оснащены аккумулятором и беспроводной передачей данных.

Преимущество такого терминала заключается в том, что владелец самостоятельно формирует нужный комплекс устройств, которые будут входить в его систему. Это зависит только от потребностей конкретного бизнеса.

  • Мини-терминалы или mPos-терминалы

Такой терминал крепится к смартфонам или подобным устройствам и позволяет проводить операции по безналичному расчету.
Для работы с мини-терминалом нужно установить специальное приложение на свой смартфон и иметь стабильный выход в интернет.

  • Терминалы для вендинговых аппаратов

Такой терминал практически не отличается от обычных POS-терминалов за исключением одного — он встраивается в вендинговый аппарат.

Могут использоваться в торговых автоматах, на платных парковках, заправках и тд.

Плюсы использования POS-системы и правила ее выбора

При непрерывном потоке покупателей в розничном магазине, правильный подбор POS-системы становится решающим критерием, влияющим на посещаемость и появление очередей.

При выборе POS-системы, владельцу торговой точки нужно в первую очередь необходимо учитывать сферу, в которой эта система будет работать.

К обязательному оборудованию можно отнести:

  • Сканер для штрих-кодов
  • Фискальная часть и печатающее устройство
  • Устройство для безналичных способов оплаты

Таким образом, POS-система может принимать оплату различными способами, производить возврат или отмену покупок, а также снимать промежуточные и итоговые отчеты.

Это значит, что такая система способна удовлетворить запросы практически любого бизнеса, а минус POS-системы только в её цене. Поэтому стоит обратить внимание на POS-терминалы, которые могут выполнять основные функции системы и имеют ценник на порядок ниже.

Ключевые слова для этой статьи: #цена pos терминал, #продажа pos терминалов, #цена пос терминал, #цена пос терминалов, #цена на pos терминалы

Источник: https://nexgo.online/pos-terminal-osobennosti-ustroystva-i-ego-otlichiya-ot-pos-sistemyi/

POS-системы: виды, характеристики и отличие от POS-терминала

POS-терминал: особенности устройства и его отличия от POS-системы

Онлайн-касса.ru Блог POS-системы: виды, характеристики и отличие от POS-терминала

POS-система — готовый программно-аппаратный комплекс (ПАК), предназначенный для автоматизации торговли и сферы услуг. Конструкция аппарата оптимизирована для максимального удобства кассира по принципу «все под рукой».

Простыми словами, POS-система — это полный комплект оборудования и ПО для выполнения всех кассовых операций: учет и отпуск товара, прием и выдача денег, и т. д.

Все внешние устройства соединяются с системным блоком через USB-разъемы или другие интерфейсы.

Нужна недорогая POS-система? Подберем оптимальный вариант!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

В отличие от POS-системы, POS-терминал — это компактный и эргономичный вариант «все в одном».

Все функциональные элементы объединены в едином (монолитном) корпусе: монитор, вычислительный модуль с программным обеспечением, фискальный накопитель и принтер чеков.

Чаще всего POS-терминалы используются в кафе и ресторанах, салонах красоты, бутиках и магазинах «у дома». К терминалу можно подключать любые внешние устройства, расширяя его функционал в зависимости от задач бизнеса.

на наш канал в Яндекс Дзен – Онлайн-касса!
Получай первым горячие новости и лайфхаки!

POS-система и POS-терминал принципиально отличаются друг от друга местом расположения фискальной памяти: у POS-системы она встроена в печатающее устройство, у POS-терминала находится в компьютерном блоке.

Преимущество POS-системы состоит в том, что ее владельцу не нужно самостоятельно подбирать кассовые устройства, думать об их совместимости и заниматься длительной настройкой. Производитель собрал все необходимое в единой системе и установил нужное ПО.

ПАК гарантирует бесперебойную работу даже при больших нагрузках и интенсивной эксплуатации. POS-терминал для таких условий не подходит. При выходе из строя одного компонента придется останавливать работу, полностью разбирать аппарат и устранять неисправность.

Зато терминал экономит рабочее пространство кассира и может работать автономно от аккумуляторной батареи.

Владельцу POS-системы после ее покупки необходимо поставить на учет в ФНС только фискальный регистратор. В дальнейшем ПАК может модернизироваться и дополняться без уведомления налоговых органов.

В этой статье рассмотрим, какие задачи решает POS-комплекс, что лучше — POS-система или обычный компьютер, какие модели сегодня самые востребованные на рынке.

Что решает POS-система в процессе ведения торговли

Благодаря POS-системе, все кассовые и расчетные операции выполняются за считаные секунды, обеспечивая оперативное обслуживание покупателей:

  • взвешивание товара;
  • сканирование и поиск товара по штрихкоду, названию и цене;
  • проверка и расчет количества товаров после каждой операции;
  • формирование и распечатка чеков;
  • прием оплаты по банковской карте;
  • автоматические платежи и отслеживание поступлений;
  • управление скидками, реализация бонусных программ;
  • передача фискальных сведений в ОФД.

Оценка эффективности POS-системы показала, что с ее помощью решается сразу несколько задач:

  • борьба с очередями;
  • экономия времени;
  • обеспечение контроля за деятельностью сотрудников.

Функционал системы автоматизирует рутинную деятельность кассира, облегчает его работу и минимизирует вероятность ошибок.

Конструкция POS-системы

Стандартная схема POS-системы предполагает наличие специального компьютера с системным блоком — это ядро ПАК, на котором установлено необходимое кассовое и учетное программное обеспечение. Компьютеры поставляются в разных вариантах исполнения:

  • с отдельно стоящим блоком;
  • в единой конструкции с клавиатурой;
  • на специальной подставке вместе с денежным ящиком и т. д.

Некоторые модели встраиваются в рабочий стол кассира.

Кроме этого, в комплект входят:

  • Фискальный регистратор. Основной модуль кассы, который формирует и печатает чеки, хранит и передает информацию в ОФД и в налоговую службу в режиме онлайн.
  • Сканер штрихкодов. В гипермаркетах чаще встречаются встроенные имидж-сканеры (фотосчитыватели) — кассир не берет его в руки, а просто подносит товар к устройству, что существенно экономит время. Некоторые модели комплектуются ручным сканером, который крепится на специальном штативе.
  • Клавиатура. Большинство моделей оснащены встроенным считывателем магнитных карт и разными уровнями программирования клавиш для предотвращения доступа посторонних лиц. Есть отдельные модификации с повышенной защитой от влаги и загрязнений.
  • Дисплей покупателя. Отображает информацию о покупке: название товара, вес, количество, сумма к оплате. Когда кассир пробивает покупки, покупатель может следить по дисплею, как выводятся и суммируются позиции.
  • Денежный ящик. Приспособление для безопасного хранения денег, состоящее из контейнера, замка, аварийной кнопки и направляющих механизмов.
  • Картридер (терминал для эквайринга) — аппарат для считывания банковских карт. В отдельных случаях картридер работает в связке с PIN-Pad — продавец вставляет карту в терминал, а покупатель вводит пароль на PIN-Pad.

Еще один функциональный элемент ПАК — это прикассовые весы. В небольших продуктовых магазинах электронное устройство для взвешивания может стоять отдельным блоком рядом с кассой. В гипермаркетах весы встраиваются непосредственно в рабочий стол кассира.

По типу конструкции выделяют монолитные и сборные комплекты. В первом варианте все элементы соединены в одном блоке, например, фискальный регистратор, клавиатура и персональный монитор кассира.

Во втором случае ПАК состоит из отдельных элементов, соединенных друг с другом через доступные интерфейсы: USB, RS-232 и др.

Можно сразу воспользоваться уже готовым решением от изготовителя или самостоятельно собрать комплект из отдельных устройств, например, на базе пользовательского ПК или смарт-терминала.

Умную кассу, например, Эвотор, легко расширить до компактной POS-системы, подключив банковский терминал, сканер и другую периферию. Такое решение актуально для ларьков, небольших кафе, столовых и мобильной торговли.

POS-системы для вашего бизнеса. Доставим в любую точку России!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Что лучше — POS-система или компьютер

В качестве вычислительного модуля в профессиональных POS-системах выступает специализированный компьютер от производителя.

Если вы решили самостоятельно сформировать кассовую систему, можно использовать ПК или ноутбук при условии, что они соответствуют всем требованиям ПО. Такой вариант подойдет для владельцев небольших торговых точек с клиентопотоком до 100 человек в день, например, для бутиков или салонов красоты.

С одной стороны, это получится дешевле. Но такая экономия не всегда оправдана. На ПК придется самостоятельно устанавливать все кассовые и учетные программы, подбирать, подключать и настраивать внешние устройства.

Специалисты рекомендуют не экономить и отдавать предпочтение профессиональным системам. Во-первых, обычный ПК нельзя эксплуатировать без перерывов в течение дня: он не предназначен для этого и может выйти из строя, затормозив всю работу магазина.

Во-вторых, специализированные вычислительные блоки в составе POS-системы потребляют меньше электроэнергии.

В-третьих, если вы решите расширить бизнес, ввести новую номенклатуру и увеличить объем продаж, вам в любом случае придется приобрести профессиональную систему или терминал. Стандартный ПК вряд ли справится с повышенной нагрузкой и не сможет обеспечить достаточную скорость работы для качественного обслуживания клиентов.

Какая POS-система подойдет для маленького магазина

Программы для работы POS-систем

Программное обеспечение — это «мозг» автоматизированной системы, без которого работа оборудования становится невозможной.

Предусмотрено три вида программ для POS-систем:

  • Системные. Обеспечивают безопасность данных, защиту от несанкционированного доступа, собирают и передают информацию по каналам связи, формируют базы данных и т. д.
  • Кассовые программы. Поддерживают корректную работу кассового оборудования: расшифровка кодов, формирование и печать чеков, оплата товаров разными способами: отложенный чек, наличными, банковской картой и т. д. Как правило, такой софт уже предустанавливается производителем.
  • ПО товарного учета. Обеспечивает контроль движения товаров и остатков, формирует отчеты, позволяет вести аналитику продаж и обслуживать систему лояльности. Наиболее популярны в этой категории — 1С: Розница или 1С:Касса, а также облачные решения МойСклад, Бизнес.Ру и т. д.

Функции учетного ПО будут зависеть от вида POS-системы и специфики бизнеса. Стандартный функционал выглядит следующим образом:

  • Создание отчетов, сбор и анализ информации о поступлениях и расходах. В программе заложено несколько форм отчетности, поэтому владелец кассы может самостоятельно выбрать нужные для него документы.
  • Формирование отчетности о ресурсах: товары на складе и на полках магазина (предприниматель вовремя получает уведомление, что пора пополнять запасы).
  • Автоматическое формирование заявок на закупку продукции при снижении остатков до допустимого значения.

ПО надежно защищено от посторонних лиц — доступ есть только у сотрудников при наличии карточки и персонального пароля. Если в программе заложена информация по скидкам, то при оплате бонусы считываются в автоматическом режиме без участия кассира.

Когда выгодна аренда ПОС-системы

Письмом ФНС России № АС-4-20/9012 от 15 мая 2017 года разрешается брать кассовые аппараты и ПОС-системы в аренду.

Арендодатель оборудования берет на себя обязательства:

Арендованная техника должна находиться в самом магазине, поскольку в фискальных сведениях отображается адрес размещения кассы (должен совпадать с фактическим адресом ведения деятельности).

В интернет-магазине POS-система не нужна: для онлайн-торговли рекомендуется арендовать виртуальную кассу и соединить ее со своим сайтом через специальные модули или API.

Аренда комплексных кассовых решений подойдет для начинающих предпринимателей, которые пока не располагают достаточными ресурсами для покупки и настройки собственной POS-системы.

Чаще всего ККТ арендуют небольшие точки розничной торговли (до 50-100 операций в день), организации общественного питания и сферы обслуживания, продавцы с сезонной и нерегулярной деятельностью.



Кто занимается производством POS-систем: перечень популярных моделей

В этой категории кассового оборудования наиболее популярны решения АТОЛ, Эвотор, ШТРИХ и ForPost.

Итоги применения POS-систем от этих производителей подтвердили их преимущества:

  • хорошие показатели продаж;
  • продолжительный срок эксплуатации;
  • оперативное обслуживание клиентов без очередей;
  • отсутствие технических сбоев.

POS-систему необходимо выбирать в соответствии с особенностями бизнеса и масштабами торговли.

Для крупных сетевых организаций, магазинов cash&carry, гипермаркетов с высокой проходимостью и стабильным клиентопотоком целесообразно выбирать мощное оборудование, рассчитанное на высокую нагрузку, например:

Эти POS-системы характеризуются расширенным функционалом и способны работать в режиме 24/7. Их стоимость варьируется в пределах 50000—100000 рублей.

Для магазинов у дома такая мощность не нужна, здесь подойдут более экономичные устройства стоимостью до 50000 рублей:

Для кафе и ресторанов понадобится специальное ПО, которое будет создавать заказ и вносить его в список ожидания до оплаты. Также нужна функция учета запланированной и фактической стоимости ингредиентов. Кроме того, программа должна поддерживать систему скидок и подарков, вносить в чек дополнительные сведения, например, адрес клиента (если в кафе есть доставка).

Для ресторанного бизнеса наиболее востребованы POS-системы:

Для ларьков, рыночных точек продаж, небольших магазинов одежды, обуви или косметики подойдут любые смарт-терминалы Эвотор, дополненные сканером штрих-кодов и банковским терминалом.

Полный перечень моделей с подробным описанием вы найдете в каталоге.

Широкий выбор POS-систем и POS-терминалов. Доставка по всей РФ!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Источник: https://Online-kassa.ru/blog/pos-sistemy-vidy-harakteristiki-i-otlichie-ot-pos-terminala/

Pos-терминал. Что это такое?

POS-терминал: особенности устройства и его отличия от POS-системы

Удобство безналичных расчетов банковскими карточками настолько прочно вошло в нашу жизнь, что мы стали потихоньку забывать, что такое звон монет и шелест купюр в кошельке. Картой можно расплатиться практически за всё и везде.

Но это было бы невозможно, если бы торговая точка не была оборудована специализированным платёжным устройством, так называемым POS-терминалом.

Такой терминал выполняет функции интерфейса (границы раздела между разными объектами) между покупателем и магазином, и позволяет расплатиться за товар с помощью «куска пластика» – нашей карточки.

При этом производится множество операций, о которых обычный покупатель даже и не задумывается – для него всё прозрачно: вставил карту, ввел пин-код (если требуется) и увидел на экранчике аппарата: «Одобрено». В статье мы приподнимем завесу незнания и расскажем для всех интересующихся на простом и понятном языке: что это за устройство и как оно работает?

POS-терминал. Что это такое?

Аббревиатура POS (сокращение от английского «Point Of Sale») в дословном переводе означает «точка продажи». Соответственно, POS-терминал – это устройство, выполняющее ряд функций для успешного функционирования торговой точки (например, учёт и продажа товара).

Давайте сразу оговоримся. Часто под ПОС-терминалом подразумевают аппарат для приёма к оплате банковских платёжных карточек – тот самый, куда мы вставляем (проводим или прислоняем) карточку и вводим пин-код. Собственно о таком устройстве и пойдёт речь в нашей статье.

В более же широком смысле, POS-терминал – это программно-аппаратный комплекс, позволяющий осуществлять все необходимые торговые операции.

Такой комплекс может состоять из монитора, компьютерного системного блока, чекового принтера, считывателя карт (кардридера) и пин-пада (отдельная клавиатура для ввода пин-кода), дисплея покупателя, клавиатуры, сканера штрих-кода, денежного ящика и т.д.

Всё это вы можете увидеть на рабочем месте кассира любого крупного сетевого магазина, и к каждому из перечисленного выше оборудования вы можете смело приписать приставку «POS-».

Такой терминал можно сравнить с усовершенствованной кассой, так как кассир не только может «пробить» вам товар по цене, указанной на его ценнике, и выдать чек (зайдите в любой киоск – там до сих пор работают по старинке), но и проделать массу других операций.

К примеру, в крупных сетевых магазинах (Спар, Ашан, Магнит и пр.) кассир считывает цену товара по его штрих-коду, а если код не читаемый, то тут же ищется по буквенному коду цена товара в базе данных. Вы изъявили желание оплатить картой – пожалуйста.

У вас есть бонусная карточка – очень хорошо. Кассовый работник проведёт ей по кардридеру и вы тут же получаете скидку или накопительные бонусы.

Вы забыли взять пакет и решили заплатить за него мелочёвкой в кармане – не проблема, кассирша откроет денежный ящик и даст вам сдачу, если монета слишком крупная. И, наконец, вы решили отказаться от одной товарной позиции – тоже не проблема.

Вам вернут деньги наличными, или они придут через некоторое время вам на карту. Всем проделанным операциям присваивается метка времени, после чего делается соответствующая запись в базе данных.

Всё вышеперечисленное – результат работы современного ПОС-терминала, а организация оплаты по карте – это лишь частный случай его работы.

Но в ряде случаев, когда в небольшом магазине необходимо организовать возможность оплаты покупателей по банковским карточкам, используют не целый комплекс POS-оборудования (это недешёвое удовольствие), связанного друг с другом, а отдельный независимый платёжный терминал, о котором и шла речь в начале статьи.

В него обычно встроено печатающее устройства, и он может комплектоваться выносной клавиатурой. Принцип его работы при оплате по карте такой же, как у терминала на «точке продажи» в более широком смысле. Об этом мы далее и поговорим.

Устройство ПОС-терминала

Несколько слов, что из себя представляет терминал оплаты по банковским картам.

В его состав входит:

  • дисплей небольшого размера (обычно с жидкокристаллическим экраном);
  • встроенная система считывания (для карт с магнитной полосой и с чипом (смарт-карт));
  • клавиатура для ввода числовых данных (ввод пин-кода и различных сервисных настроек);
  • процессор и оперативная память (устройство является полноценным мини-компьютером и функционирует на базе операционной системы);
  • GPRS-модем для обмена данными через сотовую связь (опционально);
  • порты подключения к сети и кассовому аппарату (Ethernet, RS-232 и др.);
  • устройство для печати чеков (опционально);
  • аккумулятор (опционально).

Устройство для оплаты по картам может быть независимым ПОС-терминалом или являться составной частью комплекса, из которого состоит ПОС-терминал (в широком смысле). В первом случае терминал может выполнять функции кассового аппарата, что является более дешёвым и оптимальным решением для небольшого магазина.

Такое устройство должно быть в обязательном порядке внесено в Государственный реестр ККМ (контрольно-кассовых машин). Платёжный терминал должен быть сертифицирован международными платёжными системами (Visa, MasterCard, наша отечественная МИР и др.

) на соответствие современным требованиям безопасности при осуществлении операций с банковскими картами.

Сам по себе платёжный карточный терминал будет бесполезной вещью, если он не будет подключён к эквайрингу или, как ещё называют, процессингу. Эквайринг – это банковская услуга, которая позволяет торгово-сервисным предприятиям принимать карты к оплате.

В результате средства с банковской карты (точнее, с карточного счёта) покупателя должны быть перечислены на счёт продавца.

Именно этот процесс и организует банк-эквайер (и не только он один), а сам терминал является лишь звеном в той цепочке процессов, из которых состоит транзакция по банковской карточке.

Обычно вначале заключается договор с банком-эквайером, оказывающим такие услуги. Он же может предоставить на условиях аренды оборудование (терминалы) для оплаты по картам.

Иногда магазин может купить POS-терминал вместе с договором эквайринга с банком, условия обслуживания которого для него наиболее выгодные.

Для сведения, каждый банк-эквайер предлагает свои условия подключения, в частности, он берёт комиссию с каждой операции по карте, которая может быть фиксированной или «плавающей». Комиссия зависит от оборота торговой точки (торговой сети) и может составлять от 1,5% до 4% от суммы покупки.

Принцип работы

Рассмотрим, как происходит оплата по карточке с помощью описываемого нами ПОС-терминала.

1. Покупатель уведомляет кассира о своём желании расплатиться картой за покупки. При этом есть смысл обратить внимание на то, картой какой платежной системы можно расплатиться в магазине.

Об этом вам расскажут логотипы международных платёжных систем (МПС), наклеенные на видном месте около кассы.

Как правило, любые торговые точки принимают карточки Visa и MasterCard, а также ещё некоторых МПС, не сильно распространённых в нашей стране.

Для оплаты покупок достаточно иметь необходимую сумму на счете карты (или кредитный лимит на кредитке), иначе терминал выдаст ошибку. При крупных суммах списания, возможно, придется предъявить свой паспорт – из соображения безопасности.

2. Кассир вводит на компьютере или на самом терминале сумму покупки и предлагает вам вставить карту в пос-терминал.

3. Покупатель (или кассир) вставляет карту в считыватель для чиповой карты. Если на пластике магнитная полоса, то карточка «прокатывается» в соответствующем считывателе, а если карта и терминал поддерживают бесконтактную технологию оплаты, то пластик прикладывается к экрану (оплата до 1000 руб. без ПИН-кода). Данные считываются с чипа/магнитной полосы.

При необходимости запрашивается ввод ПИН-кода. Это зависит от установленного банком или самим держателем приоритета подписи/ввода PIN’а на самой карточке и от настроек терминала. Некоторые торговые сети при сумме покупки ниже определённого лимита, отказываются от ввода ПИН-кода в целях уменьшения времени обслуживания покупателя, но в ущерб безопасности.

4. Данные с карты и сумма покупки передаются терминалом в процессинговый центр банка-эквайера. Это начало банковской транзакции, которая пойдёт через несколько «инстанций» и доберётся до банка, выпустившего вашу карточку, который и должен дать разрешение на покупку. То есть должна быть совершена процедура авторизации.

5. Далее, транзакция от банка-эквайера направляется в центр обработки данных (ЦОД) МПС, где будет осуществляться проверка карты на наличие/отсутствие в стоп-листе, и в случае положительного результата проверки, будет направлена в процессинговый центр банка-эмитента.

Если с вашим карточным счётом всё в порядке (на нём есть достаточный лимит) и карта прошла дополнительные проверки на легальность, то ваш банк даёт добро, которое выражается в присвоении кода авторизации совершаемой операции (т.е. процедура авторизации прошла успешно).

Авторизация может быть и неуспешной. Тогда вы можете получить один из следующих ответов:

  • “Отказ” – это означает, что запрошенная сумма не подтверждается банком-эмитентом. Одна из причин – отсутствие необходимых средств на счёте, но точную причину отказа вы можете узнать, связавшись со своим банком. В этом случае попытайтесь расплатиться другой картой, при её наличии.
  • “Изъять” или “Изъять – мошенничество” – это может означать использование карты мошенником (например, было заявлено, что карта украдена), или карта, по мнению банка, скомпрометирована.
  • “Запрос в банк” – означает, что потребовалось провести дополнительную авторизацию клиента по телефону. Банк может запросить дополнительную информацию о держателе карты, например: номер паспорта, название банка, адрес, кодовое слово и т.п. Банк может и не подтвердить запрошенную сумму, т.е. возможен “отказ”.

6. Эмитент передаёт данные в обратной последовательности: сначала ЦОД МПС, потом эквайеру, и, наконец, транзакция заканчивается передачей информации от банка-эквайера в пос-терминал торговой точки, который распечатывает 2 чека со всеми реквизитами операции: суммой покупки, кодом авторизации и другой служебной информацией. Один из них останется на кассе, второй получит покупатель.

7. POS-терминал напоследок отправляет ответ в процессинговый центр об успешности операции оплаты.

Для покупателя наличие чека говорит о факте оплаты, и он уходит с покупкой из магазина. На самом же деле, деньги придут на счёт магазина не мгновенно.

Сначала они будут переведены со счёта банка-эквайера (не с вашего карточного счёта!), а уже через несколько дней, а то и через неделю (до 30 дней, согласно действующему законодательству РФ и правилам МПС) будут переведены на счёт эквайера со счёта вашей карточки в банке-эмитенте.

Соответствующая сумма на вашей карточке будет временно заблокированной. За более подробной информацией о банковской транзакции отсылаем вас к соответствующей статье.

Виды устройств

По характеру исполнения существует 2 вида терминалов:

  • Моноблочный, который может выполнять все необходимые функции для оплаты по карте, а также ряд других функций;
  • Модульный, состоящий из системного блока с возможностью подбора различных устройств ввода-вывода в зависимости от потребностей магазина. Это и есть терминал «в широком смысле», который может выполнять любые функции, а не только оплату по банковским карточкам.

POS-терминалы подразделяются и в зависимости от вида банковского эквайринга.

При «торговом» эквайринге, когда подразумевается прямой контакт кассира с покупателем в момент оплаты (в любых торгово-сервисных предприятиях: магазинах, кафе, парикмахерских и пр.), используются торговые моноблочные или модульные pos-терминалы. Именно о таких устройствах мы и говорили в статье. Они могут быть стационарными или переносными.

В «мобильном» эквайринге, применяемом для оплаты картами на выезде (курьеры, таксисты, мастера и др.), используются так называемые мобильные POS-терминалы оплаты (mPOS).

Они представляют из себя кардридер, подключенный к смартфону с помощью WI-FI или Bluetooth, и управляются с помощью специального мобильного приложения, устанавливаемого на телефон. Такие устройства позволяют совершать оплату с любой банковской карточки, а всю обработку операций осуществляет какой-либо банк. Например, в сервисе www.pay-me.

ru платежи обрабатывает Альфа-банк. Такое бюджетное решение подходит для небольших магазинов и предприятий, ещё не созревших на покупку более дорогого торгового ПОС-оборудования.

В интернет-эквайринге (он же виртуальный эквайринг), когда все операции по карте производятся удалённо на сайте интернет-магазина, используются так называемые виртуальные терминалы оплаты, представляющие из себя специально разработанный веб-интерфейс, позволяющий провести расчёты в сети и оплачивать различные услуги. Это обычная программа, работающая на сервере интернет-магазина, и выполняющая те же функции, что и вышерассмотренные терминалы.

Дополнительно отметим, что терминалы оплаты могут использовать различные каналы связи для удалённого соединения: выделенный (проводной) Ethernet, мобильную GPRS-связь, ADSL и пр. Обычно, чем связь быстрее и устойчивей, тем она дороже в подключении и эксплуатации.

Использование платёжных карт и POS-терминалов избавляет нас с вами от проблем, связанных с оборотом наличности. Больше не нужно заботиться о постоянном присутствии денег в кошельке, если они есть на карте, и пересчитывать сдачу. А распространенная фраза кассира «дайте без сдачи» может скоро остаться в прошлом.

Да и самим предприятиям выгоднее принимать безналичную оплату, чтобы лишний раз не инкассировать выручку в банк (а для налоговой как выгодно – все операции у неё как на ладони). Поэтому POS-терминал – устройство, несомненно, востребованное и полезное.

При условии соблюдения хотя бы минимальных мер безопасности, конечно же…

P.S. Рекомендуем также ознакомиться со статьёй о платёжном терминале – “дальнем родственнике” рассматриваемого в этом обзоре устройства.

Источник: http://www.privatbankrf.ru/karty/pos-terminal-chto-eto-takoe.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.