+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Контекстная реклама в интернете: оценка эффективности, выбор, настройка, стоимость

Содержание

Анализ эффективности контекстной рекламы

Контекстная реклама в интернете: оценка эффективности, выбор, настройка, стоимость

Часто можно услышать, что контекстная реклама переоценена. Приятель двоюродного брата жены недавно запустил, чтобы клиенты косяком пошли в его свеженький автомобильный сервис, а реклама не работает. Знакомо? У опытных рекламщиков от таких историй сводит зубы. А все потому, что контекстная реклама – это не скатерть-самобранка, а инструмент. Как все инструменты, она требует настройки.

Разберемся, что из себя представляет реклама в Яндекс.Директ и Google AdWords, какие ошибки чаще совершают неопытные рекламодатели, и какие инструменты контекстной рекламы повышают ее эффективность.

Показатели эффективности контекстной рекламы

Для предпринимателя главный показатель эффективности контекстной рекламы (да и рекламы вообще) – это увеличение продаж. На деле, показателей, из которых складывается конечный результат, гораздо больше.

Для начала, стоит обратить внимание на длительность цикла продаж. Традиционно, в B2C сегменте он короче, так как это продажи с небольшой стоимостью и большим спросом.

Но даже их стоит анализировать с помощью сквозной аналитики.

Узнать подробнее

Длинный цикл продаж актуален для сегментов высокой ценовой категории:

Это могут быть промышленные предприятия, высокотехнологичные компании, продажа недвижимости и автомобилей, товары класса «люкс» – те товары и услуги, которые требуют крупных денежных вложений и долгих взвешиваний всех «за» и «против».

Для того, чтобы «все заработало», и цикл продаж в любом сегменте был не просто картинкой, а действительностью, есть показатели оценки эффективности контекстной рекламы, которые надо считать:

Показы – сколько раз увидели вашу рекламу.

Клики – сколько раз на рекламу кликнули и перешли на сайт.

CTR (Click through Rate) – процентный показатель кликабельности, позволяющий оценить, какие объявления приводят посетителей. Считаем по формуле:    
Ставка – сумма за переход по ключевому слову. Ставки понижаются и повышаются, как на аукционе, но эта тема заслуживает отдельной статьи.

CPC (Cost per Click) – цена, которую платят контекстной системе за клик по объявлению.

Сеанс – сколько пользователь провел времени на сайте. Средняя длительность сеанса – это количество сеансов/совокупность времени всех сеансов.

Отказ – процентный показатель провальных посещений. Пользователи разве что проскролили первую страницу и кликнули «закрыть».

Конверсия –посещения с целевым действием: регистрация, заказ и т.д.

CPA (Cost per Action) – сколько стоит целевое действие. Считаем так:
CPL (Cost per Lead) – сколько стоит получение лида. Считаем по формуле:
CPO (Cost per Order)– сколько стоит оформленный заказ.

Считаем по формуле:
Самый главный показатель – ROMI. Это коэффициент возврата маркетинговых инвестиций. Считаем по формуле:Все эти показатели отслеживаются в рекламных кабинетах Яндекс.Директ и Google Adwords.

При учете данных показателей и анализе полученных данных можно получить полную картину эффективности своей рекламы и выявить их слабые стороны.

Определение целей рекламной кампании

В любой рекламной кампании необходим план. Определитесь, для чего вы ее проводите. Другими словами, нужна цель рекламной кампании, чтобы было понятно, к чему вы стремитесь и от чего будете отталкиваться при запуске и оценке эффективности в контекстной рекламе.
Когда некоторые предприниматели пытаются сформулировать свои ожидания от рекламных кампаний, они звучат размыто:

  • вывести свой бренд на рынок;
  • провести акцию;
  • улучшить посещаемость сайта и увеличить количество активных действий;
  • увеличить продажи и т.д.

Это не цели, а ожидания. Мы часто пишем, что верить нужно только цифрам. Согласитесь, можно увеличить продажи с пятнадцати в месяц до шестнадцати, но будет ли результат удовлетворять? Скорее всего, нет.

Рассмотрим технологию постановки целей рекламных кампаний:Такой подход позволяет конкретизировать цель и просчитать результат. Для получения качественного результата кампании и возможности выявить слабые стороны, опирайтесь на цифры.

Не «в будущем», а «30 числа следующего месяца», не «примерно», а «на 15%» и т.д.
Выводите критерии, которые помогут посчитать результаты, а не надеяться на чудо.

Конкретность
Максимально конкретизируйте цели. Если хотите увеличить поисковые запросы, ответьте на вопросы: на сколько именно, по статистике какого поисковика, какие инструменты нужны, какой бюджет выделить.

Измеримость
В чем будете измерять – рублях, процентах, апельсинах, количестве посетителей? Старайтесь, чтобы поставленные цели имели считаемый эквивалент.

Достижимость
«Мечтать не вредно» – гласит народная мудрость, но смотрите фактам в глаза. Если рекламная кампания только-только запустилась, ждать «вау!» рано. Ставьте реальные цели, и тогда вы получите результаты и прогрессию, а не разочарование.

Определенность во времени
Да, мы не устанем это повторять. Результаты должны достигаться не когда-то, а ровно в срок, который будет поставлен.

Ориентировка на результат
Увеличьте все, что можно увеличить: продажи, показатели, поисковые запросы. Не бойтесь быть строги к самим себе, и тогда результаты будут удовлетворяющими. Если нет, пожалейте себя пару часов, попейте чаек, погладьте котика и пробуйте снова, учтя ошибки.

Настройка счетчиков эффективности контекстной рекламы

При большом объеме показателей посчитать «в уме» не получится. Умные ребята придумали множество систем веб-анализа, чтобы отслеживать эффективность рекламы в интернете. О самых популярных слышали даже те, кто к рекламе в интернете не имеет никакого отношения.

Это Яндекс.Метрика, Google Analytics и LiveInternet.

Все три счетчика – это html-код, который устанавливается на страницу сайта и и следит за перемещениями пользователя на сайте. Яндекс.

Метрика, Google Analytics связаны с рекламными системами, поэтому получать отчеты в них проще.

Что можно сделать с данными из счетчиков:

  • Установить целевые страницы на сайт. Определение таких страниц поможет отследить эффективность контекстной рекламы. Достижение «цели» это преобразование посетителя в пользователя, который совершил целевое действие (зарегистрировался, подписался на рассылку) По секрету – это и есть конверсия.
  • Посчитать конверсии Все передвижения пользователя с того момента, как он кликнул на объявление отслеживается счетчиком. Благодаря этому вы знаете, откуда пришел, по какому слову, что делал на сайте каждый посетитель. Счетчик записывает в свои отчеты историю хождений пользователя по сайту.
  • Посчитать предельные значения целевых показателей. Начинается занимательная арифметика, с помощью которой узнаем, сколько пользователей стало полезными посетителями и сколько стоит переход.
  • Посчитать ROI. По формуле, которая написана выше, считаем возврат инвестиций в рекламу. Если она равна 100%, значит реклама окупилась в два раза и кампания была успешной.

Техники анализа данных

Анализ эффективности контекстной рекламы трудоемкий процесс, в котором можно легко запутаться. Для этого у Google и Яндекс есть инструменты, которые проясняют ситуацию и упрощают процесс.

Более того, можно дополнительно использовать маленькие хитрости и решения, которые сделают анализ структурированным и понятным. Используйте эти решения, чтобы графики и метрики не поглотили вас с головой.

Перед тем, как начать анализ, выделите основные сегменты:

  • разные продуктовые категории;
  • разные регионы;
  • разные места размещения.

Анализируйте динамику во временном разрезе
Построив диаграммы для разных метрик вы проследите динамику улучшения или ухудшения общей ситуации.

Сравнивайте показатели по периодам
Данное сравнение подходит для коротких промежутков времени, дневных или недельных отчетов. Табличная форма очень удобна для того, чтобы с первого взгляда понять что было и что стало.

Разделяйте информацию по цветовым шкалам
Разделение по цветам идеально подходит не только визуалам, ведь таким образом можно сегментировать информацию любого объема для ее быстрого поиска по отчетам.

Сравнивайте KPI различных кампаний KPI наглядно поможет понять, какие кампании работают хорошо, а какие плохо. На основе этих данных вы сможете масштабировать успешные кампании и понижать ставки по неудачным.

Накладывайте диаграммы

В случае необходимости, можно быстро посмотреть диаграммы и сравнить интересующие данные.

Примеры повышения эффективности контекстной рекламы

Один из кейсов Calltouch, который наглядно показывает, как повышение эффективности рекламы в Яндекс влияет на выручку, и как важно не забывать и анализировать не только клики и переходы, но и звонки клиентов.

Перед Calltouch была поставлена задача определить источники конверсий в покупку через звонки и оптимизировать отдачу от Яндекс.Директ для магазинов мебели HomeMe.

Командой было принято решение использовать технологию подмены телефонных номеров на сайте – динамический коллтрекинг.

Действия Calltouch выглядели так:

Первый шаг. Мы автоматически сохраняли номера телефонов всех клиентов и давали клиентам при совершении покупки заполнять анкету, где те указывали номер телефона.

В результате 90% номеров, указанных клиентами HomeMe, совпали с данными Calltouch. Это означало, что источники, откуда приходили клиенты, стал известным.

Второй шаг.
Calltouch собрал и проанализировал конверсии в звонки, а также сравнил все запросы на уровне ключевых слов и разделил на категории: много заказов (звонки), много заказов (сайт), мало заказов.

Неэффективные ключевые слова были отключены, а бюджет перераспределен на более эффективные. Было выявлено, что пользователи, которые перешли на сайт по клику на спецразмещение, лучше конвертируются в заказы, поэтому для нескольких кампаний бюджет был перераспределен на спецразмещение.

Третий шаг. Выявлены следующие результаты: по статистике Яндекс.Директ конверсия в заказ через корзину снижается на 31% с 19:00 до 20:00 (относительно среднего показателя за сутки).

Логичным шагом казалось понижение ставки после 19:00, но по статистике Calltouch в это же время повышается конверсия в звонки на 35%. Т.к.

не все компании – конкуренты HomeMe анализируют конверсию в звонки и отключают свои кампании в этот период времени, стало понятно, что после 19:00 звонки обходятся гораздо дешевле.

После всех примененных методов были получены результаты, которые удовлетворяли и заказчика и нас самих (а это важно!): рост доли Яндекс.Директ в общей выручке вырос на 20%, на 14% сократились расходы рекламные кампании, на 45% вырос доход с рекламы, размещенной на Яндекс. Полный пруф мы описывали в этом кейсе.

Повышение эффективности контекстной рекламы – это совокупность набора знаний и инструментов. Отслеживайте клики, собирайте информацию о звонках, анализируйте все данные, которые «добываете» с помощью инструментов, и тогда вы будете довольны результатом. Хорошей конверсии!

Узнать подробнее

Источник: https://blog.calltouch.ru/analiz-effektivnosti-kontekstnoj-reklamy/

Оценка эффективности интернет рекламы

Контекстная реклама в интернете: оценка эффективности, выбор, настройка, стоимость

Раньше интернетом могли пользоваться только владельцы ноутбуков и компьютеров. А теперь он всегда с собой.

Мобильные телефоны и высокоскорстной интернет сделали его доступным в любое время и в любом месте. Поэтому запуск рекламной кампании во всемирной паутине гарантирует самый широкий охват аудитории.

Но охват не означает эффективность. Как узнать, насколько прибыльна Ваша реклама? Подробности в статье ниже.

Виды рекламы в интернете

Перед запуском рекламной кампании необходимо определиться, какая ее форма лучше всего подходит Вашему продукту. Рассмотрим самые эффективные разновидности рекламных объявлений в интернете:

Баннерная реклама

Имеет форму изображения, несущего в себе интересное коммерческое предложение. В большинстве случаев содержит ссылку на сайт рекламодателя. Располагается на видном месте: в шапке, по бокам от текста, в промежутке между разделами.

Имеет фиксированные размеры: обычно это 240х400 или 468х160. Для привлечения большего числа пользователей ее размещают на сайтах, тематика которых близка к рекламируемому товару.

На сегодняшний день она теряет свои позиции, но все еще остается достаточно стабильным и доходным механизмом.

Контекстная реклама

Выводится в поисковой выдаче или на сайтах-партнерах в ответ на соответствующие запросы пользователя. Благодаря этому обеспечивается взаимодействие именно с целевой аудиторией. Считается самой эффективной рекламой. Сети Яндекса и Google – наиболее востребованные в этой сфере.

Сервисы Яндекс.Директ и Google Adwords являются эффективными инструментами в руках опытного маркетолога. Контекстная реклама, в свою очередь, подразделяется на поисковую (выводится только на запросы в поисковой выдаче) и тематическую (учитываются предыдущие запросы пользователя).

Тизерная реклама

Оформляется в виде анимации или изображения с интригующим и кричащим содержимым, заставляющим посетителя пройти по ссылке. Обычно уместна для развлекательных сайтов.

Эффективность интернет-рекламы такого типа для больших компаний требует некоторых доработок.

Бывает двух типов: краткосрочная (больше подходит для продвижения какого-либо ресурса) и долгосрочная (раскрывает серьезную рекламную кампанию).

Всплывающая реклама

Представляет собой всплывающее окно, которое невозможно убрать без клика. Поэтому пользователи ее недолюбливают. Она редко встречается на авторитетных ресурсах. Однако вполне действенна, если внимательно изучить результаты сбора статистики сайта.

Реклама в социальных сетях

Social media marketing или продвижение в социальных сетях становится все более востребованной, так как ежедневная аудитория популярных социальных ресурсов впечатляет. Публикуется в группах и сообществах, а также в блоках на главных страницах. Обладает богатыми возможностями по таргетированию.

Реклама на видеохостингах

Речь идет о . Имеет несколько вариантов отображения. Нередко популярные каналы напрямую сотрудничают с рекламодателями для дополнительного заработка. Эффективность интернет-рекламы такого характера подтверждается из года в год.

Реклама на тематических сайтах

Размещается на специализированных форумах, блогах, порталах. Имеет неявный характер. Это отличный способ вести диалог с потенциальным покупателем. Особенно полезна для начинающих предпринимателей, так как является абсолютно бесплатной.

Реклама в рассылках

Клиенты получают на электронный почтовый ящик письма с актуальными новостями, скидками, акциями. Помогает установить доверительные отношения с аудиторией.

Показатели эффективности интернет-рекламы

Вы определились с типом рекламы. Запустили кампанию. Что дальше? А дальше нужно считать. Чтобы понять, насколько действенны объявления, нужно вычислить следующие показатели:

Это сумма, которую Вы потратили на привлечение одного реального клиента. Рассчитывается как отношение общих расходов на привлечение клиентов к количеству совершенных продаж. Найти ее поканально затруднительно, поэтому часто применяют следующий показатель.

С ее помощью Вы узнаете, во сколько обошлась заявка по тому или иному каналу, при условии, что правильно настроены Яндекс.Метрика и Google Analytics.

Вычисляется почти так же, как и CPO, но вместо продаж используется общее количество заявок по каждому каналу рекламы. Сети и сервисы поисковых гигантов помогут с данными для расчетов.

Подробно о том как считать  стоимость заявки с сайта мы писали в этой статье.

  • CPL max – максимальная стоимость заявки

Всегда нужно знать, сколько максимально можно потратить на привлечение одного клиента. Для этого выручку необходимо разделить на количество заявок. Это максимум, сколько можно выделить на одну заявку, чтобы выйти в ноль. Чтобы быть в плюсе, следует также учесть и расходы. Обычно оптимальный CPL составляет 20% от максимального.

Чтобы выяснить, какая реклама в интернете лучше, нужно подсчитать кликабельность: клики разделить на показы и выразить в процентах. 

При расчете бюджета не обойтись без стоимости клика. Это отношение CPL к количеству посетителей, которые конвертируются в заявку. Чтобы узнать это количество, необходимо 100 поделить на конверсию. Так Вы узнаете пределы стоимости клика, применив max CPL и оптимальный.

  • ROI – окупаемость инвестиций

Это основной показатель, на который стоит ориентироваться. Он равен отношению разницы доходов и расходов к сумме затраченных инвестиций, умноженных на 100.
Например: вложения в контекстную рекламу – 3000 р., себестоимость единицы проданного товара – 200 р., доход с единицы – 600 р., проданных единиц – 10.

ROI= ((600-200)*10/3000)*100%=133, 3%

То есть на каждый потраченный рубль получили 1,33 рубля. Эффективность интернет-рекламы рассчитана. Если ROI больше 100%, то она окупается.

Общие принципы оценки эффективности рекламных объявлений

Определим основные этапы анализа и оценки рекламы:

1. Постановка цели

Любая рекламная кампания преследует какую-либо цель. Поэтому четкая постановка задачи – залог успешности ее решения. Цель следует выражать в конкретных цифрах: суммы, количество, даты, сроки. При этом она должна быть достижимой.

2. Настройка счетчиков сбора статистики сайта

Для аналитики применяются Яндекс.Метрика, Google Analytics, LiveInternet. Они представлены в виде html-кода, который устанавливается в страницу и следит за действиями пользователей. Особое внимание необходимо уделить правильной настройке целей.

3. Анализ данных

Современные инструменты значительно упрощают этот процесс. Основные показатели, применяемые для расчетов, были описаны выше. В некоторых случаях могут потребоваться и другие данные. При подсчетах стоит разделять разные каналы, площадки, источники рекламы в интернете, как по времени, так и по географии.

 При работе на всех этапах следует придерживаться простых правил:

  • вложения должны окупаться;
  • важен не только положительный, но и отрицательный опыт;
  • результаты должны быть не только на бумаге;
  • приблизительные измерения недопустимы.

Ни в коем случае не нужно приукрашивать результаты анализа, ни к чему хорошему это не приведет.

Четкий и последовательный анализ – обязательная процедура перед запуском любой рекламы в интернете. Современные средства подсчета статистики позволят максимально объективно оценить ее эффективность и повернуть в нужное русло.

Если Вам понравилась статья – ставим лайк и делимся ей в социальных сетях. Хотите получать больше полезных статей? Подпишитесь на рассылку. Раз в неделю пишем коротко про интернет-маркетинг. 

Источник: https://bvorona.su/blog/kontekstnaya-reklama/kak-oczenit-effektivnost-reklamyi-v-internete.html

Как оценить эффективность контекстной рекламы: путь к просветлению

Контекстная реклама в интернете: оценка эффективности, выбор, настройка, стоимость

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

на рассылку и получи книгу в подарок!

Разобраться в том, как работает контекстная реклама и как оценить ее эффективность сложно, иногда очень. Но с нашим небольшим гайдом сделать это будет немного проще. Если не знаете, какой должна быть хорошая РК в Яндекс.Директе и Google AdWords, ищите дзен, читайте и просветляйтесь. Я вот уже.

Как оценивать эффективность контекстной рекламы

Для начала вам нужен план. Сформулируйте цель кампании максимально четко. «Привести новых клиентов» – это не цель. А вот «добиться 15 заявок за месяц» – вполне сойдет.

Второй важный пункт: оценку эффективности контекстной рекламы нужно проводить в сравнении с каким-либо периодом.

Если это первая РК, можно посмотреть на показатели конверсии, отказов, брошенных корзин, которые уже выдает ваш сайт.

Небольшой чек-лист хорошей рекламной кампании.

Целевые действия определены

Это могут быть:

  • Покупки;
  • Звонки;
  • Заполнение формы обратной связи;
  • Добавление товара в корзину;
  • Просмотр страницы контактов;

Для оценки эффективности контекстной рекламы также полезно анализировать поведение пользователей на сайте. Это поможет понять, насколько пользователям интересно ваше предложение и насколько оно соответствует их ожиданиям. Обязательно смотрите на:

  • Время пребывания на сайте;
  • Глубину просмотра;
  • Показатель отказов;
  • Повторные визиты.

Чтобы все это отследить, обязательно настройте цели в «Яндекс.Метрике» и Google Analytics. И не забудьте про utm-метки для кампаний.

Продумана структура кампаний

Все хорошо, если разные типы объявлений сгруппированы в отдельные кампании – так проще считать KPI и конверсию. Например, по виду услуг или товаров, региону, типу запросов.

Объявления составлены правильно

Чтобы все работало хорошо, объявления нужно оптимизировать. Вот небольшой чек-лист:

  • В заголовке и тексте есть ключевое слово;
  • В объявлении есть краткое описание преимуществ, цена, призыв к действию;
  • Указаны телефон, адрес, быстрые ссылки (например, на соответствующую категорию в магазине)№
  • Целевые страницы подобраны правильно и соответствуют ожиданиям пользователй;
  • В ссылках есть UTM-метки;
  • Подобрано правильное семантическое ядро.

Определены и посчитаны KPI

Допустим, вы разобрались с настройками метрики и РК, запаслись попкорном и приготовились со слезами счастья наблюдать за ростом прибыли. Теперь пришла пора считать KPI – это главный инструмент проверки эффективности контекстной рекламы. Они помогают оценить стоимость каждого посещения, обращения или продажи.

Если значения в пределах нормы (которая зависит от среднего чека и других параметров), то можно просто сидеть и наслаждаться жизнью, а если кампания убыточна, еще раз пройдитесь по всем пунктам чек-листа и поищите ошибки. Повышенное внимание стоит уделить CPA и ROI, потому что это ключевые показатели, но проанализировать все остальное тоже полезно.

Разберемся с каждой непонятной аббревиатурой отдельно.

ROI расшифровывается как return on investment, а по-русски «окупаемость инвестиций». Рассчитывается он так:

ROI = (Доход – Инвестиции) / Инвестиции х 100%

CPA – это стоимость одного целевого действия. Рассчитывается так:

CPA = Расходы / Количество целевых действий пользователей

CPL – стоимость одного обращения. Здесь тоже все просто:

CPL = Расходы / Количество обращений

Наконец, можно рассчитать показатель CPO/CPS (cost per order/sale) – это стоимость фактической продажи. Как и в других случаях, для оценки этого показателя нужно разделить расходы на контекстную рекламу на количество продаж.

Установлены предельные ставки

Нужно обязательно определиться сколько вы готовы заплатить жадным поисковикам за одного посетителя. Этот показатель рассчитывается из показателей конверсии и средней прибыльности продажи.

Если не выставить предельное значение стоимости посещения, деньги улетят очень, очень быстро, а эффективность будет не слишком высокой.

Также полезно определиться с ежедневным бюджетом – это поможет оптимизировать расходы.

Как проверить эффективность контекстной рекламы?

Сравнивать динамику и KPI кампаний между собой и в разные периоды времени. Очевидно, нужно оценивать нужно количество конверсий и их стоимость.

Как оценить затраты на контекст?

Полезно заранее рассчитать примерные расходы на РК. В общем случае бюджет рассчитывается вот так:

Бюджет = Количество кликов х Средняя стоимость клика

Но не обязательно считать все «руками». Можно доверить всю работу роботам.

Яндекс.Директ

В «Директе» есть специальный сервис, доступный из главного интерфейса. Он называется (внезапно) «Прогноз бюджета».

Чтобы посчитать планируемые затраты, нужно задать ключевые запросы, по которым будет показываться объявление, минус-слова, регион

Он помогает рассчитать расходы на рекламу и спрогнозировать основные показатели: цену клика по запросам, CTR, количество показов и кликов. Главное, помнить, что прогноз – это прогноз и показатели рассчитываются из имеющейся у «Яндекса» статистики.

А она состоит из результатов кампаний других рекламодателей, которые сильно разнятся по качеству: одни делают все ювелирно, а другие просто сливают бюджет не пойми на что. Реальная картина будет сильно зависеть от настроек РК.

Если все сделать правильно, то бюджет вполне может оказаться меньше прогнозируемого.

Google AdWords

В «Гугле» то же самое делает Keyword Planner Tool.

Там доступно все то же самое: расчет среднего количества показов и кликов, их стоимости. Все показатели также рассчитываются исходя из статистики, поэтому реальная картина может отличаться и будет зависеть от настроек кампании. Также важно учитывать, что учитывается только размещение в поиске, т.е. не строится прогноз по показам и кликам в сетях-партнерах (это справедливо для обеих систем).

От чего зависят расходы на контекст?

  • Тип размещения. Самые кликабельные места – слева над выдачей – стоят дороже всего.
  • Настройки кампании. Если вы настраиваете показы на всю Россию и не выставляете временной диапазон, то бюджет на рекламу сильно вырастет. Хороший способ оптимизировать расходы – максимально точно задать геотаргетирование и показывать объявление только в «горячие» часы.
  • Сезон. Спрос на кондиционеры сильно вырастает летом, а на обогреватели – зимой. Это нужно учитывать при планировании РК, потому что чем выше спрос, тем выше окажется стоимость клика. Посмотреть динамику изменения частотности запросов можно в «Яндекс.Wordstat» и Google Keyword Planner.

Если для каждой группы объявлений запущена своя РК, правильно определены цели и рассчитаны KPI, оценить эффективность контекста и в случае чего скорректировать стратегию не составит особого труда.

Рассчитать затраты на рекламу тоже несложно: для примерной оценки можно воспользоваться специальными инструментами «Яндекса» и «Гугла».

Источник: https://semantica.in/blog/kak-oczenit-effektivnost-kontekstnoj-reklamy-put-k-prosvetleniyu.html

Анализ и оценка эффективности контекстной рекламы | IM

Контекстная реклама в интернете: оценка эффективности, выбор, настройка, стоимость

В этой статье мы хотим поговорить о том, как правильно анализировать эффективность контекстной рекламы.

Контекст работает, реклама запущена, графики статистики неумолимо идут вверх и про себя ты празднуешь победу, но всё обрывается, когда звонит заказчик и говорит, что всё просто ужасно и он больше не хочет с вами работать. Как избежать этой ситуации? Терпение, мой юный друг! Сейчас ты обо всём узнаешь.

Ещё один важный аспект — контекстная реклама слишком переоценена и зачастую проблемы могут лежать за её пределами: неактуальный продукт, сайт которые не конвертирует трафик, некачественная обработка заявок и так далее. Поэтому даже если анализ эффективности контекста по всем параметрам показал провал, прежде чем делать выводы сделайте анализ всех остальных этапов работы с клиентом.

Как вернуть 8% бюджета, потраченного на рекламу?

Рекомендуем: Click.

ru – сервис контекстной рекламы для профессионалов

  • Вознаграждение 8% с расходов на контекстную рекламу*
  • Быстрое создание аккаунтов в Яндекс Директе и привязка существующих кампаний в Google Ads
  • Бесплатные инструменты для профессионалов: генератор объявлений, медиапланер, автобиддер для управления рекламными кампаниями
  • Нет комиссии на выплаты заработанного
  • *Предложение для участников партнерской программы, соответствующих требованиям

Начать зарабатывать >>

Как сделать usability аудит сайта

Критерии оценки контекстной рекламы

Давайте рассуждать здраво. Как вы думаете, какие критерии оценки контекстной рекламы можно и нужно использовать при составление отчётов и дальнейшем планировании? У контекстной рекламы, как и у любого другого вида рекламы, есть конкретная цель — продавать.

Именно это и является главным и основным критерием при анализе эффективности контекстной рекламы. Не CTR или конверсия, а именно количество новых клиентов. Пусть у вас будет космический CTR и сногсшибательная конверсия, но всё это меркнет если в графе покупок упрямо маячит ноль.

Важность метрик эффективности интернет-рекламы в порядке убывания:

  • чистая прибыль;
  • количество заключённых договоров;
  • количество полученных заявок (лидов) и звонков;
  • конверсия сайта из посетителя в заявку;
  • средняя стоимость клика и количество кликов (трафика);
  • CTR (кликабельность);
  • количество ключевых слов в рекламной кампании.

Составьте таблицу, занесите туда вышеперечисленные пункты и для каждого показателя проставьте значение. Причём оценивать эффективность нужно не какой-то отдельной площадки (например, Яндекс Директ или Google AdWords), а отдельные кампании, группы объявлений и даже отдельные объявления.

При составлении стратегии продвижения, сразу ставьте себе определённую цель, либо это количество заявок с сайта, либо, что ещё лучше — продажа. И озвучивайте свой план и цели заказчику. Ведь может быть и обратная ситуация, когда всё работает наилучшим образом.

На сайт идёт трафик, он конвертируется, постоянно поступают заявки, товары продаются, но при этом заказчик остаётся не доволен, потому что на каком-то тренинге ему внушили мысль, что конверсия не должна быть ниже 4%, а у вас например, она 2,5%, но при этом дешёвый трафик и всё равно низкая стоимость лидов.

Как рассчитать основные показатели?

Но чтобы у вас были эти цифры и было, что обсуждать, вы должны сначала ввести показатели эффективности и начать их отслеживать.

Целевые действия:

1. Web аналитика и конверсии. Настройте цели в Яндекс Метрики и Google Analytics. Это могут быть подписка, скачивание материала, посещение определённой страницы или совершение целевого действия на сайте.

2. Телефонные звонки. Для каждого рекламного источника, лучше использовать отдельный номер телефона, чтобы затем можно было определить, что работает эффективно и даёт лучшие качественные и количественные показатели. Так же можно использовать коллтрэкинг.

3. Оффлайн. Если механизмы бизнеса в вашей сфере устроены таким образом, что клиент находит информацию на сайте, не звонит, а сразу приходит в магазин покупать, да ещё и продавец не всегда спрашивает от куда пришёл покупатель, то разумно использовать промо-коды, которые дают право на покупку со скидкой.

Рассчитайте и используйте для своих рекламных кампаний коэффициента эффективности.

1. CTR. Самый просто показатель. Берём количество кликов и делим на количество показов рекламных объявлений. При хороших показателях CTR стоимость клика будет снижаться, а объявления показывать выше и чаще.

2. Конверсия. Здесь всё тоже до боли знакомо — количество обращений с сайта нужно разделить на количество посетителей за определённый временной промежуток.

Для увеличения этого показателя, необходимо, чтобы посадочная страница содержала ту же самую информацию, которая написана в рекламном объявлении.

Если вы пишите в контекстной рекламе, что ваш товар стоит 1000 рублей, а заходя на сайт пользователь видит цифру в 3 раза больше, то конверсия будут стремиться к нулю.

3. Стоимость клиента. По аналогии с предыдущим пунктом, только теперь все затраты на трафик делим на количество новых клиентов.

4. ROI — окупаемость вложений в рекламу. Чистая классика экономики. ROI = (Доход — себестоимость)/Инвестиции * 100% или Чистая прибыль/Инвестиции * 100%. т.е. насколько окупаются те деньги, которые вы вкладываете в рекламу.

Пример анализа эффективности контекстной рекламы

Дано. Строительная компания «Мой дом». Ежемесячные затраты на рекламу: Яндекс Директ — 20 000 рублей, Google AdWords — 22000 рублей. Плюс 10 000 за сопровождение. Срок продвижения 3 месяца.

Таким образом общий расход за 3 месяца = 20000*3 + 22000*3 + 10000*3 = 156 000 рублей.

За это время компания «Мой дом» заключила 9 договоров общей стоимостью 21 млн. рублей и запланированной чистой прибылью 3 150 000 рублей.

Далее мы можем посчитать окупаемость вложений в рекламу по простой формуле.

ROI= 3 150 000 / 156 000 * 100% ~ 2019%. То есть с каждого вложенного рубля компания в среднем зарабатывает 2019 рублей. Такой высокий показатель рентабельности обусловлен высокой маржинальностью строительного бизнеса. В других сферах добиться такого ROI значительно сложнее.

Используя эти знания, вы можете увеличить эффективность любой рекламной кампании. Главное относится к контексту с полной серьёзной. Успехов!

Источник: https://internet-marketings.ru/analiz-effektivnosti-kontekstnoj-reklamy/

Основные показатели оценки эффективности интернет рекламы

Контекстная реклама в интернете: оценка эффективности, выбор, настройка, стоимость

Как понять, насколько эффективно работают Ваши рекламные кампании? Как узнать, какой процент потенциальных клиентов заинтересовало Ваше объявление, и сколько человек не обратило на него ни малейшего внимания? Для начала ответим на вопрос:

Что такое эффективная реклама?

Эффективная интернет реклама обеспечивает достаточный для клиента возврат инвестиций.

Личное дело каждого решать, устраивает ли его работа своей рекламной кампании или нет, но верно одно: эффективность интернет рекламы всегда можно повысить.

Это достигается двумя способами: сделать изменения в рекламе, чтобы получить больше заказов, звонков и клиентов, или сэкономить, отключив наименее влиятельные источники рекламы.

Эффективная контекстная реклама дает еще больший результат, если знать наверняка, какие ключевые слова в рекламе оставить, какие отключить, а какие поднять на более высокие позиции, чтобы получать больше заказов.

Контролировать эффективность интернет рекламы — мечта любого, кто платит за нее деньги!

Реклама в интернете — 6 видов и стоимость

Перечислю их все, а потом пройдемся по каждой отдельно:

  • Контекстная реклама (в Яндекс и Google) — платная (стоимость для всех разная, все зависит от стоимости кликов и количества ключевых слов);
  • SEO-продвижение, рассылки — платная/бесплатная (стоимость зависит от конкерентности);
  • Прямые продажи — бесплатная/платная (стоимость зависит от количества специалистов по прямым продажам);
  • Бесплатные доски объявлений, блоги и форумы — бесплатная;
  • Активные паблики и группы — в основном платная (стоимость зависит от выбранных вами пабликов и групп);
  • Скрытая реклама — платная/бесплатная (стоимость зависит от стратегии и выбранных площадок).

И все! Седьмого не дано, остальное — пустая трата денег. Потому что только эти инструменты несут продажи, а ведь любому бизнесу нужны продажи, а не просто реклама. Работает только то, что я перечислил выше. Наверно, будут люди, кто захочет это оспорить, но все бизнесы разные и подходы тоже у всех разные.

При размещении контекстной или баннерной рекламы отслеживание результатов и показателей позволяет вовремя скорректировать текст объявления, изображение, слоган, подобрать новые площадки для показа и т.д. Как следствие, оптимизируются затраты на рекламу и растет конверсия.

Показатели

Для оценки эффективности интернет-рекламы анализируются следующие численные характеристики.

Хиты – это просмотренные страницы. Их число в единицу времени позволяет определить рекламную мощность сайта.

Хосты – уникальные пользователи, делающие хиты (просматривающие страницы). Каждому посетителю соответствует отдельный IP-адрес, с которого осуществляется доступ к ресурсу.

ROI – (Return On Investment) или коэффицент возврата инвестиций. По моему мнению это самый важный показатель. Он показывает сколько денег вам принес каждый вложенный рубль. Формула: ROI=(доход — себестоимость)/сумма инвестиций*100%. К примеру, я вложил в рекламу 40 000 руб., на выходе получил 300 000 руб. прибыли, т.е. ROI = 750%

CAC – (Cost of Customer Acquisition) или стоимость привлечения клиента.

CPL – (Cost Per Lead) или стоимость привлечения лида. Что такое лид? – Лид это простым языком попытка к покупке, т.е.

то целевое действие, которое максимально эффективно конвертируется в продажу.

В каждом бизнесе лид разный, к примеру, в магазине одежды – это примерка, в компании по ремонту квартир – выезд на замер, у меня это – просчет рекламного бюджета и прогноз количества привлеченных клиентов.

CV – Конверсия. Наверно самый популярный показатель среди заказчиков. Постоянно слышу, а какая конверсия будет? И т.д. Открою вам глаза, конверсия далеко не самый важный показатель. К примеру, какой толк от конверсии на сайте 30%, если ваш ROI 10%.

Также конверсия бывает разного вида: конверсия из показа в клик (не менее заезженный заказчиками CTR – да, да – CTR это тоже конверсия!), конверсия из лида в продажу – показывает насколько качественные лиды поступают с источника рекламы, ну и стандартная конверсия из посетителя в заявку на сайте.

И то это не полный список, чем больше этапов в сделке, тем больше конверсий нужно отслеживать.

CTR – как уже писал выше, это конверсия из показа в клик в какой-либо рекламной системе (Директ, Таргет, Эдвордс и т.д.) Его важность заключается в том, что чем он выше, тем дешевле вам обходится посетитель на сайте, а соответственно и лид, и клиент.

Измеряется в процентах и равен отношению количества переходов по рекламному объявлению или баннеру к числу их показов посетителям сайта: CTR={число кликов}/{число показов}, где “клик” — одно нажатие на рекламное сообщение, “показ” — одно предъявление рекламного сообщения посетителю веб-сайта.

Среднее значение CTR в Рунете варьируется от 0,1% до 3%, в редких случаях достигает 10%. Высокие показатели являются следствием корректной настройки таргетинга.

Чем ближе к тематике ресурса подобраны рекламные площадки, чем привлекательнее составлен текст объявления или нарисован баннер, тем выше CTR рекламы. Также учитывается время показов в зависимости от наибольшей активности потенциальных клиентов (целевой группы).

Некоторые площадки позволяют указать пол, возраст, род занятий, семейное положение и другие характеристики пользователей, которым предназначено объявление. Реклама в выдаче поисковых систем дает возможность показа объявления по конкретному запросу.

Ключевые слова берутся из семантического ядра, составленного для поисковой оптимизации сайта, или подбираются отдельно.

CTB — показатель эффективности интернет-рекламы (Click-To-Buy ratio). Она равна отношению посетивших сайт по гиперссылке рекламного объявления пользователей, совершивших покупку / дейстаие(оставивших заказ, зашедших на страницу «Контакты» и т.д.), к общему количеству посетивших сайт по данной гиперссылке: CTB={число покупателей}/{общее число посетителей}

Для показателя CTB важна не только таргетированность рекламы, но и привлекательность самого предложения товара или услуги. При комплексной раскрутке сайта для увеличения конверсии рекламы нередко прибегают к написанию продающих текстов. Показатель CTB отражает конверсию посетителей в покупателей, его иногда называют коэффициентом конверсии.

CTI (англ. Click-To-Interest) — показатель эффективности интернет-рекламы.

Определяет количество посетителей, провивших активность на посещённом сайте: заинтересовавшихся рекламным предложением, просмотревших несколько страниц сайта, вернувшихся на него через некоторое время, запросивших дополнительную информацию или сохранивших адрес ресурса и т.д. CTI измеряемый как отношение: CTI={число заинтересованных посетителей}/{общее число посетителей}

VTR (View-Trough-Rate) — характеристика субъективной привлекательности интернет-рекламы (соотношение числа просмотров к количеству показов).

CPM – стоимость 1000 показов вашей рекламы. Показывает сколько стоит охватить всю вашу целевую аудиторию в рекламных системах с моделью «оплата за показы» – Таргет ВК, Тизерные сети

Все приведенные выше показатели эффективности исследуют поодиночке или сочетают друг с другом – в соответствии с результатами анализа воздействуют на ход рекламной кампании интернет-проекта.

Еще хочу отметить: CTR зависит от вида рекламного сообщения и обстоятельств его показа. CTB и CTI зависят от сервера рекламодателя.

Источник: https://w1c.ru/seo-osnovnye-pokazateli-ocenki-effektivnosti-internet-reklamy.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.