+7(499)-938-48-12 Москва
+7(812)-425-63-82 Санкт-Петербург
8(800)-350-73-64 Горячая линия

Как увеличить продажи магазина с помощью отзывов клиентов

Содержание

12 интересных способов увеличить доход магазина — хитрости мерчендайзеров и маркетологов

Как увеличить продажи магазина с помощью отзывов клиентов

Любая торговая точка заинтересована в увеличении своих продаж. Самым простым способом привлечения новых покупателей выступает понижение цены, а также предоставление клиенту скидок. Однако опытные маркетологи уверены — повысить продажи можно и без дополнительных затрат.

Крупные супермаркеты и небольшие магазины шаговой доступности, функционирующие в конкурентной торговой сфере, мечтают о внушительных объемах продаж, большой выручке и значительной прибыли. Банальными приемами привлечения покупателей владеют и конкуренты. А что если попробовать увеличить доход торговой точки оригинальным, проверенным на практике способом?

Способ № 1. Свобода выбора

Не секрет, что большинство покупателей даже при покупке недорогих товаров стремится к возможности взвешенного и обдуманного выбора.

Именно поэтому люди подсознательно выбирают просторные торговые точки с хорошим освещением, удобной выкладкой товаров, понятными ценниками.

Отталкивающими факторами выступают навязчивые продавцы-консультанты и напирающие толпы других покупателей.

Способ № 2. Сыр — в глубине мышеловки

Так называемые товары-приманки (продукция сто скидками, подарками, по акции) следует размещать не на входе в магазин, а в глубине. Причем желательно выбрать те части магазина, где размещены товары, пользующиеся наименьшим спросом. У входа достаточно будет разместить лишь баннер-напоминание о наличии выгодных предположений.

Способ № 3. Возможность для адаптации

Магазин — это новое для покупателя пространство. Попав в него, человек должен будет привыкнуть к его свету, температуре, оформлению. Именно поэтому на входе в торговую точку не следует размещать большое число товаров: большую часть из них потребители просто не заметят.

Способ № 4. Создание условий

Психологи установили, что 65% мужчин, пришедших в магазин одежды, уходят оттуда с покупками. Среди женщин эта цифра намного меньше и составляет 25%.

Значит, в точках продаж одежды для мужчин следует разместить в 3 раза больше примерочных помещений с тем, чтобы не заставлять потенциальных клиентов ждать.

Способ № 5. Компьютерная техника покупается вечером

Многолетние наблюдения позволили установить — до полудня продается всего 4% ПК, ноутбуков, планшетов и прочей компьютерной техники. Пик продаж же приходится на вечер пятницы и субботы. Опытные маркетологи и логисты это знают и потому стремятся заполнить свои магазины разнообразной продукцией к этому сроку.

Способ № 6. Удержать любой ценой

Чем дольше человек находится в торговой точке, тем больше вероятность того, что он сделает покупку. Кроме того, длительное нахождение покупателя в магазине увеличивает число его покупок.

Удержать клиента можно по-разному — можно разместить товары с акциями и скидками в разных частях торгового зала: это заставит покупателя долго бродить среди полок и открывать для себя новые и новые варианты покупок.

Способ № 7. Контакты с персоналом

Установлено, что женщины любят в магазине советоваться по поводу покупки с персоналом, а мужчины склонны доверять печатным источникам. В любом случае участие продавцов консультантов в продажах в женских магазинах должно быть дружелюбным и ненавязчивым, а в мужских магазинах его и вовсе лучше свести к минимуму, отдав предпочтение брошюрам, баннерам, вывескам.

Способ № 8. Отвлечь мужчин от покупок

Женщины больше пребывают в магазине сами, нежели в компании мужчин. Так уж повелось, что представители сильного пола не питают особой привязанности к шопингу.

Именно поэтому желательно на входе в торговый зал разместить экраны с трансляцией спортивных соревнований и удобные кресла, чтобы мужчины могли с комфортом подождать своих дам, не отвлекая их от покупок.

Способ № 9. Очередь — удар по продажам

Согласно исследованиям психологов человек может спокойно ожидать обслуживания в магазине не более 90 секунд.

Чтобы не потерять покупателей, которые могут, измученные ожиданием, оставить товар у кассы и уйти, потребуется увеличить численность торгового персонала или сформировать условия для самообслуживания (возможность самостоятельно взвесить товар, проверить его и т.п.).

Я подобрал для посетителей нашего сайта лучшие кредитные предложения апреля 2019 года.

Способ № 10. Корзина в помощь

Корзинки для товаров следует разместить по всему периметру магазина. Иногда граждане отказываются от дополнительных покупок только потому, что забыли взять корзинку на входе.

Способ № 11. Вывески — к прочтению!

Наблюдая за перемещением покупателей в магазине при помощи системы видеонаблюдения в течение месяца можно отметить участки, где клиенты перемещаются медленнее. Именно там и следует установить баннеры, стенды с рекламными материалами и иные информационные ресурсы.

Способ № 12. Практикуем дегустации

В 90% случаев покупатели отказываются от новых продуктов просто потому, что они ничего не знают о их вкусовых качествах. Дегустации помогут быстро и эффективно избавиться от этой проблемы!

Помимо перечисленных выше способов. существует также практика размещения товаров на уровне глаз покупателя, расположение близ хорошо продаваемых товаров их менее ходовых субститутов (дополняющих продуктов), а также выделение группы товаров недели, которые реализуются по скидкам.

Источник: https://crediti-bez-problem.ru/12-interesnyx-sposobov-uvelichit-doxod-magazina-xitrosti-merchendajzerov-i-marketologov.html

Как с Помощью Отзывов Увеличить Продажи на 65%

Как увеличить продажи магазина с помощью отзывов клиентов

Вы знали, что 20-50% всех решений о покупке клиенты принимают на основе отзывов и рекомендаций? И только 1/3 предпринимателей активно собирают их на постоянной основе?

Если вы до сих пор не уделяли должного внимания отзывам и примерам, вам нужно прочитать этот пост.

Почему?

Недавние исследования показали, факты «социального доказательства» в онлайн-среде намного важнее для покупателя, чем «низкая цена».

В своей книге «Искренняя лояльность» Фред Райхельд рассказал о компании, которая увеличила свой доход в 2 раза, просто усилив пропаганду бренда всего на 12%.

Только представьте – в 2 раза!

Так, почему бы нам не собирать отзывы?

Если рекомендации и примеры настолько ценны, возможно стоит сосредоточить часть своих сил и внимания на них?

Думаю, я понимаю вас. Многим из нас трудно соотнести рост продаж с тем, что говорят наши клиенты. Намного проще и понятней это связать с чем-то менее сентиментальным, например, с инвестициями в рекламу.

Помните ролик McDonalds 2013 года? Как думаете, как он подействовал на покупателей?

Вам не захотелось сейчас в McDonalds? Нет?

Подавляющее большинство зрителей восприняли эту рекламу просто как развлечение. Это красивая, трогательно-смешная история, но не больше.

Только 10% опрошенных сказали, что ролик как-то повлиял на их желание совершить покупку.

А подумать только, сколько инвестиций…

Теперь вы убедились, что отдача от отзывов и сарафанного радио намного выше?

Исследования Google

Сотрудники компании Google обнаружили, в среднем, покупатели используют более 10-ти источников информации прежде, чем что-то купить в интернете. Как думаете, какие из них больше всего повлияли на покупку?

Если на сайте есть отзывы, 63% посетителей сначала изучают их, а потом оставляют заказ. В среднем, это увеличивает продажи на 18%.

Также исследования показали, покупатели в 12 раз больше доверяют отзывам, чем собственно описанию продукта.

Расположение отзывов имеет значение

Просто добавить отзывы недостаточно. Если они будут где-то в дебрях вашего сайта, их просто никто не увидит.

Вот этот вариант продающей страницы показал прирост конверсии на целых 64, 53%:

Как так получилось?

Изменилось только расположение отзывов. Часть из них разместили ДО кнопки призыва к действию, а вторую – после. Тогда как на контрольном образце все отзывы были после призыва.

Только не спешите с выводами. Это еще не значит, что в вашем случае будет так же. Все зависит от того, как ваши посетители просматривают страницы сайта.

Почему лица людей вызывают доверие?

Вы уже не раз слышали, и это доказано, что фотографии реальных людей улучшают показатели конверсии.

Мы ждем, что за словами в тексте стоит конкретный человек. Когда видим фото, подсознательно мы четко понимаем, что к нам обращается именно он. Происходит имитация личного общения.

Почетное место на главной странице GM отведено Историям Успеха наших учеников. Это наши примеры и отзывы о работе одновременно. Все они сопровождаются фотографиями, которые показывают реальных людей с реальной обратной связью.

Если отзывы и фото ваших клиентов размещены не на своем месте (где-то далеко), посетитель может посчитать, что вы не заслуживаете его доверия. Учьтите это.

Добавьте видео для усиления авторитета

В чем прелесть видео-отзывов, так это в том, что их невероятно трудно подделать. Это и вызывает доверие у пользователей.

-отзывы больше всего подходят компаниям, которые работают в сегменте В2В (бизнес для бизнеса). При чем, чем известней и авторитетней в своей нише ваш клиент, тем мощнее воздействие отзыва.

В своей практике мы тоже очень часто используем видео-отзывы. Что интересно, они стимулируют и других участников Сообщества делится своими впечатлениями.

Попросите рекомендацию от известной личности

Одобрение уважаемого в вашей нише человека может очень сильно повлиять на укрепления позиций вашего продукта или услуги.

Получить отзыв известной личности не так-то трудно, как бы вы могли подумать. Иногда нужно просто об этом попросить. Конечно, ваш продукт должен быть достойным, иначе никакого отзыва не будет. Не стесняйтесь, спрашивайте!

А как быть с плохими отзывами?

Верите вы или нет, но плохие отзывы могут вам помочь. Тот факт, что они у вас есть подтверждает, что все остальные отзывы правдивые.

В результате исследования установлено, что:

  • Когда на сайте были вперемешку и плохие, и хорошие отзывы – 68% людей им доверяли больше;
  • Когда были только хорошие, без негативных – 30% респондентов подозревали, что они «липовые».

Кроме того, те люди, которые искали негативные отзывы:

  • ставали клиентами на 67% чаще,
  • просматривали в 5 раз больше страниц, чем другие клиенты,
  • потратили в 6 раз больше времени на принятие решения.

Не думайте, что люди, которые ищут негативные отзывы, пытаются найти причины не купить ваш продукт или заказать услугу. Наоборот, они хотят убедится, что делают правильный выбор.

Но будьте осторожными. Перебор плохих отзывов может дать обратный эффект.

67% потенциальных покупателей отпугивают более 3-х «негативов». При чем, чем старше люди, тем выше эти показатели.

Если у вас больше 3-х отрицательных отзывов, это еще не значит, что вы обречены. Скорее всего, у вас есть много хороших, которые перевешивают их.

Попросите дать вам обратную связь

Сделайте обратную связь частью ваших отношений с клиентом.

После каждой сессии мы просим участников оставить свои отзывы в нашем сообществе ВКонтакте. Обратите внимание, что мы используем наводящие вопросы.

Какие вопросы вы можете задать клиенту для отзыва:

  1. Вы бы посоветовали нас своему другу?
  2. Как бы вы описали наш продукт?
  3. Что могло бы помешать вам совершить покупку?
  4. Что вы получили от покупки?
  5. Какая функция вам больше всего понравилась в продукте?

Собираем отзывы

Наконец, мы добрались до выбора надежного метода получения обратной связи от клиентов.

В чем преимущества обратной связи:

  • Поддержка клиентов;
  • Новые идеи продуктов;
  • Рост органического трафика из поисковых систем (если отзывы доступны и индексируются).

Вот несколько инструментов, которые вы можете использовать:

1. Поддержка клиентов/обратная связь

  • Zendesk  
  • HelpScout
  • Getsatisfaction

2. Сбор отзывов

Заключение

Когда уже все сказано и сделано, отзывы действуют как аффирмация (убеждение) на вашего клиента. Они позволяют ему проверить правильность и утвердить свое решение о покупке.

Разместите отзывы и обзоры, там, где люди ожидают их увидеть. Так вы станете на один шаг ближе к победе.

Ставьте лайк, если было полезно! Это будет отличной обратной связью для нас. Так мы будем понимать, что вы хотите еще больше знать о действенных методах повышения ваших продаж.

Есть пару минут? Читайте прямо сейчас: Как Конкуренты Помогут Освежить Ваши Профили в Соцсетях

Источник: https://geniusmarketing.me/lab/kak-s-pomoshhyu-otzyvov-i-primerov-uvelichit-prodazhi-na-65/

Как привлекать клиентов и продавать услуги с помощью отзывов

Как увеличить продажи магазина с помощью отзывов клиентов

Почему продвигать и продавать услуги сложнее, чем товары?
Одна из главных причин – их нельзя потрогать до момента оплаты.

В случае с товаром, клиент может прийти в магазин и, как минимум, увидеть то, что он собирается купить, а как максимум – потрогать перед покупкой (примерить одежду, взять в руки товар, прокатиться на машине во время тест-драйва).

При покупке любой услуги у него нет такой возможности, даже при заказе мебели, окон и других материальных вещей клиент может увидеть только образцы. И в этот момент у ваших клиентов возникает страх ошибиться при покупке, особенно, если ему вас никто не порекомендовал.

Как привлекать клиентов и продавать услуги, когда клиент вам не доверяет?

Один из эффективных инструментов, который я использую при продвижении своих услуг и в проектах для своих клиентов — это продающие отзывы.

Чем отличаются обычные отзывы от продающих? Буду капитаном очевидность и отвечу: продающие помогают продавать лучше, чем обычные. А если еще точнее, продающие отзывы соответствуют следующим критериям:

Как получить отзывы от своих клиентов и сделать их продающими?

Самое важное — это чтобы ваш клиент был действительно доволен услугой, за которую вам заплатил.

#1 Правило обмена

Чтобы получить продающий отзыв необходимо сделать больше, чем обещали. Например, мой клиент после установки окон дарит своим клиентам набор по уходу за ними и термометр. А через неделю после установки менеджер звонит и узнает все ли в порядке. Как вы думаете какова вероятность того, что клиенты дадут продающий отзыв?

#2 Сделайте отзывы конкретными

Чтобы отзывы клиентов лучше продавали ваши услуги, необходимо сделать их конкретными. Попросите клиентов сообщить конкретные результаты, пользу и выгоды, которые они получили после обращения к вам. Примеры: “после посещения ваших процедур у меня перестала болеть голова”, “мы сэкономили XXX руб.”, “прошел уже год, и мы не знаем, что такое сквозняк и холод в квартире”.

#3 Сделайте их живыми

Чтобы отзыв вызвал доверие и его интересно было читать, добавьте в него личности тех, кто обслуживал клиента.

Например, вы можете задать такой вопрос “Оцените сотрудника, который работал над вашим заказом.

Что вам понравилось, а что надо улучшить?” И тогда можете получить вот такой ответ “Я постоянно посещаю мастера Юлию. Мне нравится то, что она всегда может предложить что-то новенькое для моей прически”.

Когда берете отзыв у довольного клиента, ему необходимо задать правильные вопросы. Что значит “правильные”? Это вопросы, при ответе на которые, клиент рекламирует вашу фирму необходимым вам образом. Например, если вы хотите, чтобы клиент сказал, что у вас на самом деле не так дорого, как все об этом думают, то прямо и спросите у него об этом.

Пример вопроса из анкеты для сбора отзывов, которую я даю своим клиентам: “Какие у вас были сомнения перед покупкой? Оправдались они? Если нет, то почему?” При ответе на него клиент сообщает свои сомнения и страхи и рассказывает о том, что было сделано, чтобы их преодолеть.

Пример ответа: “Во время обращения в компанию “Пупкин и партнеры” мне сделали расчет окон для лоджии и мне показалось, что это дорого. Я боялась переплатить.

Но когда увидела, с каким отношением ребята работают, какой у них сервис, мы с мужем не пожалели. Так, нам не пришлось тратить время и силы на генеральную уборку после них, как это было, когда заказывали окна в зал.

В отличие от других, вы все сделали чисто и аккуратно”.

#5 Личные данные

По возможности, укажите всю информацию о тех, кто дает отзыв. Это имя, фамилия, контакты, ссылка на профили в социальных сетях, фотографию. Чем больше данных, тем выше доверия к вашим отзывам.

#6 Подберите отзывы под типы клиентов

Например, в компании по изготовлению мебели на заказ есть два типа клиентов:

  • покупатели шкафов-купе
  • покупатели кухонь

Тогда в маркетинговых материалах должно быть два вида отзывов: довольных клиентов, заказавших кухни и тех, кому были изготовлены шкафе-купе

#7 Сделайте отзывы удобочитаемыми

Помогите вашим потенциальным клиентам заметить, прочитать и понять текст ваших отзывов. Сделайте заголовки, выделите главные моменты с помощью шрифта или графических выделений. В качестве примера, посмотрите как это сделано на моем сайте в разделе «О компании»

Внедрите быстро

Этот пункт самый важный из всех предыдущих.

Если вы хотите не просто потратить время, а получить результат, например увидеть, как потенциальные клиенты стали больше доверять вам и легче соглашаются на ваши условия, то предлагаю не медлить с внедрением.

Лучше внедрить на троечку, но сегодня, чем на пятерку, но никогда. Рекомендую вам свой план, как внедрить отзывы в течение одного-двух рабочих дней в свой бизнес.

План по внедрению продающих отзывов в бизнес за несколько дней

  1. После прочтения этой статьи составьте список клиентов, которые могут вам дать положительный отзыв.
  2. Напишите вопросы, которые вы им будете задавать, в виде анкеты
  3. Наберите первого клиента из своего списка, опросите и запишите его ответы дословно.

    Попросите разрешение использовать его отзыв в своих маркетинговых материалах.

  4. Соберите полученные ответы в один единый связанный текст.
  5. Вышлите текст клиенту на согласование и попросите его фотографию и/или ссылку на профиль в социальных сетях.

  6. Обзвоните подобным образом остальных своих клиентов
  7. Разместите отзывы на сайт, в буклеты и в офисе в зоне обслуживания клиентов

А как работают отзывы клиентов в вашем бизнсе?

Источник: http://fabrikaklientov.ru/kak-privlekat-klientov-i-prodavat-uslugi-s-pomoshhyu-otzyvov-2/

Как увеличить продажи: 5 простых шагов

Как увеличить продажи магазина с помощью отзывов клиентов

Продажи: у вас еще не начинается нервный тик при одном лишь упоминании этой сферы деятельности? На самом деле, все не так страшно. По сути, главное здесь — что, кому и как продавать, верно? На этих трех китах и держится успешная техника продаж. На них — и некоторых нюансах от wikiHow, которые мы перечислим ниже.

Любовь к продукту

1. Любите то, что вы делаете — популярный образ продавца, готового втюхать ваш товар любой ценой — не совсем то, что нужно. Действовать нужно, как раз, наоборот: понимать, что именно ты предлагаешь, оценивать все плюсы товара и передавать свой энтузиазм покупателю:

  • научитесь слушать клиентов и читать их язык жестов. Не перебивайте и не спорьте с покупателем, оставьте ему достаточно пространства и возможностей высказаться, правильно интерпретируйте его жесты (сложенные на груди руки, отсутствие зрительного контакта, манеру стоять ближе или дальше от вас и др). Дайте покупателю полное ощущение комфорта во время разговора — это уже большое дело для успешной продажи!

2. Знайте свой продукт в совершенстве — нет ничего более раздражающего, чем продавец, не знающий, что он продает. Для чего товар? Из чего он сделан? Что он может? А что будет, если….

И так далее. Вопросов будет масса, будьте к ним готовы.

И даже если у вас не будет ответа на какой-то заковыристый вопрос сразу, постарайтесь найти его максимально быстро — и обязательно уведомить об этом клиента.

3. Помогите увидеть преимущества — очень важно уметь переводить особенные преимущества товара в выгоды для покупателя:

  • вы сами использовали продукт, проверяли его, работали с ним?
  • комфортно ли вам будет говорить с клиентом, который чрезвычайно глубоко разбирается в продукте?
  • задайте себе один простой вопрос: зачем покупателю этот товар? Если единственный ответ, который придет вам на ум, будет: «Чтобы я мог заработать» — вы продаете не тот товар.

4.

Правильно представьте продукт — отличная презентация товара будет продавать его сама — без вашей помощи! Очень многие менеджеры не устают утверждать, что все дело в харизме, правильном подходе, напоре… но иногда достаточно лишь привольно преподнести продукт — и его купят. Данное правило особенно актуально для современного рынка — ведь львиная доля его занята крупными супермаркетами и другими формами реализации продукции вне межличностных отношений:

  • информация о продукте должна быть полной и достоверной. В идеале, потенциальный покупатель должен получить все данные сразу, чтобы тут же купить продукт.

5. Определите преимущества товара четко и ясно — помимо собственной полезности, вкусности и других плюсов продукта, чем еще он крут? Определите их для себя и поспешите донести их до аудитории.

Связь с Покупателем

1. Поймите его мотивацию — представляя кому-то свой продукт, имейте в виду, что самые успешные товары покупаются, а не продаются. Т.е. первичные всегда желание человека купить что-то, а не способ продавца это что-то продать.

Такие изделия покупаются людьми, у которых есть свои особые потребности; людьми, которые верят, что эти потребности могут быть удовлетворены именно посредством покупки вашего товара. Чаще это все заслуги маркетинга, а не продаж.

Однако именно реализация товара включает в себя эмоциональный компонент:

  • найдите время, чтобы изучить маркетинговую сторону вопроса: какие образы и обещания дает реклама вашего товара? Каким образом вы можете продолжить эту же идею и что дать покупателю?
  • презентуя продукт, убедитесь, что покупателю он нужен. В этом поможет ряд методов: наблюдение за реакцией, прислушивание к его пожеланиям, постановка прямых вопросов и т. п.;
  • если разговор происходит в офисе или доме потенциального покупателя, обратите внимание на интерьер: что висит на стенах? Какие образы присутствуют на фотографиях? Возможно, у вас появятся идеи, к которым можно будет апеллировать во время презентации.

Самые успешные товары покупаются, а не продаются

2. Откройте клиента — вместо постановки закрытых вопросов типа «Могу ли я вам помочь?», задавайте более открытые — «Вы ищете что-то для себя или это подарок кому-то особенному?»

3. Трансформируйте мотивации покупателя на плюсы продукта — в маркетинге это называется «позиционированием», главное в котором — максимально приблизить товар к надеждам и пожеланиям заказчика:

  • поместите продукт в максимально подходящую для него нишу — определитесь, это low-cost или luxury, а не плавайте где-то и там, и там;
  • представляйте продукцию в соответствии с лицом, которому вы хотите ее продать;
  • позиционируйте факты о товаре так, чтобы они отражали желаемое клиентом восприятие. При этом очень важно чувствовать грань с ложью — речь идет о презентации, а не об обмане.

4.

Учтите все стадии процесса продажи продукта — реклама, мерчандайзинг, маркетинг и служба поддержки — все эти сторонние этапы нацелены на продажи и вы должны четко понимать, что делается на каждой из них:

  • не ленитесь уделять время на чтение специальной литературы — это даст понимание многих тактик и методик рекламы, мерчандайзинга и маркетинга в целом;
  • если ваш продукт больше используется для работы, чем для развлечений, постарайтесь разобраться с такими аспектами, как финансы и бухгалтерия — представляя товар покупателю, вы должны быть во всеоружии.

5. Будьте честными — долгосрочные отношения с потребителем возможны лишь при взаимной открытости и искренности. Это означает придерживание абсолютной прозрачности в передаче любой информации о продукте, а также готовность признания своих ошибок. Не бойтесь честности — это основа доверия.

  • думайте, как ваши клиенты. Представьте себе, чего бы вам хотелось, будь вы на их месте. И дайте им это!
  • не выбирайте легкий путь и не избавляйтесь от клиента, который задает слищком много вопросов или ставит вас в тупик. Всегда будьте уверены, что приложили максимальные усилия для достижения цели.

Не бойтесь честности — это основа доверия

Закрытие продажи

1. Будьте всегда готовы — существует множество способов завершения продажи, но самым эффективным считается ABC-метод — «Always be Closing» — «Всегда будьте готовым завершить сделку». Как только вы подтвердили для себя интерес покупателя в продукте, идите дальше: «Похоже, это именно то, что вам нужно?» — и оформляйте сделку.

2. Дайте клиентам время подумать — проявление чрезмерной настойчивости со стороны продавца не нравится большинству покупателей. Может, они хотят еще прийти домой и самостоятельно покопаться в интернете, в поиске подтверждения вашим словам. А уж если они его найдут — то точно к вам вернутся.

Улучшение продаж

1. Продвижение товара — очень важно постараться распространить инфу о вашем товаре по максимальному количеству каналов. Сегодня для этого существует масса возможностей:

  • продвижение продукции через представителей, дилеров, продавцов, реклама на радио, реклама на телевидении, прямые продажи, почтовые и электронные сообщения (в различных формах), презентации на выставках, семинарах, горячие продажи и продажи по телефону, факс, компьютерные сети, а также размещение рекламы на упаковках, в журналах, на витринах и т. п. Не стоит забывать и о product placement на ТВ;
  • используйте социальные медиа — сегодня соцсети привлекают невероятное количество людей — представителей вашей целевой аудитории! Вы не можете пройти мимо 😉
  • участвуйте в локальных событиях — пожертвования и благотворительность, а также спонсорство на небольших местных мероприятиях не обойдется вам в большую сумму, зато поможет правильно прорекламировать продукцию.

2. Творческий подход — на рост продаж может повлиять только несколько конкретных шагов, но не все из них очевидны. Иногда вам стоит изменить ценовую политику, в другой раз нужно прибегнуть к какой-то хитрости или уловке, увеличить ассортимент продукции или провести рекламную акцию… Результативность каждого шага определяется регулярными статистическими сверками.

Как бороться с низким уровнем продаж?

1.Обзоры — должны осуществляться регулярно. Как хорошо продается продукт? Почему он продается плохо? Дело в спросе или в предложении? Имейте в виду, что если товар залеживается на полках и покрывается пылью — покупатели обязательно это заметят и сделают свои выводы. Не самые лестные для вас.

Статистика поможет выяснить:

  • Не пора ли удалить продукт из линейки продаж?
  • Чем заменить устаревшую позицию?
  • На каком конкретно сегменте стоит сосредоточить внимание?

, выделите участок текста и нажмите Ctrl + Enter или , чтобы сообщить нам.

Источник: https://inweb.ua/blog/sales/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.