+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Как магазину «у дома» конкурировать с сетевыми супермаркетами

Содержание

Близко и дешево. Почему покупатели перестают ходить в гипермаркеты | Бизнес

Как магазину «у дома» конкурировать с сетевыми супермаркетами

Кроме того, расстаться, условно говоря, с 500 рублей человеку психологически легче, чем с 1000 рублей.

В таких условиях магазины у дома стали конкурировать с большими форматами более жестко: благодаря эффективной работе своих коммерческих служб мелкие магазины практически сравняли цены, лишив гипермаркеты важнейшего в условиях кризиса конкурентного преимущества.

Показательно, что выручка сетей Metro и Aushan, которые развивают преимущественно крупные форматы, в 2017 году падала (на 5% и 6% соответственно), а у концентрирующихся на магазинах у дома «Магнита» и «Пятерочки» выручка, напротив, росла (на 6,4% и 29% соответственно). К тому же поездка в удаленный гипермаркет отнимает не только деньги, но и время.

Учитывая важность для потребителя при выборе места покупки близости точки продаж, сети серьезно работают над совершенствованием новых форматов магазинов у дома. Для этого тщательно изучаются потребности клиентов.

Когда магазин находится в окружении жилых домов, то сеть выбирает один вариант ассортиментной матрицы, а когда поблизости расположены предприятия или бизнес-центры — совершенно иной.

К примеру, во втором случае магазины могут делать ставку на еду быстрого приготовления, популярную среди офисных работников.

Не менее кардинально по структуре спроса могут отличаться и разные районы города.

Ретейлеры повышают лояльность имеющихся покупателей и привлекают новых с помощью тщательных исследований поведенческой модели, адаптации ассортимента под локальную аудиторию, развития новых категорий товаров и целых сервисов — таких как точки питания в магазинах или оперативная доставка. Все это помогает магазинам у дома перетягивать аудиторию у гипермаркетов.

Польза больших данных

Розничная торговля производит огромный объем больших данных: на кассах, в мобильных приложениях, в интернет-магазинах и т. п.

Несмотря на то, что большинство ретейлеров так или иначе хранят эти данные о продажах, мало кто из них умеет эффективно пользоваться собранной информацией.

Научиться извлекать прибыль из этих сведений — важнейшая задача для розничных сетей, которые выстраивают персонифицированную работу с клиентом.

Научить сети эффективной работе может даже Федеральная налоговая служба, которая оперативно отслеживает данные о продажах, поступающие с онлайн-касс российских магазинов. И если показатели одного магазина сильно занижены по сравнению с соседними, то для работников ведомства это серьезный повод посетить такую компанию.

Еще один ключевой тренд — здоровое питание и фермерские продукты. Порой на этом тренде вырастают целые компании, среди которых можно выделить «Мясновъ» и «ВкусВилл». Еще недавно бывшие небольшими точками продаж сегодня они стали полноценными магазинами у дома с развитым ассортиментом, которые открываются и в Москве, и в других регионах.

В то же время системная работа по контролю качества товаров в России еще не налажена. Это означает, что производитель, размещающий на упаковке надписи «эко», «органический» или «фермерский», не несет ответственности за соответствие или несоответствие надписей реальному качеству продукта.

Покупатель уходит в интернет

Сокращение трафика и объема продаж в гипермаркетах происходит не только в России: этот тренд характерен и для большинства европейских стран. Там интерес покупателей смещается к небольшим магазинам у дома и покупкам онлайн.

Это позволяет сэкономить время и получать при высокой частоте покупок более свежие продукты.

Согласно докладу американской компании Vend «Тренды и прогнозы в розничной торговле 2017», покупатели уходят из больших магазинов, поскольку для них важнее становятся удобство и доступность.

В свою очередь, владельцы гипермаркетов, которые когда-то строились вдали от жилых районов, а сейчас оказались в окружении жилищных комплексов, сокращают торговые площади и создают на освободившихся какие-то новые активности. Например, зоны развлечений, предназначенные для привлечения новой аудитории.

По данным агентства Nielsen, в среднем на конец 2017 года лишь 4% опрошенных в России регулярно совершали покупки онлайн в сегменте товаров ежедневного потребления.

Для сравнения: в Китае доля таких покупателей достигает 40%.

В то же время о готовности начать совершать онлайн-покупки в ближайшем будущем сообщили 47% респондентов, что говорит о высоком потенциале продуктовой торговли в интернете.

Если рассматривать вопрос с точки зрения бизнеса, то доставка продуктов предполагает сложную логистику с несколькими температурными режимами.

В России такой сервис пока не готова обеспечить ни одна логистическая компания, поэтому ретейлеры вынуждены решать эту задачу своими силами. Еще одно ограничение — сравнительно низкий чек при высокой стоимости доставки.

Повысить чек и изменить ситуацию в целом могло бы снятие законодательных запретов на продажу алкоголя в интернете. Кроме того, такое решение открыло бы двери на рынок и новым игрокам.

Покупатели готовы принять положительное решение о покупке продуктов онлайн, если интернет-магазин окажется способен обеспечить ряд условий, прежде всего свежесть продуктов. Онлайн-покупки обычно делаются впрок и в большем (по сравнению с походом в ближайший магазин) объеме, поэтому для покупателя важно, чтобы товар был с хорошими остаточными сроками годности.

Что касается доставки, то, по данным Nielsen, россиян стимулируют такие возможности, как бесплатная доставка при достижении определенной суммы заказа (52% опрошенных) и доставка в определенный временной слот, например за 30 минут (46%). Кроме того, покупатели рассчитывают на гарантированный возврат стоимости заказа, если товары не соответствуют их ожиданиям.

Как измерить эффективность

Лидеры рынка продуктовых сетей в 2017 году продемонстрировали рекордные показатели. Например, X5 Retail Group увеличила за год количество магазинов на 2934 объекта, что эквивалентно приросту в 31,9%, а «Магнит» открыл в 2017 году 2291 магазин.

Тем не менее открытие магазинов не влечет за собой аналогичного роста выручки: за тот же период она увеличилась у Х5 только на 25,5%, а у «Магнита» — всего на 6,4%. Иными словами, при наращивании количества магазинов маржинальность каждого падает.

Высокая динамика роста крупнейших игроков не говорит и о благополучии в сегменте в целом. Известно, что предыдущий год стал рекордным по числу банкротств региональных сетей, а их магазины оказались в результате скупленными ведущими федеральными игроками. Отсюда в значительной степени возникает количественный рост торговых точек у крупных компаний.

Сейчас большинству российских ретейлеров стало очевидно: источники доходов следует искать не в прогнозах роста заработных плат и пенсий, а во внутренней эффективности работы компании и увеличении доли компании в кошельке покупателя.

Резервы эффективности отечественных сетей представляются значительными.

Если сравнивать эффективность торговых сетей из расчета выручки на одного сотрудника сети, то показатели российского рекордсмена, X5 Retail Group, оказались ниже результатов Auchan (Франция) в 1,6 раза, Walmart (США) — в два раза, Carrefour (Франция) — в 2,5 раза, Costco (США) — в пять раз. При этом эффективность X5 Retail Group в два раза превысила показатели ближайшего по объему выручки российского преследователя, компании «Магнит».

Источниками роста доходов могут стать дополнительные траты постоянных покупателей. С этой целью ретейлеры развивают программы лояльности и используют персональный подход в работе с участниками программ.

Источник: https://www.forbes.ru/biznes/361959-blizko-i-deshevo-pochemu-pokupateli-perestayut-hodit-v-gipermarkety

Маленький магазин против крупных торговых сетей

Как магазину «у дома» конкурировать с сетевыми супермаркетами
[contact-form-7 404 "Not Found"]

  • Поделитесь данными о стоимости ▲▼
  • Пожаловаться ▲▼

Многие небольшие магазины уже стали жертвами в конкурентной борьбе с крупными сетями. Конкурировать с такими гигантами трудно, но это возможно.

Клиент покупает не продукт и не услугу: он приобретает решение своей проблемы.

Крупный магазин охватывает все широко, но не гибко и зачастую поверхностно. Конкурентные преимущества небольших магазинов – мобильность (скорость реакции на потребности покупателей), гибкость, качество обслуживания и личный подход. При должном подходе, даже небольшие магазины могут себя уверенно чувствовать в бурной конкурентной среде.

Небольшие компании всегда подвержены ценовому давлению со стороны магазинов крупной розничной торговли.

Крупная торговая сеть может позволить себе демпинговать в определенном временном отрезке, тогда как такой период у небольших магазинов может составлять не более пары дней, в качестве маркетинговой «завлекаловки» при открытии. Поэтому правильная стратегия заключается в дифференцированности себя на чем-то, кроме цены.

Дифференциация небольшого магазина – это концентрация на его уникальном преимуществе, имеющем ценность для потребителя и не характерном конкурентам. Этим преимуществом может быть ассортимент товара, высокий уровень обслуживания, дополнительные сервисы и т.д.

Небольшие магазины определяют формат торговли в отдельных микрорайонах. Следует отметить, что существует отдельный торговый формат — «магазин у дома». Ассортимент такого магазина должен быть максимально сбалансированным и состоять из товаров повседневного спроса, поскольку покупки в магазине «рядом с домом» происходит ежедневно и включает в себя основные товары потребительской корзины.

Нужно отметить, что формат небольших магазинов остается востребованным – более 50% продаж проходит именно через них. В целом, им есть куда развиваться, т.к.

на украинском рынке велика доля неорганизованной торговли — всевозможные оптовые рынки, ларьки, уличные палатки. По данным Госстата, в 2014 году она составила 466 млрд. грн.

, более 50% от всего оборота торговли (организованная – 438 млрд. грн.).

Сервис

Уже сам формат небольших магазинов в определенной мере обеспечивает лояльность покупателей, ведь они могут купить необходимые продукты в любое время суток и недалеко от дома (для продовольственных магазинов). Покупатели ценят эффект домашнего магазина, где можно получить уникальный опыт приобретения, который покупатели не получат нигде в другом месте.

При этом долгосрочная лояльность покупателей обеспечивается уровнем сервиса.

В небольших магазинов нет другой альтернативы, кроме как знать свои покупателей и предлагать им то, что им нужно.

Такие понятные вещи как приветливость персонала магазина, опрятная одежда, порядок в магазине, способность дать исчерпывающий ответ о товаре и создают то самое качество обслуживания.

Продавцы банально запоминают то, что клиенты обычно покупают, общаются с ними, и покупатели могут заходить в магазин не только купить необходимые товары, но и просто пообщаться. У крупных ритейлеров такого не встретишь.

Кроме того, важно чтобы продавцы проходили соответствующие тренинги по обслуживанию покупателей. Солидность торговой точке придаст использование фирменных кульков.

С одной стороны, особое значение имеет удлиненный график (с вероятностью торговать через специальное окно) работы для тех, кто возвращается домой поздно, а вокруг нет других торговых заведений. С другой стороны, сервис должен иметь разумные пределы: при определенных обстоятельствах он может приносить лишние хлопоты местным жителям, и работа магазина не должна мешать местным жителям.

В любом случае стоит оборудовать магазин терминалом для приема пластиковых карт, это позволит не только увеличить оборот магазин, но и создаст эффект солидности заведения. Кроме того, это пригодится, если рядом нет банкомата, а ночные покупатели не всегда в кармане достаточное количество наличных. Установление в магазине платежного терминала создает «независимый» поток клиентов.

Поддержание сервиса заключается также и в обустройстве окружающей территории.

Создание условий вокруг магазина — наличие небольшой удобной парковки, асфальтирование территории вокруг магазина, наличие урн и лавочек, также установление освещения вокруг торгового заведения создадут дополнительный эффект для оценки покупателями сервиса магазина и лояльности к нему. Специфика расположения небольших магазинов позволяет им стать своеобразными «центрами жизни».

Небольшие магазины не могут экономить на качестве товара, поскольку доверие покупателей к ним строится даже не месяц, а потерять ее очень легко. В таком случае единственным выходом является своевременное обновление товара и неукоснительное соблюдение сроков хранения и продажи. Разумеется, не все небольшие магазины по разным причинам уделяют внимание уровню сервиса.

Территориальное расположение

Одним из конкурентных преимуществ небольших магазинов является расположение. Впрочем, исключительно на территориальном факторе сложно строить долгосрочный успех. Открытие рядом одного крупного торгового объекта с аналогичными товарными группами может свести на нет весь «успех».

С другой стороны, большие супермаркеты не всегда могут выступать конкурентами небольшим магазинам, поскольку они имеют ограничения по размещению.

Не всегда в большом спальном микрорайоне есть подходящие помещения или место для возведения супермаркета. Хотя сейчас часто имеют место случаи, когда несколько супермаркетов расположены буквально бок о бок.

В таком случае небольшой магазин с аналогичным ассортиментом может быть «лишним».

Если магазин расположен в центре, то преобладать будут покупатели из ближайших офисных центров, а в жилом микрорайоне — жители окрестных домов. Расположение в элитном микрорайоне требует соответственно помещение магазина и его ассортимента.

Еще одной возможностью для небольших магазинов является размещение в посещаемых торговых центрах или в комплексах, принадлежащих сетям, где они выступают в качестве арендатора.

В первом случае таким объектам нужно продавать достаточно «узкий» товар, чтобы не входить в конкуренцию с многочисленными и разнообразными сетевыми магазинами, которые составляют основную клиентуру ТЦ.

Во втором случае достаточно будет продавать различные сопутствующие товары.

Специализация

Небольшой магазин всегда работает в определенной нише и торгует ограниченным ассортиментом товаров. С точки зрения многих покупателей, это означает, что именно в небольшом магазине можно найти не самые ходовые вещи, которые игнорируют крупные сети, а также получить экспертную консультацию.

Такой подход характерен для «узких» товаров, а не для небольших магазинов продовольственной группы в спальных районах. Эта стратегия направлена на узкую целевую группу покупателей с ее конкретными интересами, ценностями и потребностями. Предоставьте наиболее полный ассортимент товаров более узкой и специфичной целевой аудитории.

Заинтересованные в продажах консультанты небольших торговых точек зачастую знают о своем товаре больше, чем продавцы в отделах супермаркетов. Тем более такая ситуация имеет место когда объектом торговли «узкие» товары. Став экспертом по всему, что продаете, вы сможете предложить свой совет и помощь, когда это необходимо. Покупатели это запомнят и будут приходить к вам снова и снова.

С экспертностью можно себя даже попробовать в сети (для «узких» товаров), например, в части ведения профессионального блога, который является площадкой, на которой вы можете раздавать информационный продукт – интересный и полезный контент. Этот продукт может быть выражением вашего профессионализма, а также средством привлечения новой аудитории.

При этом основная масса небольших магазинов в жилых микрорайонах специализирующихся на торговле продовольственной продукцией. Кроме того популярны аптеки, и наличие таковой имеет еще больше значение, поскольку зачастую потребность в лекарствах возникает тогда, когда уже ничего не работает, но должно быть рядом с домом.

Выбор другой специализации (непродовольственной) зависит от имеющейся конкуренции и потребностей жителей. Для осуществления правильного выбора, прежде всего, необходимо детально изучить уже сформировавшийся рынок в пределах микрорайона.

Также, параллельно надо продумывать на несколько шагов вперед, интересоваться планами строительства новых жилых домов, рынков. В итоге, можно получить реальную картину и исходя из полученных данных, выбирать ту или иную специализацию.

В рамках своей специализации магазины могут предоставлять дополнительные (сопутствующие) услуги. Так, магазин непродовольственной группы могут оказывать ремонтные услуги предметов торговли.

Как небольшому магазину получить конкурентное преимущество перед крупными? Будьте мобильны и попробуйте добиться для себя выгодных условий у поставщиков.

Проблема. Издержки небольших магазинов, как правило, оказываются выше, чем у крупных продавцов или торговых сетей. Причины этого понятны — более высокие закупочные цены у оптовиков, более высокая арендная плата, расходы на зарплату и т. п. В результате маленьким магазинам приходится назначать более высокие цены, что может отпугнуть потребителей.

Решение. Чтобы выжить на рынке маленькому магазину, стоит попробовать превратить свои недостатки в достоинства. А именно — использовать главное преимущество маленького магазина перед большой сетью — мобильность. Тем самым вы сможете уравнять свои шансы на рынке с крупными сетями или даже оказаться в более выигрышной ситуации.

Шаг № 1. Обеспечьте широкий ассортимент, отличающийся от ваших конкурентов

Доход магазина более чем на 50% определяется представленным ассортиментом — следите, чтобы продукция была достаточно разнообразной. Одна фирма-поставщик не может представить весь ассортимент в своей отрасли.

Востребованные товары некоторых производителей могут не попасть в сферу их внимания. Менеджеры физически не успеют уследить за всеми направлениями и желаниями потребителей. Поэтому, как ни соблазнительно сосредоточиться на одном-двух основных поставщиках, для победы в конкурентной борьбе этого недостаточно.

Стоит следить за ситуацией на рынке (при помощи выставок, профессиональных журналов, анализа работы конкурентов и т.п.) и предлагать потребителям новые варианты и эксклюзивные товары.

Для обеспечения нестандартного ассортимента вам скорее всего придется искать новых поставщиков по отдельным позициям — но игра стоит свеч.
Практика показывает, что узкоспециальные фирмы, предлагающие большой выбор по отдельному направлению, часто выставляют более низкие цены и большие возможности для выбора.

Шаг № 2. Уговорите поставщиков поставлять вам товар по крупнооптовым ценам

Чаще всего издержки небольшого магазина в основном определяются закупочными ценами у одного или нескольких основных поставщиков. А закупочные цены у оптовиков для магазинов с небольшим оборотом часто оказываются слишком высокими.

Увеличивать объемы закупок для маленьких магазинов нерентабельно — требуются дополнительные складские помещения, можно просрочить срок годности. Кроме того, увеличивается риск получить убытки из-за невозможности сбыть неходовой товар.

Один из способов убедить оптовиков снизить для вас цены — это стать «поставщиком для поставщиков». Вы определяете товары, в которых нуждаются ваши партнеры-оптовики и находите независимый источник их поставки. Дальше вы договариваетесь с партнерами о поставке этих видов товаров.

Выступая в качестве поставщика, вы получаете возможность убедить своих партнеров предоставлять вам товар по крупнооптовым ценам.

Шаг № 3. Будьте мобильны — держите руку на пульсе

В отличие от крупных магазинов вы имеете возможность оперативно реагировать на запросы покупателей, гибко снижать цены. Заниженные цены на несколько популярных видов продукции позволят привлечь покупателей. Здесь главное — правильная маркетинговая политика.

Другое преимущество небольших магазинов в том, что вы имеете возможность оперативно корректировать ассортимент по запросам покупателей, использовать индивидуальный подход.

Пусть продавцы записывают запросы и пожелания покупателей, и вы сможете учитывать их при планировании закупок.

Магазины крупной сети зачастую вынуждены тратить значительные торговые площади и продавать неликвидный товар — если вы будете отслеживать ликвидность и сосредоточитесь на наиболее выигрышных позициях, вы получите искомое конкурентное преимущество. Главное — не останавливаться на достигнутом, а продолжать искать новые пути развития бизнеса.

Источник: http://mfina.ru/malenkij-magazin-protiv-krupnyx-torgovyx-setej-kak-vyzhit-na-rynke/

Магазину возле дома крупные сети не страшны / Екатерина Мурашова о конкуренции с сетевыми дискаунтерами и стратегии повышения качества

Как магазину «у дома» конкурировать с сетевыми супермаркетами

Екатерина Мурашова о конкуренции с сетевыми дискаунтерами и стратегии повышения качества

— Открытие крупных супермаркетов в небольших населенных пунктах для владельцев торговых точек, работающих на местном рынке, — серьезный удар по бизнесу. Многие предприниматели говорят, что такая конкуренция им грозит разорением. Насколько эта проблема актуальна для района, если большинство бурейских бизнесменов работает в торговой отрасли?

— Когда заговорили о том, что в Приамурье будет открыта сеть магазинов «Светофор», наши предприниматели пришли ко мне с единственным вопросом: что нам теперь делать? Представители этой федеральной сети даже пытались найти в Новобурейском торговую площадь, звонили по объявлению предпринимателю, который сдает в аренду  помещения.

Свободных площадей в поселке  предостаточно, и не исключено, что и у нас появится очередной супермаркет. Безусловно, приход нового конкурента не радует наших предпринимателей. Но, как ни парадоксально, небольшие торговые точки вполне способны конкурировать с крупными сетями.

Говорить о том, что все разорятся и уйдут с рынка, преждевременно.

С 1 сентября этого года предприниматели могут начать использовать онлайн-кассы по желанию, а со следующего года применение контрольно-кассовой техники станет обязательным.

У нас есть предприниматели, готовые работать, несмотря на снижение прибылей, просто потому, что другой работы у этих людей нет. Когда в поселке открылся первый сетевой супермаркет, многие боялись, что покупатели уйдут туда.

Естественно, все желающие сходили в новый магазин, но потом вернулись к «своим» продавцам. Магазин у дома, или, как его называют, «магазин шаговой доступности», всегда будет занимать свою нишу на рынке. Своих покупателей в таких торговых точках продавцы знают в лицо.

«Своим» магазинам люди больше доверяют, потому что  знают, в какой день на его прилавке появляется свежая  молочная продукция, в какой —  мясная. Есть у магазинов возле дома в Новобурейском и свои традиции.

На Новый год, например, в некоторых из них  постоянным покупателям дарят небольшие подарки. Клиенты всегда с благодарностью отвечают на такое внимание.

— Главный аргумент в пользу крупных сетевых магазинов — низкие цены на товар, в отличие от небольших магазинов, которые не имеют такого же оборота, что и «сетевики». Какие шаги придется предпринять мелким игрокам, чтобы выдержать давление конкурентов?

— Наценка на товар в магазине возле дома сегодня не превышает 15—20 процентов. Продавать дороже, особенно в сельской местности, просто невыгодно — никто не купит. Скоропортящийся товар, те же молочные продукты, хлеб, выпечку, нужно реализовать быстро, иначе и вовсе без прибыли останешься.

Цена на некоторые товары в магазинах,  отдаленных от центра, даже ниже, чем в Благовещенске. При этом предприниматель закладывает в эту цену расходы на доставку товара, на оплату аренды помещения, которая, к слову, не ниже, чем в амурской столице.

А купить некоторые продукты оптом, те же муку, макароны, в местном небольшом магазине можно даже дешевле, чем в крупной торговой сети.  Рынок диктует свои условия. И под эти условия нужно уметь быстро перестраиваться. 

Качественный товар нужен не всем

— В июне правительством была утверждена стратегия повышения качества пищевой продукции до 2030 года. В рамках этой стратегии предусматриваются совершенствование нормативной базы и госрегулирование в сфере обеспечения качества пищевой продукции. Способствует ли такой шаг тому, что в магазинах, крупных и не очень, можно будет покупать только качественные продукты?

15—20

процентов — такова наценка на товар в сельском магазине возле дома

—  Если бы все магазины продавали исключительно качественные продукты, им наверняка грозило бы разорение. Качественный товар из хорошего сырья не может стоить дешево. А платить много в нынешних экономических условиях готов далеко не каждый.

Всегда будут потребители, желающие сэкономить и купить менее качественный товар, даже в ущерб собственному здоровью. Например, в Новобурейском некоторые торговые точки отказались от продажи китайских яблок и стали предлагать исключительно отечественные.

Казалось бы, покупатели должны на ура принять такую инициативу. А в итоге продавцы кормили посетителей магазинов краснодарскими фруктами, чтобы показать, что наши яблочки, пусть не такие ровные и блестящие,  не менее вкусные и гораздо более полезные.

Конечно, на подобный шаг решится далеко не каждый предприниматель. Чтобы отказаться от дешевого, пусть и не очень качественного и безопасного товара, нужно быть готовым нести убытки. 

— По закону о защите прав потребителей ответственность за некачественный товар сегодня несет продавец. Могут ли торговые сети защитить себя и своих потребителей от низкокачественного продукта?

— Один из самых эффективных способов — выезд на производство. Как дистрибьютор продукции известной торговой марки, я была на заводе предприятия, где производят масла, майонез и другие продукты питания. Изготавливают эти продукты  из сырья, которое сами и выращивают. У меня была возможность познакомиться с процессом производства, лично пообщалась с руководством и технологами предприятия.

Только после этого визита я поняла, что производителю можно доверять. Но ведь представители торговых сетей просто не в состоянии объехать все фабрики и заводы страны, чтобы убедиться в качестве продукции, которую они предлагают амурчанам. Решением проблемы качества продуктов питания должны заниматься не только торговые организации. Этот вопрос необходимо решать на государственном уровне.

Егаис без связи

— Как повлияли законодательные изменения, в том числе введение «надзорных каникул», новой системы учета алкоголя ЕГАИС на работу предприятий торговли?

— Плановые проверки торговых точек на деятельность предпринимателей влияли меньше, чем внеплановые. Внеплановые проводятся регулярно, и их количество не регламентируется. Что касается системы ЕГАИС, то ее работа  до сих пор не отлажена.

Те предприниматели, которые получили лицензии на продажу алкоголя, жалуются на проблемы со связью. Интернет в районе продолжает оставаться нестабильным.

На закупку алкоголя в системе ЕГАИС предприниматели порой тратят по два дня вместо нескольких часов.

Цена на некоторые товары в магазинах,  отдаленных от центра, даже ниже, чем в Благовещенске.

Со следующего года предприятия торговли, находящиеся в сельской местности, должны начать фиксировать факт продажи алкоголя в системе. А у нас элементарно нет связи. И это притом, что около 30 процентов расчетов покупателей в магазинах происходит по картам. К тому же со следующего года предприниматели обязаны будут  перейти на онлайн-кассы.

По новому ФЗ № 290  предпринимателям необходимо  купить кассы и подключить их к компьютерам с программой, которая позволит отправлять покупателям электронные чеки. С 1 сентября этого года предприниматели могут начать использовать онлайн-кассы по желанию, а со следующего года применение контрольно-кассовой техники станет обязательным.

В противном случае предусмотрены серьезные штрафы. 

— Изменилось ли количество предпринимателей, занятых торговлей, за последние год-два?

— До 2014 года число предпринимателей в районе ежегодно увеличивалось. По итогам 2015-го их число уменьшилось примерно на один процент. Больше всех потерял алкогольный рынок. Но самое грустное, что в бизнес перестала идти молодежь. Наши предприниматели — это в основном люди пенсионного и предпенсионного возраста.

 Если их дети не хотят продолжать дело родителей, то, как правило, оно перестает существовать. Многие боятся начинать свое дело, не хотят рисковать, брать на себя ответственность. Впрочем, есть и положительные примеры. Совсем недавно один из бизнесменов решил открыть гостиницу на берегу Буреи. Это может стать хорошим началом для развития туризма в районе.

Водохранилище Нижне-Бурейской ГЭС должно привлечь любителей отдыхать на родных берегах. 

Центры поддержки предпринимательства и кластерного развития учат амурчан верить в себя24.12.2018, 07:00«Закроем магазины и сократим людей»: крупные торговые сети угрожают малому бизнесу Тынды06.12.2018, 18:39Любовь, Китай и зубочистки: как амурско-китайская семья построила бизнес на березе08.06.2018, 08:02Благовещенцы выбирают еду и баню: как за год изменилась торговля и сфера услуг10.05.2018, 12:30Челябинцы планируют открыть в Приамурье производство климатического оборудования24.04.2018, 18:12В Амурской области откроют 700 новых субъектов бизнеса27.01.2018, 13:06Единое «окно в бизнес»: в Приамурье организуют систему постоянной поддержки для предпринимателей15.12.2017, 11:30В Приамурье у школьников и студентов будут формировать бизнес-стержень24.10.2017, 18:14Центр поддержки предпринимательства откроют в этом году в Приамурье15.03.2017, 18:40Амурский малый бизнес требует ограничить распространение торговых сетей30.11.2016, 14:45Власти Амурской области собираются расчистить дорогу бизнесу09.09.2016, 16:38

Источник: https://ampravda.ru/2016/08/18/69070.html

Небольшие «магазины у дома» защитят законом – как могут ограничить сетевые магазины?

Как магазину «у дома» конкурировать с сетевыми супермаркетами

Проблема в том, что сегодня закон о торговле ничем не ограничивает общий объем присутствия торговых сетей в регионе. В законе сказано лишь, что если объем всех реализованных торговой сетью товаров за год товаров превышает 25 процентов, то она не имеет права открывать торговые точки.

В чем преимущество сетевых ретейлеров?

Эта лазейка в законе позволяет федеральным торговым сетям, которых сегодня в стране уже около 20, все больше проникать в регионы, выкупая помещения у малого и среднего торгового бизнеса и открывая там свои супермаркеты. Буквально за считанные дни вместо магазинов шаговой доступности появляются сетевые ретейлеры.

По данным Торгово-промышленной палаты, с приходом только одной торговой сети в средний по размеру российский город там закрывается до трех десятков магазинов и местных компаний.

От того местный бизнес возмущается и просит защиты от монополистов. Недовольны и региональные производители, которые годами поставляли свои продукты в локальные магазины, но с приходом федеральных сетей вынуждены искать новые рынки сбыта, так как крупный ретейл практически не работает с мелкими поставщиками. Не выгодно.

По мнению вице-президента Торгово-промышленной палаты России Елены Дыбовой, с приходом в отдельно взятый населенный пункт численностью до 100 тысяч человек федеральной торговой сети там закрывается 20-30 магазинов и местных производств. А это не только уменьшение доходов местной казны, но и сокращение рабочих мест.

Конкуренция в торговле и занятость населения

Дело в том, что торговля в России последние 30 лет – лидирующая отрасль по занятости населения. В торговле заняты свыше 12 миллионов россиян или более 18 процентов экономически активного населения. А для небольших городов торговля – один из главных источников существования населения. И малый бизнес играет здесь не последнюю роль.

И в этом надо искать причину того, что предприниматели выступают с инициативой ограничить совокупное присутствие федеральных торговых сетей в регионах. Президент тогда ответил представителям бизнеса, что нужно «внимательно послушать разные точки зрения». Главное – не навредить потребителям.

Опрос профильных экспертов показал, что все действительно не так однозначно. И многие эксперты призывали не преувеличивать значение федерального ретейла. Так, например, генеральный директор Института маркетинговых исследований Александр Демидов уверял, что на самом деле ритейл у нас он не такой уж и большой.

В общем объеме торговли доля федеральных сетей, по мнению Демидова, примерно процентов 30, а в Европе – более 90 процентов торговли.

Александр Демидов полагает, что бы мы ни говорили, но сейчас покупатель идет в дискаунтеры, которые принадлежат федеральным торговым сетям. Пока платежеспособность населения не вернулась к докризисным показателям, по его мнению, люди будут вынуждены экономить и ходить по магазинам, которые предлагают большие скидки. А это могут сделать только крупные продавцы.

Негласный закон торговли таков, что чем выше объемы закупок, тем ниже цены. К тому же ведущие мировые производители чаще и охотнее проводят промоакции именно в федеральных торговых сетях.

Но это не значит, что магазины малого бизнеса надо закрыть. Или взять курс на расширение сетей. По мнению Демидова, это разные сегменты торговли. И у них разные потребители.

Что мешает развиваться «магазинам у дома»?

«Магазины у дома», как полагает эксперт, не вымрут как мамонты, несмотря на опасения некоторых экспертов. Просто сейчас уходят с рынка те, которые не сумели найти свою нишу: значит, не там располагались и не тем торговали.

Дело не только в ошибках маркетинга. Ведь существует еще средний сегмент торговли – региональные торговые сети. Их более 70. Как раз они и работают с локальными производствами и индивидуальными производителями.

Но если этот формат был привлекателен до кризиса 2014 года, то сейчас им сложно конкурировать с «федералами». Ведь фермерская сметана и творог все равно стоят больше, чем продукция массового спроса.

«Мы готовим обращение в ФАС с просьбой узаконить деятельность торгово-закупочных союзов, – говорит директор Союза независимых сетей Сергей Кузнецов. – Сейчас разница в закупочных ценах для федеральных и региональных сетей составляет 30–40 процентов. Раз региональные сети не могут осилить большой опт, надо делать закупки сообща».

По мнению Кузнецова, сегодня это невозможно из-за антимонопольного законодательства, которое подразумевает сговор при совместных закупках. Необходимо либо внесение изменений в закон, либо разъяснение ФАС. Появление на полках региональных сетей недорогих товаров, по мнению Кузнецова, сохранит региональную торговлю, а вместе с ней и местных поставщиков.

Вице-президент «ОПОРы», защищающей интересы малый бизнес и индивидуальных предпринимателей, Владлен Мак полагает, что препятствует развитию торговли административное давление в целом, различные схемы, мешающие нестационарной торговле, ограничения торговли подакцизными товарами.

Так что, действительно, предстоит серьезно разобраться: надо ли трогать давно и эффективно работающий закон о торговле или пересмотреть другие нормы, которые мешают развиваться магазинам «у дома».

Спиртное приблизят к учебным заведениям?

Минпромторг внес в правительство доработанный проект постановления о допустимых расстояниях между магазинами с алкоголем и образовательными, медицинскими, спортивными и прочими учреждениями. Так, в итоговой версии документа «радиусы трезвости» составляют от 20 до 50 м.

Важно заметить, что проект внесен в правительство РФ с критическими замечаниями Минздрава, возражающего против установления максимальных размеров прилегающих территорий, на которых продажа спиртного запрещена.

На сегодня вопрос торговли спиртными напитками регулируют власти субъектов РФ, и в ряде регионов магазины с алкоголем удалены от школ и больниц на 1 км. Эксперты отмечают, что инициатива Минпромторга идет вразрез госполитике по ограничению потребления спиртного.

Как сообщили в пресс-службе Минпромторга, подготовлен и внесен в правительство проект постановления о минимально разрешенном расстоянии между магазинами со спиртным и рядом зданий – детскими, образовательными, медицинскими учреждениями, культурными, спортивными и военными объектами, вокзалами, аэропортами и рынками, а также местами нахождения источников повышенной опасности и массового скопления граждан.

Документ представляет собой доработанный вариант проекта, подготовленного в феврале этого года. В нем предлагаемые радиусы варьировались от 1 м для организаций, которые наряду с основной деятельностью осуществляют медицинскую деятельность, до 50 м для, например, дошкольных учреждений.

Минпромторг получил замечания от Минфина и Росалкогольрегулирования и учел их, уточнили в пресс-службе ведомства. Из доработанного проекта постановления следует, что для детских садов и школ максимальный размер прилегающих территорий составит 50 м.

На таком же расстоянии остались магазины с алкоголем и от образовательных учреждений для несовершеннолетних, а также медучреждений и источников повышенной опасности.

Расстояние в 30 м установлено между розничными точками со спиртным и вокзалами, аэропортами, спортивными сооружениями, воинскими объектами, кабинетами косметологии, стоматологии.

От остальных объектов – медицины, спорта и т.д. предельные размеры территорий установлены в диапазоне от 20 до 50 м. Расчет расстояний должен осуществляться по пешеходным зонам, от дверей до дверей, уточнили в Минпромторге.

От расстояний в 1 м, 5 м, 10 м решено было отказаться. Такие расстояния Минпромторг в феврале предлагал между общепитом и зданиями образовательных организаций для совершеннолетних, медучреждениями, вокзалами, аэропортами.

Кто не согласен с предложением Минпромторга?

В Минпромторге подчеркнули, что на проект получены положительные заключения Минэкономразвития об оценке регулирующего воздействия и Минюста. При этом сохранились разногласия с Минздравом, поскольку ведомство против сокращения размеров прилегающих территорий.

 «Запрет продажи алкогольной продукции на территориях, прилегающих к образовательным и медицинским организациям, объектам спорта, содействует снижению плотности розничной сети торговли алкоголем и способствует охране здоровья населения, профилактике потребления алкогольной продукции и предупреждению травматизма и насильственной преступности», — сказано в официальном отзыве Минздрава.

В Минпромторге заметили, что «детям запрещено продавать алкоголь, за это установлена серьезная ответственность, независимо от того, как далеко от школы магазин».

В Минэкономразвития подтвердили, что согласовали проект постановления без замечаний. В Росалкогольрегулировании не уточнили, какие конкретно высказали замечания к проекту.

Председатель правления «Международной конфедерации обществ потребителей» (КонфОП) Дмитрий Янин подчеркнул, что инициатива Минпромторга противоречит политике государства, направленной на снижение доступности и употребления алкоголя.

Как заявил глава  КонфОП, цель проекта Минпромторга – приблизить магазины с алкоголем к учебным и лечебным заведениям и так далее с тем, чтобы сделать спиртное более шагово доступным.

Мера увеличит сбыт пива, водки и другой продукции.

Но это полностью перечеркнет приложенные за последние 10 лет усилия по снижению количества точек продаж алкоголя в стране, что повлияло на уменьшение употребления спиртного.

Наша справка: что говорит закон?

Согласно ст. 16 закона «О госрегулировании производства и оборота этилового спирта…», продажа алкоголя в детских, образовательных, медицинских и других организациях и прилегающих к ним территориях запрещена.

С конца 2012 года, по действующему постановлению правительства, такие радиусы устанавливают власти субъектов РФ. Расстояния от магазинов с алкоголем рознятся в зависимости от региона, максимальное – 1 км.

Подписывайтесь на каналы “Informatio.ru” в TamTam или присоединяйтесь в , добавляйте нас в Яндекс.Дзен или приходите в группу ВКонтакте, если хотите быть в курсе главных событий в Москве и регионах РФ.

Источник: https://informatio.ru/news/economy/nebolshie_magaziny_u_doma_zashchityat/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.