+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

151 кг продукции изъял из магазинов «ДА!» Роспотребнадзор в Туле

Магазины в Туле, где опасно покупать продукты

151 кг продукции изъял из магазинов «ДА!» Роспотребнадзор в Туле

Как сообщает пресс-служба Роспотребнадзора, во время плановых проверок сетевых продуктовых магазинов в Тульской области были обнаружены пищевые продукты, опасные для здоровья и жизни. Обязательно имейте в виду эту информацию, выбирая угощения для своего новогоднего стола!

Тортики с вредными микроорганизмами

В магазинах «Магнит», «Да!», «Дикси», «Линия», «Лента», «Spar», «Billa», «Пятёрочка», гипермаркете «Глобус» проверяющие выяснили: микроорганизмами загрязнены кулинарные и кремовые кондитерские изделия, продукция из мяса, в том числе мяса птицы, рыбные пресервы, молочные продукты, фрукты, овощи.

Где больше всего плохих продуктов?

Наибольшее количество продуктов, микробиологические показатели которых не соответствуют безопасности, продавалось в сетях «Да!» и «Линия». В магазинах «Магнит» покупателям предлагалась кулинарная продукция собственного изготовления, загрязнённая микроорганизмами. В «Метро Кэш энд Керри» обнаружена клубника с возбудителями паразитарных заболеваний.

Лидирующую позицию по объёму продуктов некачественных и/или без информации о происхождении, характеристиках занимают магазины «Магнит» — Роспотребнадзор Тульской области забраковал здесь 1731,2 кг продуктов.

Непонятный сыр и «посторонний» алкоголь

В магазинах «Магнит» были пресечены случаи продажи молочной продукции, фальсифицированной жирами немолочного происхождения: сыры низкой ценовой категории «Российский», «Костромской» (ООО «Юпитер», ООО «Ассортиопт»), сливочное масло «Крестьянское» (ООО «Рыбновский молочный завод»). Фальсифицированный сыр «Российский» (ООО «Консервсушпрод») продавался также в гипермаркете «Линия».

В магазинах «Магнит», «Billa», «Метро Кэш энд Керри», «Линия» торговали некачественным алкоголем — с осадком и посторонними включениями. Больше всего «странного» алкоголя сотрудники областного Роспотребнадзора изъяли в сети «Billa».

А в каких магазинах врут покупателям?

Обнаружены и факты обмана потребителей. В «Дикси», «Пятёрочке» и гипермаркете «Глобус» нашли рыбную продукцию с превышением глазури: креветки (ООО «Ново-Мар»), филе хека (Китай), корюшка неразделанная мороженая (ООО «Серебро морей»).

В магазинах «Да!» и «Пятёрочка» продавалось питьевое молоко, произведённое из сухого молока (ЗАО «Киржачский молочный завод», АО «Торжокский молочный комбинат Тверца») — а это является нарушением действующего законодательства.

Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter.

15 комментариев

Мила Котик 2

Ж…! и где ж тогда закупаться-то…( у меня только “магниты” и “дикси” возле дома и есть……

FFF 2

Да, кстати, надо б съездить в пресвятой Eco-Store и пополнить к празднику запас веганских колбас-сыров-тофу 🙂

Мила Котик 3

Когда в центре жила,возле стадиона, в магазинах той же сети вокруг почти всегда приходилось сообщать об испорченной парти ВСЕХ единиц вида овощей, к примеру. берёшь стаканчик черри – а он плесневый. И все такие же. С чёрной “добавкой”.

FFF 3

Мила, наверняка где-нибудь рядом должна быть неприметная лавочка с нормальными овощами и фруктами. У нас вот в половине остановки есть маленький магазинчик, где торгуют южные парни — это наше спасение :-))

UUU 1

..это где магазинчик такой??

FFF 1

Нико, на Максима Горького, 2 — это как от остановки идти вниз, в сторону Атака. Прямо на боковой стороне дома располагается. Очень хорошая овощная лавка.

UUU 1

..овощная дальше чем магазин с тканями??

FFF

Нико, вот прям следующий жилой дом после «Сам себе кутюрье». Там дверь магазина — на самом боку, её сложно не заметить.

UUU 1

..а гранаты там есть??

FFF 2

Нико, вот, кстати, гранаты! В последний раз именно там мы брали безумно сладкие гранаты, даже косточек не ощущается в них. Первый раз в жизни такие вкусные ела.

Эльвира Эльвира

Юлия, какая жалость, все хорошее далеко от моего дома ((((((

FFF

Эльвира, попробуйте поискать рядом с домом, что-то похожее обязательно должно быть.

Эльвира Эльвира

Юлия, очень не хочется в такие холода что-то искать ((( Знать бы сразу наверняка, где магазин… эх!

UUU

..может это не гранаты.. %D

FFF

Нико, может и не гранаты 🙂

Чтобы комментировать, авторизуйтесь.

Источник: http://tula.plus/news/1019/

Как вернуть продавцу некачественный товар?

151 кг продукции изъял из магазинов «ДА!» Роспотребнадзор в Туле

? Оператор сотовой связи без моего ведома подключил мне дополнительную платную услугу. Разве это законно?  Захар Павликов, Тула.

– Если вас в одностороннем порядке подключили к ненужным вам услугам, запросите у оператора детализацию абонентского счета. Если ваши опасения подтвердились, оператор связи обязан отключить услугу и возместить вам денежные средства. Но нередко выясняется, что человек сам случайно подключился к «анекдотам и гороскопам». 

? Магазин отказывает в добровольном возврате денег за некачественный товар. Как поступить? Павел Максимович Добрынин, Кимовск. 

– Закон «О защите прав потребителей» – один из самых действенных, каждая его статья работает. По информации Верховного суда РФ, потребители выигрывают более 90% исков. Кстати, Роспотребнадзор тоже обеспечивает судебную защиту граждан.

Только за прошлый год в Тульской области мы участвовали в 88 судебных процессах, где были даны заключения по делам.

Управлением в защиту прав конкретных граждан подано 79 исков, по результатам которых потребителям было возвращено свыше 13 млн руб.

Путь таков: гражданин подает иск в суд и одновременно пишет ходатайство о привлечении Управления Роспотребнадзора к даче заключения по делу. Мы бесплатно даем его в письменной или устной форме.

Если цена иска до 50 тыс. руб., дело уходит к мировым судьям, сроки рассмотрения невелики. Если более 50 тыс. – в районные суды.

Кстати, когда гражданин подает иск от себя, он освобождается от госпошлины.

Про жилье

? Ежегодно с мая по октябрь я уезжаю со всей семьей на дачу и живу там, а  квартира пустует. Но при этом мы платим за воду, газ и электроснабжение. Делают ли в таких случаях перерасчет? Алла, Тула.

– Да, такой перерасчет предусмотрен, но понадобятся подтверждающие документы. В дачном хозяйстве есть председатель, у него нужно взять справку о том, в каких числах вы там находились.

За этот период, при отсутствии у вас индивидуальных приборов учета, можно сделать перерасчет по холодной и горячей воде, а также по газу. Обратитесь в свою управляющую компанию и к поставщику газа, напишите заявление. В течение пяти дней вам должны сделать пересчет.

В случае отсутствия индивидуальных приборов учета электроэнергии перерасчет обязаны сделать и по этой услуге.

? У нас в доме протекает кровля. В управляющей компании по существу ничего не говорят. Куда нам обращаться? Виктория Антонова, Тула.

– В Государственную жилищную инспекцию Тульской области (Тула, пр. Ленина, 2), так как контроль за качеством содержания жилья управляющими организациями возложен на уполномоченные органы исполнительной власти. 

Платить ли за разбитую бутылку?

? В одном из супермаркетов случайно задел тележкой и разбил дорогую бутылку вина. Продавцы и менеджеры настаивали на том, чтобы я рассчитался за испорченный товар. Делать этого я не стал, меня со скандалом, но отпустили. Рассудите нас, пожалуйста. Дмитрий Пахомов, Венев. 

– Вы платить и не обязаны. В соответствии с Гражданским кодексом, риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда продавец исполнил свои обязанности по передаче ему товара. Проще говоря, после оплаты товара на кассе.

Если человек не специально, без умысла причинил ущерб магазину, он не в ответе за, возможно, неудобно расставленные бутылки и прочий товар.

Тонкости онлайн-покупок

? Сейчас все можно заказать по интернету. В чем риски онлайн-покупок? Сергей Броцман, Тула. 

– На любом этапе до поставки товара потребитель имеет право передумать. При заказе покупателю должны представить полную информацию о товаре, изготовителе, продавце, а также о порядке и сроках возврата товара. Если такой информации нет – не стоит рисковать.

Уже полученный товар можно вернуть в течение семи дней – это мы говорим о качественном товаре.

Некачественную вещь тоже можно отправить обратно, при этом процедура та же, что при обычной розничной торговле: составляется претензия, при необходимости проводится проверка качества, потребитель имеет право выбора пути решения проблемы.

Кредит или рассрочка?

? Я купил холодильник, думал, в рассрочку, оказалось, в кредит. Но не это беспокоит: в договоре написано, что в случае судебных разбирательств с банком надо будет ехать в Москву. Это законно? Антон Савченков, Тула. 

– Это нарушение права потребителя на выбор подсудности. В Законе «О защите прав потребителей» есть статья 17, где указано, что потребитель сам выбирает, в какой суд обращаться. Можно обратиться к нам, мы проанализируем договор на наличие условий, ущемляющих ваши права. Вот если банк подает иск к потребителю, то он подается по месту нахождения ответчика. 

? Может ли Роспотребнадзор помочь мне в ходе судебной защиты? Я считаю, что банк снимает по моему кредиту большую комиссию. Валентин Михайлов, Тула.

– Сначала нужно обратиться в банк, может быть, вы все решите в досудебном порядке. А нет – собирайте документы, приходите к нам, мы проанализируем договор, если ваши права нарушены, окажем помощь в вашей судебной защите. 

– Поможете составить претензию к банку? 

– Можно даже по телефону. Номер горячей линии – 55-55-50. Кроме того, на сайте Управления Роспотребнадзора по Тульской области (71.rospotrebnadzor.ru) есть образцы претензий, в том числе и по финансовым услугам. А можно и прийти к нам по адресу: ул. Мира, 25, где ежедневно проходят консультации.

Слишком дорогие товары для здоровья

? Недавно ко  мне домой пришли люди, представившиеся врачами, и убедили купить массажер для спины. Они утверждали, что аппарат в два раза дешевле, чем в аптеке. Но выяснилось, что в три раза дороже! Могу ли я вернуть прибор? Василий Калинкин, Тула. 

– Если причина только в том, что не устроила цена – увы, нет. Нужно быть осторожным при покупке таких товаров, так как исправные медицинские приборы и аппаратура не подлежат возврату.

? Моим родителям предложили установить фильтр для очистки воды. Его так разрекламировали, что старики согласились. Цена вопроса 79600 руб.

А на следующий день эйфория прошла, они захотели его вернуть. Но в договоре указано: «В случае установки фильтра клиенту при расторжении договора клиент возмещает убытки продавцу в размере 15000 руб.

» Насколько это правомерно? Алена, Тула.

– Этот пункт ущемляет права потребителя.

Если фильтр некачественный, его обязаны
принять и провести проверку.

Если он новый и не был в употреблении, его можно вернуть в течение двух недель. И ни о каких 15000 руб. речи быть не должно. Принесите нам этот договор, не исключено, что по нему можно оштрафовать продавца. 

Напомним, мы уже писали об этой проблеме. Подробнее об этом читайте здесь.

Запишите адрес

Отдел защиты прав потребителей областного «Роспотребнадзора» – Тула, ул. Мира, 23.

Телефон горячей линии – 55-55-50.

Из досье Myslo

Надежда Андрианова

Начальник отдела защиты прав потребителей Управления Рос­потребнад­зора по Тульской области.
Родилась 26 мая 1956 г.
Замужем.

Окончила Одесский технологический институт.
Хобби: дача, уход за цветами, сбор грибов.
Любимое место отдыха в Туле: парк им. П. П. Белоусова.

Любимое блюдо: шашлык.

Источник: https://myslo.ru/news/tula/kak-vernut-prodavtsu-nekachestvenniy-tovar

Проверка качества продуктов в туле

151 кг продукции изъял из магазинов «ДА!» Роспотребнадзор в Туле

А в заключениях и при устном предоставлении отчетов эксперты могут рассказывать и разъяснять множество тонкостей относительно процентного содержания тех или иных веществ, в том числе опасных, токсичных или вредных для здоровья.

Специалисты дают совет: Проводить анализ любым способом, будь то исследование микробиологических показателей пищи или поиск нитратов в овощах, должен исключительно специалист с опытом и необходимой квалификацией.

Опасно доверять выполнение работ случайным людям по объявлению в газете. Такие «эксперты» часто оказываются банальными продавцами дорогостоящих одноразовых тестеров.

Какие продукты требуют особого внимания? Экспертиза качества продовольственных продуктов питания может проводиться как по запросу потребителей, так и по обращению самого предприятия-изготовителя или надзорных органов.

Продукты

Внимание Микробиологический анализ продукта позволяет найти микроорганизмы в продукте, если они присутствуют и определить их вид. Основания для проведения Экспертиза продуктов питания может проводиться, если необходимо:

  • Определить наличие бактерий или токсинов в продукте;
  • Определить какие срок и правила хранения установить данному продукту;
  • Определить состав продукта;
  • Определить годность продукта и др.

Информация По закону, если была обнаружена некачественная и опасная продукция у производителей или на прилавке магазина, то она подлежит уничтожению или предварительной экспертизе, чтобы понять может ли использоваться продукция дальше.

Кто может заказать проведение? Инициаторами проведения экспертизы могут быть потребители или организации.

Как проверить качество продуктов в магазине и дома?

При проведении химической экспертизы, мы устанавливаем:

  • Происхождение материала, переданного на экспертизу;
  • Наличие примесей;
  • Назначение;
  • Состав;
  • Был ли он подвергнут какой-либо обработке;
  • Способ эксплуатации.

В стоимость химической экспертизы, заказанной в АНО «Центре Химических Экспертиз», входит:

  • Рассмотрение документации, прилагающейся к объекту экспертизы;
  • Предварительная экспертиза материала или предмета;
  • Лабораторный анализ;
  • Формирование заключения о проведении независимой химической экспертизы.

АНО «Центр Химических Экспертиз» сотрудничает с большинством государственных правоохранительных, судебных органов, зарекомендовав себя, как компания профессионалов.

Экспертиза продуктов питания

  • « Варёнка» — это варёное сгущённое молоко с добавлением растительного жира и других добавок, но не варёная сгущёнка.
  • «Сырный продукт» — молокосодержащий продукт, произведённый в соответ­ствии с технологией производства сыра, но не сыр.

  • «Молокосодержащий продукт» — пищевой продукт, произведённый из молока или молочных продуктов или побочных продуктов переработки молока и немолочных компонентов. Такое производство происходит по технологии, допускающей использование белка немолочного происхождения.

    Это не молочный продукт в чистом виде.

  • «Сливочное» (без наименования — масло) — это масложировая продукция, то есть с использованием растительного жира, масел и других добавок, но точно не натуральное масло.

Как только вы ознакомились с содержанием информации на этикетке и хотите приобрести именно этот продукт, необходимо оценить товар по внешнему виду.

Центр химических экспертиз

Информация В экспертизе товаров обычно заинтересованы покупатели и потребители, а также контролирующие организации, отвечающие за защиту прав потребителя и контроль за продажей качественных продуктов для пищи людей. Где сделать? Существуют государственные и негосударственные экспертные центры, в которых проводится анализ продуктов для людей.
Рассмотрим некоторые из них:

Это государственная организация, которая контролирует качество товаров и продуктов. В эту организацию могут обратиться потребители и покупатели продуктов, а также различные общественные организации, которые обнаружили некачественные товары.

Ветеринарная экспертиза гарантирует качество пищевых продуктов в тульской области

Натуральный сыр под солнечными лучами становится мягким и теряет упругость, «растительный», наоборот, становится плотнее, на поверхности выступают крупные жирные капли. Если сыр расплавить в микроволновке, сразу станет видно, сколько в нём растительных жиров: они вытапливаются как жёлтое масло.

  • Сливочное масло.
    У сливочного масла на горячей сковороде образуются белые хлопья и пена, потом оно горит и чернеет. Масло из заменителя жира при плавлении однородно.
  • Сметана.

    Важно

    Натуральная сметана растворяется в воде. Загустители и стабилизаторы лягут на дно осадком. Разводить сметану, чтобы проверить, надо в горячей воде, но не в кипятке.

    Сметану часто загущают крахмалом. Проверить это можно, добавив в сметану йод. Посинела? Значит в ней полно крахмала.

  • Мороженое.

    Оставьте мороженое при комнатной температуре.

Порядок проведения экспертизы продуктов питания

Запах и вкус приятный, специфический, без духоты и кисловатости, без слишком сильного вкуса специй (перца, чеснока).

  • Рыба. У свежей (охлаждённой) рыбы чешуя покрыта прозрачной слизью, брюшко не вздутое, плавники — яркие, гладкие, чистые.

    Глаза у рыбы блестящие, выпуклые. Жабры имеют свежий, характерный рыбный запах, без слизи, светло- или тёмно-красного цвета. Филе рыбы не должно легко отделяться от костей, должно быть эластичным.

    Вмятина на рыбе от нажатия пальцем должна быстро выравниваться. В доброкачественной замороженной рыбе жабры и глаза слегка бледноваты.

    Если рыба заморожена свежей, после оттаивания она будет выглядеть как свежая.

  • Яйца. Обратите внимание на дату расфасовки, срок хранения, внешний вид яиц (должны быть чистыми). Нельзя покупать яйца с трещинками на скорлупе: через них при транспортировке и в магазине внутрь может проникнуть инфекция.

400 bad request

Образцы соответствуют всем обязательным требованиям к свойствам продукции, установленных техническим регламентом Таможенного союза, а также информации, заявленной на маркировке продукции.

  • Товар с нарушениями — Товары, в которых были выявлены нарушения требований закона «О защите прав потребителей» и/или обязательных требований, установленных техническими регламентами Таможенного союза.

Тематические разделы Для удобства поиска нужной продукции, уровень качества которой вы хотели бы узнать, весь ассортимент проверенных товаров разделен на несколько категорий:

  • Одежда;
  • Продукты питания;
  • Товары для детей;
  • Товары для дома;
  • Электроника.

В каждой категории есть тематические подразделы, упрощающие процедуру поиска.

Страница 404

И помощь квалифицированных экспертов в этом случае окажется весьма кстати. Ведь проводить анализ необходимо исключительно в санитарной лаборатории, аттестованной для выполнения этого вида работ.

Зачем нужно обращаться в лабораторию? Проверка продуктов на качество — процесс достаточно сложный. Провести экспресс-тесты с применением обычной соды — как многие советуют в случае сомнений в качестве молока, конечно, можно.

Но они вряд ли помогут выявить подлинность вина или доказать факт фальсификации товара под известным брендом. Роспотребнадзор достаточно четко указывает на особенности проведения экспертных исследований.

Они должны выполняться с учетом установленных регламентов.
В погоне за наживой недобросовестные производители изготавливают продукты, используя разные заменители. Например, вместо молочного жира и белка применяют растительные компоненты.

Зачастую используется соевый белок. Выдавать получаемый продукт за натуральный — нарушение законодательства. Председатель правления областной общественной организации «Тульское общество потребителей» Елена Шмелёва: Елена Шмелева — При выборе продуктов питания в первую очередь необходимо внимательно читать состав на упаковке: наименование, состав, срок годности и условия хранения.

По наименованию мы определяем, какой продукт нам необходимо приобрести, но некоторые названия уже содержат в себе понятие о заменителе продукта с добавлением ингредиентов и добавок, сырья пищевых добавок, биологически активных добавок к пище, ароматизаторов и т. п.

Источник: http://02zakon.ru/proverka-kachestva-produktov-v-tule/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.