+7(499)-938-48-12 Москва
+7(812)-425-63-82 Санкт-Петербург
8(800)-350-73-64 Горячая линия

10 правил написания продающего текста для смс-рассылки клиентам

Содержание

11 секретов продающего сообщения

10 правил написания продающего текста для смс-рассылки клиентам

Наверняка вы знаете, что текст сообщения – это залог успешной рассылки.

Хотите научиться составлять не только грамотные тексты для SMS-рассылок, но и такие, которые будут стимулировать клиентов к покупкам?

Мы предлагаем вам несколько советов, используя которые вы составите классный продающий текст в SMS-рассылке с точки зрения различных маркетинговых «фишек»! Сохраняйте эти советы и применяйте в своих рассылках.

Также читайте: 9 частых ошибок в SMS-рассылке

1 Начинайте сообщение со «слова-крючка»

Например, «Внимание! Наконец-то! Ура! Свершилось!». Такая фишка сразу обратит на себя внимание потенциального покупателя и стимулирует его дальше читать сообщение.

2 Делайте акцент на главной информации в сообщении

Пишите заглавными буквами такие слова, как «АКЦИЯ, СКИДКА, СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ». Например, «20% СКИДКА на товары для дома…».

3 Уверьте клиента в своем уважении к нему

Используйте в тексте сообщения местоимения Вы, Вам, Ваш.

4 Экономьте символы, используя цифры

Они убеждают клиентов и настраивают их на точность восприятия информации. Только конкретные данные, минимум «воды».

5 Формат «Вопрос-ответ»

Составляйте сообщения именно в таком виде, предоставьте клиенту возможность самому ответить на ваш вопрос. Например, «Знаете, какая сегодня цена на тушь для ресниц? 30 грн. – дешевле на 15%, чем во всех магазинах города!».

6 Добавляйте в сообщение гарантию на возврат средств

Таким образом, вы увеличите лояльность клиента к вашему бизнесу. Например, «Сервис доставки продуктов __, доставим заказанные товары за 20 минут или вернем деньги + все товары вы получите бесплатно!» Казалось бы, невероятная гарантия, но она работает! Она мотивирует не только клиента на покупку, но и вас на предоставление услуги вовремя.

7 Ограничивайте действие предложения

Акции, скидки и другие специальные предложения стоит ограничивать по времени. Создайте впечатление необходимой и срочной покупки. Например, «АКЦИЯ 50% на путевку в Турцию только до конца этой недели».

8 Используйте «слова-стимуляторы»

Используйте в конце сообщения такие «слова-стимуляторы», как: «Поторопитесь, спешите, налетайте». Это мини-призыв к действию, который еще раз обратит на себя внимание клиента.

9 Делайте эксклюзивные сообщения

Сообщения, только при предъявлении которых, клиент сможет получить свою скидку. Это создаст эффект персонального сообщения. Например: «При предъявлении этого сообщения, вы получите СКИДКУ 15% на товары по уходу за лицом …».

10 Сравнивайте цены

Используйте сравнение старой и новой цены, таким образом, мотивируя клиентов купить ваш товар в определенные сроки. Например: «Сегодня вы можете купить арбузы в магазине «_» всего за 1,99 грн. за кг, а завтра уже по 2,49 грн. Поторопитесь!».

11 Делайте уникальное предложение

Делайте в сообщениях уникальные предложения, которые не оставят ваших клиентов равнодушными и сделают максимально эффективную рекламу вашему бизнесу.

Шаблоны сообщений, которые вы сможете использовать в вашей рассылке

SMS-рассылка бывает двух видов:

  • информативная;
  • рекламная.

Информативная рассылка сообщений в большей степени подходит для поддержки коммуникации с постоянными клиентами. Такую рассылку выгодно использовать банкам, автосалонам, сервисным центрам, салонам красоты, интернет-магазинам, интернет-провайдерам, ресторанам и страховым компаниям.

задача такой рассылки – сообщить о необходимых услугах для клиента, времени работы, новых предложениях, поздравить с праздниками, увеличить лояльность клиентов и т.д..

Примеры информативной SMS-рассылки:

  • Уважаемый Олег Петрович, заказанные Вами автозапчасти доставлены. Вы можете забрать их в удобное для вас время. Ждем вас! Ул. __
  • Уважаемая Ольга Николаевна, Ваш кредитный лимит повышен до 10000 грн. Приятного пользования! Ваш «Банк»
  • Дорогой Николай! Компания «Турфирма» поздравляет Вас с Днем Рождения и предоставляет СКИДКУ 20% на все путевки»
  • В меню нашего кафе появилось 15 новых десертов. Ждем Вас, Татьяна, по адресу …!

Рекламная рассылка, в свою очередь, это общение с потенциальными клиентами.

И даже несмотря на то, что вы их не знаете, вам нужно их мотивировать к покупке услуги или товара. Поэтому главной особенностью таких сообщений является призыв к действию. Рассылка SMS рекламы подходит для всех видов бизнесов.

Примеры рекламной SMS-рассылки:

  • АКЦИЯ от сети парфюмерных магазинов «Духи». Купите любой парфюм и получите еще один в ПОДАРОК! Только до конца недели, спешите
  • ВНИМАНИЕ! Новая услуга от «Банк», беспроцентный кредит на 5 лет. За подробностями звонить по тел. 000
  • Можно ли бесплатно помыть машину? Да! Только на этой неделе вам помоют железного коня абсолютно бесплатно по адресу
  • С 15 мая в сети кинотеатров «Кино» премьера долгожданной комедии «__» с Анжелиной Джоли. При предъявлении этого сообщения скидка на покупку билета 10%

Надеемся, что мы помогли вам составить текст для SMS-рассылки.

Креативьте, делайте уникальные предложения и заинтересовывайте своих потенциальных клиентов. SMS-рассылка – это надежный друг для вашего бизнеса!

Желаем вам эффективных рассылок и хорошего дня!

Источник: https://TurboSMS.ua/articles/secrety-prodayushego-teksta-sms.html

Простые приёмы для составления текста SMS рассылки — eSputnik

10 правил написания продающего текста для смс-рассылки клиентам

В то время как смартфоны являются последним писком моды, далеко не все пользователи используют все функции телефона по максимуму, а всё что им нужно — просто звонилка. По словам gfk.

ua, сегмент смартфонов на рынке Украины составляет более 70%, при этом пользователей мобильного интернета лишь 10%.

Маркетологи признают эту тенденцию и часто обращаются к текстовым сообщениям как к наиболее популярному каналу для общения с клиентами.

 

Как составить эффективный текст СМС-рассылок?

На первый взгляд кажется всё просто: накидать нужный вам текст, добавить свои контакты и пульнуть СМС рассылку по всей базе.

Но подумайте, что именно нужно для того, чтобы получить максимальный отклик от своих клиентов? Правильно: эффективный и попадающий в круг интересов читателя текст, который будет не только привлекать клиентов, а и приносить деньги.

Мы составили свою подборку советов и примеры СМС рассылок, чтобы вам было легче учиться на чужих ошибках и не допускать их в будущем.

1. Не запутывайте клиента

Даже короткая СМС способна убить всю идею рассылки, если с текстом перемудрили или о чём-то клиенту не досказали.

Последнее предложение не только сложно прочитать, оно ещё и сложное для понимая. В лучшем случае, эту СМС оставят перечитать до лучших времён, в худшем — сразу же удалят.

2. Избегайте непонятных слов

Важно, чтобы ваши СМС не включали в себя сленг, аббревиатуры и непонятные текстовые сокращения, которые удешевляют восприятие вашего бренда и могут разрушить вашу кампанию. Клиент может посчитать СМС спамом и удалить их, не задумываясь. Много сокращений в тексте сложно воспринимаются и читаются, зато одно-два общепринятые сокращения вполне понятны пользователям.

 

3. Оставляйте контакты

Клиент не должен искать ваши телефоны или email в интернете, если у него возникнут какие-то вопросы или интерес. Не стоит возлагать большие надежды на Альфа-имя, что оно подскажет пользователям кто вы и где вас искать. Добавляйте в СМС телефоны с кодом города, чтобы они работали по клику и клиенту не пришлось выполнять кучу лишних действий для связи с вами.

4. Личная переписка — личные сообщения

Важно учитывать, какие отношения у вашей компании с получателем. Вы можете подойти к незнакомому человеку и сказать: «Я купил эту рубашку, на 50%. Хочешь такую?». Даже если вы начинаете диалог со знакомыми людьми, то скорее всего со слова «Привет». Так почему же мы сразу пишем в лоб, когда составляем СМС-ки?

Как и в случае с email-рассылкой, письмо адресовано скорее всего одному человеку — собственнику номера, конечно же, если вам не оставляют корпоративные контакты. Чтобы избежать негативной реакции, попробуйте устанавливать отношения с получателем, начиная с момента, как клиент купил что-то у вас и дал вам разрешение присылать СМС-ки. Как вариант:

«Привет Иван, спасибо за покупку! Мы с нетерпением ждём встречи с вами в ближайшее время. Покажите СМС на кассе и получите 20% на следующую покупку в «Нашем магазине» тел.+380686868686».
 

5. Минимум больших букв

В СМСках нет возможности добавить цвет, изменить шрифт или стиль текста. Поэтому, если вы и хотите что-то выделить заглавными буквами, то будет достаточно добавить одно-два слова, но не штамповать всю СМС-ку с Caps Lock-ом.

6. Пишите на языке клиента

Читается очень сложно, особенно для тех, кто знает английский и пытается напрячь мозг и глаза, чтобы этот текст воспринимался именно по-русски. Например, буквы «Y» и «J» в таких сообщениях вообще универсальные солдаты. Они выступают в роли: ж, ю, я, й, е, ь и это только в примерах которые мне удалось найти. Такие вариации одной и той же буквы встречаются даже в одном сообщении:

7. Сегментируйте базу

Возможно, некоторые компании так и задумывают, чтобы их клиенты получали абсолютно все СМС рассылки и делились ими со своими друзьями. Но почему бы просто не сегментировать клиентов и не злить их ненужными СМС-ками?

Я очень благодарна за беспокойство, что администрация клиники напоминает, что мне пора сделать подтяжку и сходить к проктологу, но я оставляла свой номер совершенно по другому поводу. Хотя клиника посчитала, что мне интересно всё.

При экспорте контактов добавьте дополнительные поля, указав в них информацию, которую можно будет использовать для СМС.

Например, для ветеринарной клиники или зоомагазина можно разделить клиентов на любителей: собачек, кошечек, черепашек и слоников.

Чем больше вы знаете о клиенте, тем легче сегментировать контакты для СМС рассылки и отправлять клиентам сообщения в зависимости от их интересов. Знайте, кто ваша целевая аудитория и обращайтесь непосредственно к ним.

8. Давайте призыв к действию

Текст в сообщении должен заинтересовать клиента и в то же время быть лаконичным. В нём нет места для воздуха и пространства, как в email рассылках. Отбросьте все посторонние детали и просто опишите, ваше предложение и зачем оно клиенту.

Такой набор товаров вряд ли поймут клиенты, если в них нет чёткого призыва к действию. Что именно должен сделать клиент: поискать где есть дешевле, поехать и купить, ждать пока упадёт цена?

Чтобы получить лучший отклик на свою рассылку — пишите, что вы хотите от клиента, добавляя чёткий СТА. Убедитесь, что СМС включает в себя всё и в том числе подробные инструкции о том, что должен сделать клиент.

Если они должны позвонить — давайте номер, перейти на сайт — оставляйте адрес сайта, написать вам — дайте email. Только не используйте два призыва к действию в одном СМС сообщении — это может сбить читателя с толку.

 

9. Показывайте выгоды

Никто не хочет получать СМС, отвлекаясь на их чтение и захламляя память телефона, если в них не будет выгоды.

Очень странная формулировка сообщения и даже не понятно почему мне нужно идти на эту выставку.

Добавляйте предложения в режиме реального времени, делитесь информацией о продаже или о новом продукте, описывая преимущества действующие сейчас.

10. Говорите о том, что нужно клиенту

Основывайтесь на предыдущем опыте общения с клиентом и пишите об акциях и скидках, которые будут действительно интересны людям.

Отправляйте нужную информацию нужным людям и они вероятнее захотят с вами сотрудничать.

11. Давайте клиенту почувствовать себя особенным

Текстовые сообщения могут загромождать телефон читателя, но ни одним из предложений он так и не воспользуется. Дайте клиентам ощущение уникальности в тексте и рассказывайте им об эксклюзивных акциях.

Это заставляет их чувствовать себя особенными и стимулирует оставаться с вами, чтобы не пропустить выгодные  предложения в будущем. В противном случае, они скорее всего откажутся от получения любых текстов от вас.

Правильно поздравьте клиента с Новым Годом с помощью смс рассылки

12. Привлекайте внимание с первого слова

В СМСках нет права на ошибку — читатель ловит первое слово и решает надо ему читать дальше или нет. Поэтому важно привлекать внимание сразу.

Например, начните сообщение со слова NEWS, NEW, Акция и т.д. То есть с того, что хотел бы видеть читатель и что способно его заинтересовать в текстовом превью общего списка сообщений.

Так вы увеличиваете вероятность, что ваши сообщения откроют и прочитают.

13. Делайте сообщения конкретными и короткими

Чем проще вы делаете сообщения, тем вероятнее что вас поймут. Поставьте себе лимит, допустим 100 символов и вычитывайте сообщение вдоль и поперёк, пока оно не будет соответствовать вашим «стандартам». Научитесь кратко умещать в SMS максимум полезной информации без лишних деталей, донося до потребителя суть акции.

Выкиньте все ненужные слова и смотрите, как выглядит ваше СМС: нет ли в нём двусмысленных слов, трудных оборотов, скопления гласных, сложных сочетаний согласных и т.д.

14. Добавляйте название бренда

Альфа-имя YvesRocher может ничего не сказать клиенту, зато русское Ив Роше в тексте, как бы расшифровывает, кто пишет.

Читатель уже воспринимает текст целостно и не поглядывает на имя, кто же ему пишет.  

15. Придерживайтесь простой структуры: выгода+СТА+контакты

От перестановки слагаемых сумма не меняется, поэтому порядок может быть немного другим. Сделайте сообщение действенным, чтобы подписчик сразу понимал суть предложения и мог оценить выгоду, сделав покупку именно у вас.

16. Давайте цифры

В рекламных СМС лучше давать конкретные цифры, ведь для одних 20% это уже сумасшедшая скидка, а для других и 50% будет мало.

Такое SMS читается очень сложно и этому виной всё: латиница, большие буквы и конечно же сам текст — пока дочитаешь до конца, уже забываешь с чего всё началось.

Ведь можно было текст сократить и написать понятно: «Спешите, только до 14.04 кожаные куртки, шубы и дублёнки из новой коллекции со скидкой 50%»

17. Думайте о целевой аудитории

Представьте себе образ того, кому вы отправляете СМС и подстраивайте текст под эту категорию людей. Если вы отправляете СМС-ки студентам — вполне уместно говорить на их языке, но этот же текст для людей постарше будет уже не приемлем.

18. Предугадывайте вопросы

А ещё лучше — пишите так, чтобы вопросов или сомнений не возникало. Не каждый будет искать в интернете дополнительную информацию о ваших СМС. Если клиент сразу не позвонит, чтобы уточнить детали — скорее всего, потом вовсе забудет об этом. Представьте себя на месте клиента. Что бы вы хотели получить в СМС-ке, чтобы вам стало понятно о чём речь?

19. Тестируйте, повторяйте, проверяйте и проговаривайте ваш текст

Мобильные рассылки ничем не отличаются от других методов клиентского маркетинга, которые вы используете в вашем бизнесе. Всегда отправляйте тестовое сообщение на несколько мобильных телефонов, с разными размерами экранов. Это даст вам шанс увидеть: как письмо читается, всё ли выглядит как вы задумали, сравнить текст с предыдущими SMS-ками (если это на смартфоне) и т.д.

Текстовые сообщения хорошо воспринимаются, если они короткие, простые и личные. Если то, что вы хотите сказать, не соответствует хоть одной из трех вещей — ищите другой  способ, чтобы сказать это или выведите свою формулу для эффективных текстов СМС.

Проверьте СМС-рассылку в действии

Надеюсь, Вам были интересны примеры СМС рассылок, представленых здесь, и вы не допустите ошибок, указанных в них:) 

Все эти приёмы применимы и в вайбер-рассылке. Только символов в вайбер-сообщении помещается гораздо больше, и стоит оно дешевле. Попробуйте — вам точно понравится!

Если вы не уверенны в себе — свяжитесь с нами, и мы обсудим с вами не только текст сообщения, но и поможем построить свою маркетинговую стратегию, обезопасив вас от типичных ошибок и лишних растрат;)

Источник: https://esputnik.com/blog/prostye-priyomy-dlya-sostavleniya-teksta-sms-rassylki

Основа эффективной СМС-рассылки – продающий текст

10 правил написания продающего текста для смс-рассылки клиентам

SMS-маркетинг – это эффективная и недорогая поддержка вашего бизнеса. СМС-рассылка используется интернет-магазинами, банковскими учреждениями, курьерскими службами, развлекательными центрами, салонами красоты, ресторанами и т.д.

Три кита SMS-бизнеса:

оперативность доставки сообщений; обширная аудитория (отправка по всему миру); высокая «кликабельность» (сообщение не останется без внимания пользователя).

Залог любого успешного SMS-отправления – хороший текст. Какие существуют правила для написания продающего текста, что необходимо знать и что следует применять на практике?

Семь правил удачного СМС-сообщения

Для начала определитесь с видом рассылки и ее направленностью:

  • информативная (поддерживает «связь» с постоянным клиентом);
  • рекламная (стимулирует клиента на осуществление покупки, заказ услуги).
  1. Сообщение начинайте со слова-крючка, которое подтолкнет получателя к дальнейшему чтению. Например, «Внимание! Наконец-то!» и т.д. В конце текста используйте слова-стимуляторы: торопитесь, звоните, приходите.

    Правильно нажимайте на нужную «кнопку». Владение актуальной информацией позволит грамотно надавить на нее. Например, температура за окном превысила +30 градусов по Цельсию. В этой ситуации будет эффективным сообщение: «Весь июль вентиляторы от 299 рублей».

  2. Избегайте в тексте «воды», ненужных слов. Предложение должно быть лаконичным и понятным каждому получателю.

    Старайтесь использовать «кнопку» в начале сообщения.

  3. В сообщении обращайтесь к адресату на «Вы». Если есть база лояльных клиентов, обратитесь к ним по имени. Например, «Иван Иванович, для Вас кожаные ремни от 499 руб!».

  4. Не рекомендуется использовать в сообщении сразу же две «кнопки». Не пытайтесь рассказать своему клиенту обо всех скидках, бонусах и новинках. Например, сообщение «Покрышки от 1000 руб, автомобили от 1000000 руб» следует разбить на два самостоятельных.

  5. Чем больше компания знает информации о клиенте в рамках своей деятельности, тем эффективнее будет SMS-сообщение.

  6. Для повышения продаж используйте клиентоориентированные эксклюзивные сообщения. Например, «Предъявите это сообщение и получите скидку в 70%».

    Сравнивайте цены и возможности своей компании «до и после».

    Создайте впечатление необходимости, срочности покупки или услуги. Ограничивайте в тексте действие акции: «Второй галстук в подарок только до конца этой недели. Спешите!».

    При необходимости добавьте в текст возможность возврата средств: «Обед не доставили за 30 минут? Вы получите его бесплатно!». Такой прием повысит лояльность клиента к вашему бизнесу.

  7. Предоставьте клиенту возможность отказаться от CMC-рассылки.

    Важно! На «обратный» звонок также влияет тематика рассылки. Из приведенных правил выбирайте только те, которые подходят для вашего бизнеса.

    Mirsms.ru поможет вам выбрать верный путь в мире SMS-маркетинга.

    Звоните нам прямо сейчас:

    8 (495) 649-83-50 Москва

    8 (812) 385-56-50 Санкт-Петербург

    8 (343) 237-26-04 Екатеринбург

    8 (383) 207-57-24 Новосибирск

    8 (800) 333-35-85 Россия

  • Как создать продающий сайт Не каждый продающий сайт может продать. Касается это даже интернет-магазинов. Чтобы ресурс работал согласно своему назначению, создание сайта следует его делать конкурентно способным, выполнять правильное оформление, делать смысловые акценты, анализировать рынок.
  • Массовая рассылка смс – эффективный маркетинговый ходВ бизнесе хороши все методы привлечения клиентов. Не секрет, что сейчас маркетинг основывается на методах воздействия на психологию, но как сделать так, чтобы потребитель почувствовал лёгкий, ненавязчивый интерес, а не агрессивный маркетинг от возможного исполнителя услуг?
  • Смс рассылка как вид недорогой рекламы.С самого того момента, как на рынке появились мобильные телефоны массово, маркетологи приняли решение активно использовать мобильный маркетинг. Главное преимущество смс рассылок – это возможность контактировать с большой аудиторией, что объясняется большим числом абонентов. Согласно последним данным от операторов мобильной связи, сегодня активных абонентов насчитывается больше, чем населения.
  • СМС-рассылка – самый перспективный инструмент мобильного маркетинга   В наш мобильный век перемены происходят настолько быстро, что только и успеваешь следить за новинками. Одним из  прогрессивных и относительно новых у нас методов и направлений в рекламе является смс рассылка. Это реклама  посредством текстовых сообщений на телефоны или другие гаджеты абонентов.
  • СМС рассылка или СМС Спам?С момента появления и развития мобильной связи, в нашей стране все активней используется такой вид рекламы, как СМС рассылка. Безусловно, Вы найдете множество информации о том, что это действенный способ коммуникации с клиентом, но не стоит забывать, что абоненты хотят получать только ту информацию, на которую подписались добровольно, в противном случае, СМС сообщения, которые приходят на телефон – СМС спам!
  • Рассылка СМС и маркетингМассовая рассылка СМС может стать эффективным инструментом привлечения и удержания клиентов. На сегодняшний день это один из лучших маркетинговых инструментов. Он отличается широтой предоставляемых возможностей и становится едва ли не единственным способом построения интерактивной связи с представителями целевой аудитории. Конечно, не только получить информацию, но и отправить свой запрос или принять участие в викторине позволяют Интернет и обычный телефон.
  • Рассылка смс в статусе перспективного рекламного инструментаЧто такое смс рассылка для любого бизнеса? Как показывает практика, это – не что иное, как самый эффективный из точечных инструментов воздействия на клиента, по самой доступной цене. Так было не всегда: еще несколько лет назад смс информирование воспринималось как некий аналог электронной рассылки, только менее действенный. Однако деятелям данного сервиса удалось-таки за время его развития удержать продукт на тонкой грани между навязчивым спам информированием и откровенной рекламой общего воздействия.
  • Как правильно написать текст для контекстной рекламы? Контекстная реклама – это рекламные объявления в поисковой выдаче. В этой статье мы рассмотрим правила написания объявлений для контекстной рекламы.
  • «SMS-рассылка» – новая услуга от «Киевстар Бизнес»«SMS-рассылка» – новая услуга от «Киевстар Бизнес»«Киевстар» предоставляет возможность своим бизнес-клиентам удобно и экономно информировать своих клиентов, сотрудников и партнеров с помощью новой услуги «SMS-рассылка».
  • Как написать эффективный рекламный текст“Один из самых трудных моментов, когда только начинаешь писать рекламные тексты, — научиться тому, как это не нужно делать”. (Аластер Кромптон) Мы все являемся потребителями рекламы и, независимо от возраста, профессионального образования, социального статуса и уровня материального благополучия, способны оценить ее, пусть даже на уровне эмоций: нравится — не нравится. Почему же одна реклама вызывает у нас улыбку, симпатию и желание купить рекламируемый товар, а другая — разочарование и раздражение? Ответ очевиден: первая сделана профессионально и грамотно с точки зрения технологии рекламы и с учетом психологии потребителя. Вторая же — дилетантски.

Источник: http://www.ProReklamu.com/articles/direct-marketing/45806-sms-rassylka-kak-napisat-prodayuschij-tekst.html

Примеры СМС текста для рассылки клиентам

10 правил написания продающего текста для смс-рассылки клиентам

Перед запуском СМС рассылки, владельцы бизнеса сталкиваются со сложностью составления текста для рассылок. Это вполне нормально, особенно если вы делаете это впервые.

Поэтому для верности лучше обратиться к экспертным маркетинговым статьям, где вы найдете рекомендации и примеры СМС текста для любой сферы бизнеса.

Мы собрали для Вас идеи СМС маркетинга и рассылки сообщений из разных областей.

СМС маркетинг для Салонов и СПА упрочняет отношения с действующими клиентами. Это позволяет стилистам и владельцам салонов обращаться к своим клиентам как никогда ранее. Вот некоторые идеи о том, как салоны и СПА могут использовать СМС маркетинг для развития бизнеса.

Мобильные купоны

Мобильные купоны – простой и быстрый способ взаимодействия с действующими клиентами.

Счастливая Пятница! Только сегодня на все средства по уходу за ногтями и волосами скидка 25%. Не пропусти! Покажи это СМС консультанту и получи скидку!

Присылайте клиентам напоминания за день до назначенного визита.

Евгений, напоминаем, что у Вас на завтра 2 июля назначен визит к стилисту на 13:35. Ждем Вас! Салон «Нефертити»

Если клиент отменил визит, разошлите сообщения другим клиентам об освободившемся времени и предложите скидку.

Неожиданно, у нас появилось свободное время с 14 до 15 часов. Запишитесь на процедуру и получите скидку 20%!

Информируйте клиентов салона о новых продуктах и услугах.

Нам поступила новая коллекция средств по уходу за волосами Kerastase! Приходи и попробуй!

Закажите Рассылку СМС действующим клиентам Вашего салона красоты и получайте доход уже сегодня!

СМС маркетинг успешно увеличивает доходы для розничных магазинов по всему миру. Почему? Потому что он предоставляет клиентам ценные и релевантные специальные предложения прямо на их мобильный телефон.

Это чрезвычайно экономично, эффективно и приведет больше клиентов в магазин, если вы предоставите им что-то реальное.

Вот несколько идей, вдохновляющих на проведение рекламной кампании для своих клиентов, направляющие их в магазин!

Отмена мероприятий и занятий

Телефонный звонок не всегда достигает абонента. Особенно, если это домашний номер. А вот СМС сообщения быстро получат все.

Все мероприятия после занятий отменены из-за погоды. Не забудьте забрать ребенка!

Напоминайте родителям, студентам о мероприятиях в школе, университете.

Не забудьте о встрече выпускников в эту пятницу. Вечеринка начнется в 5!

Уведомляйте родителей о экстренных ситуациях и принятых мерах безопасности в школе, университете.

Сегодня был пожар в научном крыле школы. Никто не пострадал. Ждите дальнейших уведомлений!

Подключайте СМС информирование для школы с сервисом Potoksms – будьте в курсе школьной жизни вашего ребенка!

Информируйте клиентов о принятом заказе, когда водитель подъедет, на каком автомобиле с гос.номером, стоимости заказа. Сообщайте о скидках.

Ирина, на каждую 8-ю поездку мы дарим вам скидку 8%. Ваше такси

Информируйте клиентов об оформлении заказа и времени его доставки, сумме оплаты. Отправляйте сообщения о действующих акциях и скидках.

Уведомление о скидке в определенные часы

При заказе пиццы «Морской дьявол» с 11 до 13 часов скидка 10%.

Ваш заказ принят. Доставка: 2 блэк-бургера, сет-ролл «Унаги-маки» и молочный коктейль. пр.Ленина, 22-174.сумма к оплате 500 руб.

Заказ принят: вакуумный пылесос Samsung G-766. Доставка: пр.Ленина, 22-174 с 18 до 20 часов. Магазин Норд.

Примером отправки сообщений клиентам турфирмы служат информационные рассылки:

Информируйте о «горящих» путевках

С 5 января открыта неделя горящего бронирования туров на Пхукет. Успей собрать чемодан!

Открыто раннее бронирование туров на Кубу. Оформление документов. Тур.оператор «Кокос» 8-499-111-1111.

Источник: https://potoksms.ru/post/primery-teksta-sms-rassylki

Текст для СМС рассылки. Примеры и советы по написанию

10 правил написания продающего текста для смс-рассылки клиентам

На клиента можно воздействовать по-разному: в радиоролике, например, добавить интонацией эмоции, на сайте выделить главное шрифтом или вставить видео. А в СМС — есть только текст, причем очень короткий. Чтобы предложить товар и подтолкнуть клиента к покупке у вас есть 70 символов на кириллице или 160 на латинице.

В этой статье мы собрали 11 приемов, которые помогут составить эффективный текст СМС рассылки. Текст, который сообщает основное предложение, рассказывает о деталях и мотивирует клиента к действию. А во второй части статьи есть примеры СМС рассылок к праздникам и другим инфоповодам. Готовы? Начнем!

Как составить эффективный текст СМС рассылки

1. Пишите главную информацию в первых двух строках. Вот примерная схема сообщения, которая поможет компактно уложить всю суть:

 Как составить текст СМС рассылки

Или можно сделать так:

 Как составить текст СМС рассылки

2. Указывайте имя компании вначале, если СМС отправляются с безымянного номера:

Имя компании в начале СМСИмя компании в начале СМС

3. Добавляйте ограничение по времени и призыв к действию, чтобы стимулировать клиента совершить то, что вы от него хотите.

Призыв к действию в СМС

В СМС рассылке к открытию магазина стимулом для посещения может быть скидка, розыгрыш приуроченный к этому событию или просто приглашение «Заходите».

Призыв к действию в СМС

4. Персонализируйте СМС, подставляя данные о клиенте. Подставлять можно имя клиента, день его рождения, номер бонусной карты и любую другую информацию.

Персонализация в СМСПерсонализация в СМС

В SendPulse для персонализации СМС рассылки используются переменные. Например, переменная {{name}} — имя пользователя. Если вставите ее в текст письма, то сервис автоматически подставит на это место данные из колонки с таким названием.

5. Замените размытые фразы конкретными:

Осуществи мечту → Закажи диван

Начни экономить → Сэкономь на доставке

6. Можете сокращать слова, если необходимо. Но сокращения и аббревиатуры должны быть общепринятыми и понятными, чтобы читателю не пришлось расшифровывать текст:

Бесплатный подарок → беспл.подарок

Заработная плата → зп

Подарок на день рождения → Подарок на ДР

7. Пишите коротко и по сути. СМС — не литературный жанр, люди не ждут от текстовых сообщений красивых оборотов. Длинные слова лучше заменить короткими, и вместо метафоры «железный конь» писать просто — «машина». Вот пример, как делать не стоит:

Плохой пример СМС рассылки

Попробуем написать короче:

Хороший пример СМС рассылки

8. Прописные буквы — Caps Lock используйте умеренно. В интернете прописные буквы воспринимаются как крик, поэтому выделять лучше только детали:

Выделение прописными буквами в СМС

9. Не фамильярничайте и не «косите» под друга. Такие сообщения часто пишут спамеры:

Фамильярность в СМС

10. Убирайте, где возможно, модальные глаголы и слова-связки: «наверное», «если», «поэтому»:

Во всей сети магазинов → В сети магазинов

Можно заказать → Закажите

11. Указывайте рядом с датой ориентир — день недели, если позволяет количество знаков:

Ориентир в СМС

Люди часто плохо ориентируются в датах: забывают о встречах и записи на прием. Готовя текст СМС рассылки клиентам салона красоты или кафе, рядом с датой укажите «в пятницу» или «сегодня». Так им будет легче спланировать время.

Примеры СМС рассылок для популярных инфоповодов

Теперь посмотрим, как применить приемы составления СМС на практике. Популярные поводы для рассылки — это скидки, новая коллекция или открытие магазина, день рождения клиента и другие праздники.

Примеры текста СМС рассылок клиентам

Поступление товара, новая коллекция в магазинеНовая марка в ССС! Обувь Rieker — осень, зима. Заходите примерить!***Новая коллекция в «Магазине». С 20-25.11 предъявителю СМС — ПОДАРОК!
СМС рассылка для акцииАвтоцентр «………» дарит Вам скидку −10% на тех.обслуживание гарантийных авто. До 15.09.
Текст СМС рассылки на 8 МартаСветлана, поздравляем с 8 Марта! Вам сегодня скидка −25% на второй товар в чеке. Заходите!***Нужен срочно подарок на 8 Марта? Магазин «Презент» — сувениры, цветы, конфеты. Адрес: ТЦ «……..».
Текст рассылки-поздравления с днем рожденияОльга, кафе «Цукерка» поздравляет вас с ДР! Забронировать столик? Тел. 050-000-00-00.

Зная принципы написания короткого рекламного текста, вы сможете делать эффективные СМС рассылки для любого инфоповода: открытия туристического сезона, новогодней распродажи или нового меню в кафе.

Надеемся, эта статья поможет написать яркие сообщения, которые увеличат продажи. А отправить СМС рассылку поможет SendPulse.

[Всего : 0    Средний: 0/5]

Источник: https://sendpulse.com/ru/blog/text-for-sms

Как написать продающий текст для рассылки » Примеры и образцы продающих писем

10 правил написания продающего текста для смс-рассылки клиентам

Продающее письмо — это коммерческое предложение в привлекательной обертке. Но его нельзя рассылать всем подряд: нового клиента сначала нужно подогреть интересным и полезным контентом и только потом сразить наповал своим УТП.  Как заставить клиента раскошелиться при помощи продающего текста для рассылки? Читайте в нашей статье.

I. Что значит «продающее письмо»?
II. Основные элементы продающего письма
1. Тема и прехедер
2. Приветствие
3. Текст
4. Кнопка призыва к действию
III. Продающие письма для рассылки: примеры email для новых подписчиков

Что значит «продающее письмо»?

Информация о новых акциях, распродажах, обновлении товара, подарки и скидки — все это может содержаться в продающем письме. Оно помогает привлечь больше новых клиентов, укрепить отношения со старыми и увеличить продажи.

Постоянному клиенту можно сразу сообщить о программах лояльности, скидках и новых товарах — он простит, поймет и перейдет по ссылке. Но в отличие от него новый подписчик — еще не клиент. И он может никогда им не стать, если ему сразу после подписки посыпется навязчивая реклама.

Ваша задача не спугнуть и обозлить подписчика, а заслужить его доверие и вызвать интерес к рассылке. Для этого начните с приветствия и контентной цепочки писем:

  • с интересной информацией;
  • полезными советами;
  • играми и тестами в обмен на подарок или скидку.

В блоге интернет-агентства TexTerra есть кейс сети винных супермаркетов «Ароматный мир». Вся база была условно-холодной, но результат успешный: Open Rate составил 28,4%, а количество отписок — всего 0,5%.

Приветственное письмо от сети магазинов «Ароматный мир»

Если бы рассылка началась с предложения купить ящик вина, отписок было бы больше. На начальном этапе постарайтесь завести с подписчиком доверительную беседу: рассказать о том, зачем вы делаете рассылку, что в ней будет. И пусть читатель решит сам, нужно это ему или нет. Так вы получите активную и отзывчивую базу.

Продолжайте рассылку с интересной информацией, лайфхаками и другим полезным контентом, пока не увидите интерес со стороны подписчика. Он выражается в переходах по ссылкам и просмотрах каталога. Заметили такую активность — составляйте коммерческое предложение, приправляйте его специальной ценой, ограничением по времени и и бейте прямо в цель.

Читать по теме
Как написать коммерческое предложение: 4 простых шага

Назад

Основные элементы продающего письма для холодной базы

Перед тем как написать продающее письмо для рассылки, проработайте каждый элемент: тему, заголовок, текст, призыв к действию. Упустите что-то, и подписчик не откроет письмо, а если откроет, то не перейдет на сайт.

Тема и прехедер (предзаголовок)

Сервис email-рассылок SendPulse провел исследование среди 120 подписчиков интернет-магазинов. Результат: большая часть получателей (62%) открывает и читает email, только если у него интересная тема.

Успех рассылки начинается с темы. Она должна зацепить, выделиться среди десятков других и замотивировать читателя открыть email. Не пишите много, достаточно короткого предложения (до 55 символов) с интригой.

Прехедер, он же — предзаголовок, дополняет тему. Это те несколько слов, которые вы видите в почтовом клиенте справа от темы послания. Часто без прехедера тема выглядит непонятно и требует продолжения.

Так выглядит тема и прехедер письма в почтовом клиенте подписчика

Приветствие

Правило «заголовок обязателен» на email-рассылки не распространяется. Часто его заменяет тема, а письмо начинается с имени читателя и приветствия. Email с именем лучше располагает подписчика и настраивает на диалог.

Если используете только имя: проследите, чтобы оно было написано без ошибок и в правильном склонении.

Если используете заголовок: составляйте его по методу 4U. Он должен быть полезным, уникальным, ультраспецифичным (содержать цифры) и срочным (с ограничением по времени).

Пример 4U-заголовка:

Стройная талия за 2 месяца по программе Екатерины Усмановой. При регистрации до 10 декабря — спортивное меню бесплатно.

Если заголовок выходит слишком длинным, последний параметр (срочность) можно убрать.

Назад

Текст

Продающий текст для холодной базы, который хочется прочесть до конца, выглядит так:

  • он информативный и не загружен лишними деталями;
  • соответствует теме;
  • легко читается;
  • хорошо структурирован (есть подзаголовки, списки, выделенные блоки);
  • не содержит непонятных сокращений и терминов;
  • не перегружен изображениями — достаточно одной картинки.

Нужно, чтобы читатель с первых секунд понял, что именно вы ему предлагаете, зачем ему это нужно, и как он это может получить. Если его будут отвлекать яркие картинки, слоганы и абстрактные формулировки, он закроет письмо, и в следующий раз нужно будет сильно постараться, чтобы вызвать интерес к рассылке.

Возьмем за образец продающего письма для рассылки email от интернет-бухгалтерии «Мое дело»:

  1. Рассказали о том, ЧТО предлагают: цикл вебинаров;
  2. рассказали, ЗАЧЕМ смотреть вебинар: есть программа;
  3. показали КАК зарегистрироваться — разместили четкую кнопку CTA.

Письмо от интернет-бухгалтерии «Мое дело»

Внизу письма — дополнительная информация, ссылки на социальные сети, контакты, кнопка отписки.

Назад

Кнопка призыва к действию

Это главный элемент продающего письма. Яркая тема, заголовок, текст, крутой дизайн — все это для того, чтобы пользователь заинтересовался и перешел на сайт/сделал заказ/зарегистрировался.

Кнопка призыва к действию должна быть четкой, контрастной, с короткой и мотивирующей фразой.

Пример:

  • «Забрать бесплатный купон»;
  • «Выбрать чулки по акции»;
  • «Купить саженцы винограда со скидкой 20%»;
  • «Приобрести 14 демо-уроков»;
  • «Скачать книгу в один клик».

Чтобы читатель сразу увидел кнопку, разместите ее в верхней части страницы. Если email длинный, таких кнопок может быть 2-3, но не переусердствуйте.

Если используете не кнопку, а ссылку для перехода, выделите ее жирным шрифтом, чтобы она была заметной.

Письмо от тренера по английскому языку — Алены Приведенцевой

Назад

Продающие письма для рассылки: примеры email для новых подписчиков

Мы подобрали 3 примера продающих писем для холодной базы, которые отправляются после контентной цепочки и анонса:

Рассылка сайта «Меню недели»

Продающий email с предложением записаться и оплатить тренинг по заморозке продуктов. Изначально сообщения были информационными: готовые варианты меню, рецепты блюд и полезные советы для хозяек.

Рассылка от сайта женского белья Intimo

Есть скидка и ограничение по времени. Сначала приходили информационные письма с описанием истории женского белья: чулок, корсетов, бюстгальтеров.

Рассылка интернет-магазина косметики M•A•C

M•A•C предлагает бесплатную доставку по промокоду. Действует 1 день — отличная мотивация быстро сделать покупку. Контентной рассылки не было, сразу присылали интересные, яркие письма, знакомили с ассортиментом. Если магазин хорошо известен, он может обойтись без информационной цепочки писем.

Новые подписчики и те, кому вы давно не писали — это минное поле. Ходите по нему аккуратно: присылайте приветственные письма, затем контентные и только после этого — рекламные.

А когда вы получите заказы с сайта, вы сможете зафиксировать их в CRM-системе SalesapCRM: программа сама назначит ответственного менеджера, поставит ему задачу связаться с клиентом и будет давать подсказки на каждом этапе воронки продаж.

Назад

Внедрите SalesapCRM — систему, которая помогает сотрудникам избегать ошибок,
а вам — зарабатывать больше!

  • checkзахват заявок с сайта, почты и соцсетей;
  • checkавтоматизация процессов и аналитика;
  • checkкалендарь для записи клиентов;
  • checkкалькулятор стоимости услуг;
  • checkшаблоны документов и писем;
  • checkIP-телефония, e-mail- и sms-рассылки.

Анна Наумкина

Источник: https://salesap.ru/blog/prodayushhee-pismo-dlya-rassylki/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.