Как правильно оформить возврат товара поставщику
Какие документы оформлять при возврате товара поставщику
Возврат товара поставщику какие документы оформлять? Поддоны с коробками, лотки с пакетами, ровные стопки и груды мешочков. Вы внимательно присматриваетесь к товару – цела ли обёртка, нет ли явных признаков испорченности.
Потому что понимаете – покупатель в магазине будет ещё внимательней разглядывать каждую упаковку, придирчиво мять в руках и раздумывать – взять или не взять. Конечно, вам знакома эта картина, вы наблюдаете её каждый день. Так как же угодить взыскательному клиенту? Как понизить риск возврата товара, и уберечь прибыль? Как оформить возврат товара поставщику документы образец?
Брак вернуть нельзя оставить
Обычная практика в торговой сфере – вернуть испорченное, бракованное. Будь то потребитель – в магазин, или директор универсама – оптовому поставщику, каждый из них пользуется своими правами, гарантированными им государством.
Правда, права эти будут немного различны. Закон «О защите прав потребителей» более лоялен к потребителю, но не к продавцу. Отношения же между покупателем и поставщиком регулируются другими нормами, и здесь правда будет на той стороне, в чью пользу сыграет грамотно составленный договор. Он послужит вам соломкой в спорных ситуациях.
Важно включить в договор следующие пункты:
- Порядок приёмки товара – сроки, способы проверки.
- Сроки предъявления претензий.
- Подробную информацию о товаре – ГОСТ, марка, сорт, модель, год выпуска и т. д.
- Документы на возврат товара поставщику.
- Представителей комиссии при составлении акта о расхождениях.
- Причины возможного возврата.
- Сроки возврата бракованной продукции и обратной реализации.
Остальные необходимые пункты контракта вы, конечно же, знаете сами, если вы не новичок в бизнесе. Помните, что заключать сделку без письменного договора, – всё равно что выйти в открытый космос без страховки. Даже если поставщик вам дядюшка или закадычный друг, – велика вероятность потерять и выручку, и друга, и понести огромные расходы на судебные тяжбы.
Основным документом, регулирующим отношения между поставщиком-предпринимателем и покупателем-предпринимателем, является Гражданский Кодекс РФ (ГК РФ), а именно его вторая часть, раздел четыре.
Вы, наверное, обращали внимание на часто встречающиеся слова «…если иное не предусмотрено договором поставки». Как видите, законодательство идёт на уступки договору поставки в некоторых аспектах. Поэтому лучше один раз попотеть над составлением сего документа, чем каждый раз тратить свои нейроны, подыскивая веские аргументы.
Какие законные случаи возврата бывают:
- Продавец не передал сертификаты или другие документы, сопровождающие продукцию, вовремя – 464 ст. ГК.
- Все товары или их часть поставлены в неверном ассортименте – 468 ст. ГК.
- Партия или часть имеет существенные недостатки – 475, 518 ст. ГК.
- Привезён некомплект, доукомплектация по просьбе не произошла – 480 ст. ГК.
- Отсутствие тары или ненадлежащая тара – 482 ст. ГК.
Любая из перечисленных причин возврата невозможна без оповещения продавца, иначе с его стороны может последовать правомерный отказ (например, смотри 483 ст. ГК).
Чаще всего, вместо возврата, обе стороны идут на добровольное сотрудничество: продавец устраняет огрехи, а покупатель готов какое-то время подождать, – как говорится, худой мир лучше доброй ссоры.
Никто не хочет намеренно нарушать правила торговли и суть закона.
Но если неприятность случилась, как правильно оформить возврат товара поставщику? Какими документами оформляется возврат товара поставщику? Читаем дальше.
Бумажная работа
Оформление возврата товара поставщику документы. Федеральный закон (ФЗ) от 6 декабря 2011 г. № 402 «О бухгалтерском учёте» разрешает использовать как унифицированные образцы накладных, так и составленные по своей индивидуальной форме.
Товарная накладная (например, ТОРГ-12). Если поставщик согласен с возвратом, например, просроченной колбасы, покупатель только вносит исправления в накладную, при очевидце – представителе продавца, наделённого правами материально-ответственного лица. Исправления заверить его подписью.
Эта накладная должна содержать следующие обязательные пункты:
- наименование документа;
- дата заполнения;
- название поставщика;
- наименование товара;
- единица измерения товара;
- имена и подписи руководителей, отвечающих за сделку.
Акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приёмке товарно-материальных ценностей (ТМЦ) ТОРГ-2. Допускается произвольный формат документа. Он будет для вас юридической защитой в дальнейших спорах с продавцом.
Если он не меняет, недопоставляет ТМЦ без промедления либо отказывается от ваших требований, или же согласен всё исправить, но товар придётся оставить у себя на хранение, – вашей гарантией будет заполненная форма акта о расхождении. Очень желательно присутствие и подписи представителя продавца или транспортной компании. Поскольку ТОРГ-2 слишком трудоёмка для заполнения, можно самим составить акт.
Обязательные пункты акта:
- данные из договора поставки;
- реквизиты накладной ТОРГ-12;
- позиции ТМЦ, имеющих недочёты;
- реквизиты и подписи членов комиссии.
Если представителей с другой стороны нет, то в комиссии необходимо участие компетентного сотрудника независимой организации. Акт составляется в четырёх экземплярах.
Сроком на обнаружение брака является срок годности либо срок гарантии. Если срок гарантии меньше двух лет, то при обнаружении в товаре скрытых дефектов, можно подать претензию в течение двух лет с момента поставки ТМЦ на склад, только придётся доказать, что брак возник до поставки – 477 ст. ГК.
Претензия. Пишется в случае несогласия продавца с требованиями.
Помимо стандартных данных, в ней важно указать:
- номер и дату акта расхождения (ТОРГ-2);
- подробное перечисление всех выявленных дефектов и нарушений;
- указать одно из требований: забрать товар и вернуть деньги, заменить брак, возместить материальный ущерб и т. д.;
- привести подходящую статью из ГК РФ, подтверждающую нарушение ваших прав;
- подписи покупателя и членов комиссии, составивших ТОРГ-2;
- если есть – результаты экспертизы;
- другие документы, подтверждающие причину возврата, например, претензия потребителя на дефект маркировки у пачки аспирина, приобретённого в аптечной сети.
Таким образом составленную жалобу отправляете по почте с уведомлением или курьером на фактический и юридический адреса предприятия-поставщика.
Возвратная накладная (можно ТОРГ-12). В графе «Основание» пишем «Возврат некачественного товара». Информацию переписываем из начального бланка накладной на бракованную партию или часть ТМЦ.
Если виновник заменит порченые товары без промедления, не придётся возиться с бумажным оформлением (ст. 518 ГК РФ).
Продажа наоборот
Частенько бывает, когда обе стороны добровольно меняются местами. Так называют обратную реализацию. Законных оснований для этого нет, поэтому возможность обратной реализации обязательно надо указывать в договоре. При этом развитии событий нужные документы оформляются те же, что и при обычной поставке: накладная и счёт-фактура.
Что послужит причиной возвратов качественных, но непроданных ТМЦ:
- закончился срок годности;
- не востребован потребителем;
- окончание сезона;
- не реализован к условленному сроку.
Каждое из условий возврата конкретно прописываем в соглашении.
Налоговые обязательства
Покупатель с ОСН.
Примеры разных ситуаций:
- Поставщику возвращается часть партии, – он принимает к вычету НДС по возвращённым неликвидным партиям, учитывая изменённый счёт-фактуру (п.п. 5.2 и 6 ст. 169 НК РФ).
- Продавцу отгружается обратно весь товар, – он не выписывает корректировочный счёт (171 ст. НК). Счёт-фактура, занесённая продавцом в книгу продаж, фиксируется в книге покупок по мере появления возможности налоговых вычетов (172 ст. НК);
- Возврат ликвидной продукции будет считаться обратной реализацией. Здесь покупатель выписывает поставщику счёт-фактуру на отправляемую назад продукцию.
Когда закупщик поставил на учёт ТМЦ, затем обнаружил недостаток и проходит процедуру оформления возврата, то могут возникнуть спорные моменты с налоговой, т.к. она считает это обратной продажей и требует уплаты НДС.
Покупатель пользуется упрощённой системой налогообложения:
- Частичный возврат (с п. 13 ст. 171 и п. 10 ст. 172 НК РФ) – здесь продавец принимает к вычету НДС по своему же скорректированному счёту-фактуре. Покупатель в возвратной накладной прописывает полную сумму изделия, не выделяя НДС.
- Организация-упрощенец возвращает всю партию товара, – продавец не корректирует счёт, а заносит в книгу покупок тот счёт, что был выставлен при отгрузке товаров.
- Происходит обратная продажа, – покупатель выставляет продавцу корректировочную счёт-фактуру.
В случае списания ТМЦ составляется акт ликвидации, и вносятся коррективы в бухучёт. Вычеты по НДС, сделанные ранее по входящим счетам-фактурам, восстанавливаются и уплачиваются в бюджет.
Источник: //potrebitely.com/vozvrat/kakie-dokumenty-oformlyat.html
Как оформить возврат товара поставщику (оформление документов)?
Приобретая товары, покупатель может столкнуться с ситуацией, когда возникает необходимость вернуть продукцию продавцу. Условия, при которых покупатель имеет право отказаться от покупки, перечислены в гл. 30 ГК РФ.
Вернуть можно как некачественную, так и качественную продукцию при определенных условиях. Правила возврата товаров в розничной торговле установлены Законом о защите прав потребителей.
Для того чтобы правильно оформить отказ от покупки, необходимо разобраться в особенностях возврата изделий в различных случаях.
Как оформить возврат товара поставщику?
Чтобы исключить претензии со стороны налоговых органов, в договоре поставки следует предусмотреть порядок возврата продукции и порядок действий сторон при обнаружении брака. Оформление документов при возврате товара зависит от причины, по которой его возвращают.
Некачественный
Если полученный от поставщика товар оказался некачественным, покупателю нужно оформить и направить поставщику следующие документы:
- Акт о выявленных недостатках товара. Составляют акт при приемке, можно использовать формы ТОРГ-1 и ТОРГ-2. Кроме того, форма акта может быть предусмотрена в договоре поставки или в учетной политике продавца. При составлении документа может присутствовать представитель поставщика.
- Претензия с требованием принять товар и вернуть деньги.
- Накладная на товар, который возвращают. Допускается использование формы ТОРГ-2.
Важно: если поставщик является плательщиком НДС, то он выставляет покупателю корректировочный счет-фактуру не позже пяти дней после приемки товара.
Бракованный
В случае обнаружения недостатков продукции после ее получения оформить возврат товара поставщику можно двумя способами: отказ от договора или обратная реализация.
Отказ от договора возможен в случае, когда продукция еще не принята к учету, а значит, право собственности не перешло к покупателю. Необходимо сначала зафиксировать обнаруженный брак.
Унифицированной формы документа о выявлении брака после приемки товара нет, а использовать форму ТОРГ-2 в этом случае не совсем правильно. Поэтому покупатель вправе самостоятельно составить такой документ, взяв за основу ТОРГ-2.
Продавцу направляют документ о выявлении брака, претензию на возврат денег и корректировочный счет-фактуру на сумму возвращаемой продукции.
Возврат мебели надлежащего и ненадлежащего качества
Если возврат оформляется как обратная реализация, то покупатель выставляет продавцу счет-фактуру на возвращаемую продукцию, если является плательщиком НДС, или корректировочный счет-фактуру, если применяет УСН.
Качественный
Возврат качественного товара фактически является продажей его поставщику. Поэтому покупатель оформляет товарную накладную на возвращаемую продукцию, выставляет счет-фактуру и регистрирует документ в книге продаж.
Нереализованный
Часто договор поставки предусматривает возврат нереализованного товара, например, по истечении срока годности. Такая операция считается реализацией и подтверждается теми же документами, что и возврат качественной продукции.
Возврат товара от покупателя — условия
В соответствии с Законом о защите прав потребителей № 2300-1 покупатель имеет возможность вернуть купленный товар продавцу и получить назад деньги или обменять его на аналогичный товар. Для реализации этой возможности необходимо, чтобы были соблюдены несколько условий:
- Товар можно вернуть, если он не подходит по определенным параметрам (фасон, размер, комплектация и т.д.);
- С момента покупки прошло не больше 14 дней. В некоторых случаях может быть установлен более долгий срок, поэтому условия возврата лучше уточнить у продавца;
- Изделие не было в употреблении, сохранились его товарный вид и фабричные этикетки;
- Имеется кассовый или товарный чек, который подтверждает покупку товара. Если чек утерян, можно использовать показания свидетелей.
Некоторые изделия вернуть или обменять нельзя. Перечень таких товаров установлен Постановлением № 55 от 19.01.1998. Также нельзя вернуть технически сложные товары, перечисленные в Постановлении № 924. Все остальные товары, которые не входят в оба списка, можно вернуть либо обменять.
Важно: с требованием о возврате технически сложного товара вправе обратиться не только первоначальный покупатель, но и лицо, купившее у него в дальнейшем этот товар.
Варианты решения проблемы
Обмен или возврат товара от покупателя оформляется на основании полученного от него заявления. В нем покупатель указывает свои паспортные данные, название и стоимость товара, причину возврата. К заявлению прикладывается кассовый чек. Если чек утерян, нужно указать это в заявлении.
Можно ли вернуть лекарства в аптеку и как это сделать?
Обмен товара
При обмене товара составляется акт о получении от покупателя товара и выдаче ему аналогичного изделия.
Если на дату обмена нужной модели у продавца в наличии не будет, покупатель имеет возможность обменять товар при поступлении его в продажу.
Для этого нужно заключить с продавцом соглашение, на основании которого продавец должен уведомить покупателя о поступлении изделия и произвести обмен.
Возврат денег
Для возврата денег продавцу нужно отметить свое согласие на эту операцию в заявлении от покупателя. На товар следует оформить накладную в произвольной форме, в ней покупатель должен расписаться в получении суммы. Один экземпляр передается покупателю, второй остается продавцу.
На возвращаемую сумму пробивают чек с признаком «возврат прихода», который отдают покупателю. Если продукция была оплачена наличными, деньги выдаются из кассы ККТ, при недостаточности суммы деньги получают по расходному ордеру из кассы организации. При оплате картой сумму нужно вернуть на карту через платежный терминал. Все документы по возврату передаются в бухгалтерию.
Сроки возврата товара
Срок возврата зависит от вида изделия и причины отказа от покупки. Качественный товар допускается вернуть или обменять в течение 14 дней с даты приобретения. Некачественное изделие допустимо вернуть продавцу в течение срока гарантии или годности. Если на продукцию такие сроки не установлены, то возврат возможен в пределах двух лет со дня приобретения.
В случае, когда срок годности составляет меньше двух лет, а недостатки изделия выявлены после его окончания, покупатель вправе вернуть товар, если докажет возникновение недостатков до его получения. Например, у изделия был заводской брак, который проявился по окончании гарантийного срока. Понятно, что в этом случае потребуется экспертиза товара.
Сервитут – что это такое?
Нюансы налогообложения
Переход права собственности на продукцию облагается НДС. Для того чтобы определить, следует уплачивать налог в бюджет или нет, необходимо разобраться, был ли товар оприходован и являются ли продавец и покупатель плательщиками НДС.
Если покупатель товар оприходовал, а потом возвращает его, то эта операция признается реализацией. Причина возврата в этом случае значения не имеет. Покупатель выставляет продавцу счет-фактуру на основании п. 3 Правил ведения книги продаж. В случае, когда покупатель применяет УСН, действия продавца зависят от того, в каком объеме ему возвращают товар — весь или частично.
Если товар покупатель возвращает полностью, то продавцу нужно зарегистрировать в книге покупок счет-фактуру, которую он фиксировал в книге продаж после реализации товара. Корректировочный счет-фактура в этом случае не нужен. При возврате части товара продавец составляет корректировочный счет-фактуру на сумму возврата.
В целях уплаты налога на прибыль поставщик вправе уменьшить доходы от реализации продукции на сумму, которая возвращена покупателю за товар, а также скорректировать расходы, связанные с производством и реализацией, на стоимость этого товара.
Источник: //passus.ru/grazhdanskoe-pravo/kak-oformit-vozvrat-tovara-postavshhiku.html
Возврат товара поставщику
Не знаете, как оформить возврат товара поставщику? Наша статья посвящена описанию этого процесса и содержит конкретные рекомендации с учетом всех нюансов.
При закупке лучше не пренебрегать заключением договора, в котором вы пропишете все условия, в том числе и по возможному возврату товара поставщику. В этом случае вам не придется тратить время на обоснование претензий и получение денег обратно.
Закупки и возвраты удобно оформлять в МоемСкладе. У нас можно вести учет товара, заполнять все нужные документы и печатать их, работать с базой контрагентов, планировать состояние склада. Наш сервис легко освоить, есть простые видеоинструкции. Зарегистрируйтесь и попробуйте прямо сейчас: это бесплатно!
В Гражданском законодательстве РФ закреплено несколько оснований, по которым можно вернуть товар. Это случаи несоответствия по:
- качеству;
- ассортименту;
- комплекту;
- таре и упаковке.
В некоторых из этих случаев надо понимать, что возвращать товар, возможно, и не потребуется, если поставщик что-то может заменить, доукомплектовать, переупаковать. Тут не нужна никакая бумажная волокита. Но при других обстоятельствах надо знать, какими документами оформляется возврат товара поставщику.
Знайте, что отказ покупателя принять товар по перечисленным в списке основаниям означает, что договор купли-продажи расторгнут.
Даже если в контракте не были прописаны причины расторжения или вообще он не был составлен в бумажной форме, покупатель все равно может воспользоваться данным правом, потому что это предусмотрено Гражданским законодательством.
Без договора вы просто потратите больше времени на споры и защиту своих прав, если поставщик не считает себя виноватым и не хочет принимать товар.
Возврат товара поставщику. Документальное оформление
Какими документами оформляется возврат товара поставщику? Все решает конкретная ситуация. Документальное оформление возврата товара поставщику главным образом зависит от того, перешло ли право собственности на поставляемые товарно-материальные ценности от продавца к покупателю или еще нет. Если не перешло, то это самый простой сценарий.
Вообще, все ситуации с возвратами можно свести к трем случаям:
- брак или несоответствие обнаружилось непосредственно при приемке, вы просто не принимаете у поставщика некачественный товар,
- основания для возврата выявлены сразу, но вы все равно вынуждены принять продукцию ненадлежащего качества, чтобы позднее вернуть ее поставщику,
- плановые обратные поставки, например, по условиям договора поставщик может регулярно забирать у вас обратно товары, которые вы не успели реализовать до истечения срока их годности.
Ниже рассмотрим подробно эти случаи и документы на возврат товара поставщику, которые необходимо оформить в каждом из них.
Возврат некачественного товара поставщику
Представьте, что вы владелец небольшого продуктового магазина и вам привезли просроченный кефир на реализацию. Как оформить возврат поставщику товара с истекающими сроками годности? В этом случае вы можете просто не принимать испорченные позиции.
Достаточно подкорректировать приходную накладную — без документального оформления возврата некачественного товара поставщику.
То есть если он готов забрать обратно просроченные продукты, то из товарной накладной ТОРГ-12, которую он привез, вы можете вычеркнуть необходимые позиции — те, что с браком.
Обратите внимание, что исправления в приходном документе делаются обязательно в присутствии поставщика или его представителя — экспедитора или водителя, наделенного правами материально-ответственного лица. Этот человек должен поставить рядом с вычеркнутой позицией подпись и забрать некачественный товар.
Если вы платите НДС, то поставщику надо не только принять брак обратно, но и скорректировать для вас счет-фактуру в меньшую сторону и прислать ее вам в течение 5 рабочих дней. Ведь вы купили меньше товара.
В 2021 году действуют новые правила возврата. Теперь, если покупатель возвращает товар поставщику, то именно поставщик составляет корректировочный счет-фактуру на возврат. В счете-фактуре в корректировочных строках поставщик указывает те товары, которые он должен принимать от покупателя.
Это же правило работает, если покупатель собирается вернуть товар, купленный в 2021 году. Но в этом случае в корректировочном счете-фактуре нужно указать ставку НДС не 20%, а 18%.
До 2021 года счета-фактуры при возврате товаров составлял покупатель. А продавец принимал обратно собственный товар по документам от покупателя.
Есть и другой вариант: допоставка качественного товара в другое время, но без бумажной волокиты. Вы принимаете всю поставку, подписывая накладную без корректировок. А поставщик обещает привезти недостающий качественный товар несколько позже. Это распространенный случай тогда, когда у вас уже отлаженные и доверительные взаимоотношения с поставщиком.
Возврат бракованного товара поставщику после приемки
Существуют ситуации, когда вы не можете сделать возврат бракованного товара поставщику сразу, хотя брак и был обнаружен в момент приемки. Например, поставка была из другого региона, и транспортная компания — подрядчик продавца по доставке — ничего не принимает обратно.
Здесь все сложнее, в том числе и документальное оформление возврата бракованного товара поставщику. Вам, несмотря на брак, придется принять продукцию по накладной ТОРГ-12, оформить акт о расхождении по количеству и качеству и поместить товарно-материальные ценности у себя на складе.
И только после этого написать претензию и ждать ее рассмотрения поставщиком. Рассмотрим процесс подробнее.
Чтобы начать процедуру документированного возврата бракованного товара, надо при представителе поставщика или транспортной компании заполнить Акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей по форме ТОРГ-2. Он подтверждает неликвидность товара и является основанием для написания претензии к поставщику.
Форма ТОРГ-2 очень сложная. Если вы не хотите тратить время на заполнение ее многочисленных полей, то можете составить акт в произвольной форме, указав реквизиты тех документов, по которым пришел товар (договор поставки и накладная ТОРГ-12).
Далее, после рассмотрения и удовлетворения претензии поставщиком на возвращаемую продукцию вам нужно составить накладную ТОРГ-12. Она уже будет возвратная для вас и приходная для поставщика, ведь уже он будет покупать у вас товар, который вы возвращаете. Именно покупать, так как вы ранее получили на него право собственности. Это называется «обратная реализация».
Оформляется возвратная ТОРГ-12 также в двух экземплярах, в графе «Основание» надо написать: «Возврат некачественного товара». Все реквизиты указываются из договора и приходной накладной, по которой изначально приехал брак.
Возврат нереализованного товара поставщику. Обратная реализация
У вас как у покупателя нет претензий к товару, но вы договорились с поставщиком вернуть ему непроданное через какой-то момент времени.
Здесь так же, как и в предыдущем случае, имеет место обратная реализация. Обычно в договоре поставки фиксируется возможность возврата нереализованного товара поставщику.
Например, обратную реализацию можно провести, если продукция не была продана до определенной даты.
По сути, выполняя этот процесс, вы продаете товар его бывшему владельцу. Значит, делаете ему накладную ТОРГ-12 и счет-фактуру, где указываете в графе «Продавец» уже название своей фирмы.
Акт ТОРГ-2 при этом не заполняется, так как вы делаете возврат качественного товара поставщику.
Таким образом, в этом случае, с точки зрения документального оформления, обратная реализация ничем не отличается от прямой.
Чтобы оформить возврат, вам понадобятся перечисленные в статье бланки. Скачать любые формы документов и образцы их заполнения, в том числе ТОРГ-12 и ТОРГ-2, вы можете на нашем сайте.
Источник: //www.moysklad.ru/poleznoe/shkola-torgovli/vozvrat-tovara-postavschiku/
Как правильно оформить возврат товара поставщику (нюансы)?
Возврат некачественного товара поставщику
Оформление возврата бракованного товара поставщику
Возврат качественного товара поставщику
Документальное оформление возврата нереализованного товара поставщику
Налоговые нюансы возврата товара
Оформление возврата бракованного товара поставщику
В ситуации, когда покупатель столкнулся с плохим качеством поставленного товара, он согласно ст. 483 ГК РФ обязан поставить в известность об этом факте продавца.
Несоблюдение этого правила может повлечь за собой правомерный отказ в приемке возвращаемого брака. Так, ВС РФ (определение от 05.10.
2015 № 310-ЭС15-12009) не поддержал требования истца о возмещении стоимости некачественной продукции, так как товар был принят покупателем без рекламаций по качеству и впоследствии претензий с его стороны не поступало.
ВАЖНО! В соответствии со ст. 514 ГК РФ покупатель, который имеет намерение вернуть товар поставщику, обязан тем не менее принять такой товар на ответственное хранение, то есть обеспечить его сохранность.
Если поставщик согласен с тем, что поставленная им продукция имеет дефекты, и готов ее вывезти, стороны оформляют:
- акт о выявленных недостатках (можно использовать форму ТОРГ-2);
- возвратную товарную накладную (за основу можно взять форму ТОРГ-12).
Если товар возвращается поставщику с целью устранения несущественных недостатков товара, целесообразно письменно оговорить срок, в течение которого поставщик исправит дефекты и поставит качественный товар. Возвратные документы не оформляются, если поставщик заменит некачественные товары без промедления (ст. 518 ГК РФ).
В случае если поставщик отрицает наличие дефектов или не выполняет обязанность по вывозу некачественного товара, покупателю следует заручиться письменными доказательствами:
- претензией;
- приглашением поставщика участвовать в экспертизе;
- протоколом отбора проб товара для проведения экспертизы;
- экспертным заключением.
ВАЖНО! Акт о выявленных недостатках, составленный в одностороннем порядке, может подтвердить ненадлежащее качество лишь в оговоренных случаях (например, если стороны оговорили применение инструкции «О порядке приемки продукции…», утвержденной постановлением Госарбитража при Совете министров СССР от 25.04.1966 № П-7, и ситуация соответствует п. 20 данной инструкции). В противном случае односторонний акт не может служить доказательством ненадлежащего качества товара (постановление АС УО от 19.07.2021 № Ф09-7210/16).
Возврат качественного товара поставщику
Не только обнаружение дефектов в товаре дает покупателю право вернуть его поставщику. Законом предусмотрены и такие основания для возврата качественного товара:
- на товар могут претендовать другие лица (ст. 460 ГК РФ);
- поставщик вовремя не передал покупателю необходимые документы и принадлежности к товару (ст. 464 ГК РФ);
- товар передан в большем или меньшем количестве, чем полагалось (ст. 466 ГК РФ);
- не был соблюден ассортимент поставленного товара или части товара (ст. 468 ГК РФ);
- поставщик передал некомплектный товар и недоукомплектовал его в установленный срок (ст. 480 ГК РФ);
- тара или упаковка не отвечает предъявляемым к ней требованиям (ст. 482 ГК РФ).
Этот список не исчерпывающий. Сторонам не запрещается пополнить его собственными основаниями для возврата товара.
Помимо этого, принцип свободы договора предоставляет им право договориться о том, что товар может быть возвращен в отсутствие каких-либо оснований.
Так, например, договор поставки может предусматривать, что товар, который не был реализован потребителям в отведенный на это срок, может быть возвращен поставщику. При этом можно указать какое-либо формальное обоснование для возврата:
- отсутствие спроса;
- истечение срока годности;
- окончание сезона и т. п.
Возврат товара при нарушении условий договора о количестве, комплектности, ассортименте и по другим подобным основаниям производится в том же порядке, что и при возврате некачественного товара.
В следующем разделе мы подробнее рассмотрим, как оформить возврат товара при отсутствии каких-либо претензий к поставщику.
Документальное оформление возврата нереализованного товара поставщику
Еще раз подчеркнем, что право на возврат качественного товара при отсутствии иных нарушений со стороны поставщика должно быть специально прописано в договоре. Забегая вперед, скажем, что налоговые органы рассматривают такую операцию как обратную реализацию, то есть поставку товара, где поставщик и покупатель меняются местами.
Собственно говоря, если право на возврат нереализованного товара не закреплено в договоре поставки, но стороны согласны с таким развитием ситуации, они могут оформить отдельную сделку по обратной продаже товара.
Следуя этой логике, при возврате нереализованного товара (независимо от того, предусмотрен возврат в основном договоре поставки или в ином соглашении сторон) следует оформить:
- товарную накладную (можно использовать форму ТОРГ-12);
- счет-фактуру.
Во всех перечисленных документах поставщик будет выступать в качестве покупателя, а покупатель — в качестве поставщика.
ВАЖНО! Крупным торговым сетям в соответствии со ст. 13 закона «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в РФ» от 28.12.2009 № 381-ФЗ запрещено навязывать поставщикам условия о возврате вовремя не реализованных продовольственных товаров.
Исключение составляют, например, остатки хлебобулочных изделий, которые согласно приказу Минторга СССР «Об утверждении Правил розничной торговли хлебом и хлебобулочными изделиями» от 03.10.
1983 № 228 поставщик, напротив, обязан забрать после истечения определенного срока.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Затруднена обратная реализация алкогольной продукции, так как оптовая и розничная торговля этой продукцией осуществляются на основании отдельных лицензий (закон «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции» от 22.11.1995 № 171-ФЗ).
Налоговые нюансы возврата товара
Рассмотрим некоторые налоговые нюансы при оформлении возврата товара.
- При возврате некачественного товара, не принятого покупателем (не рассматривается налоговым законодательством как отдельная операция по реализации):
- НДС по данной операции не уплачивается, следовательно, покупатель не выдает поставщику счет-фактуру;
- поставщик передает покупателю скорректированный счет-фактуру и товарную накладную.
- При возврате товара, принятого покупателем (рассматривается как отдельная операция по реализации):
- покупатель выставляет счет-фактуру, а поставщик на его основании принимает НДС к вычету (п. 5 ст. 171 и п. 1 ст. 172 НК РФ);
- покупатель при необходимости восстанавливает сумму НДС к уплате в бюджет по возвращаемому товару, которую ранее принял к вычету, причем восстановление должно производиться в том периоде, когда был произведен возврат товара (подп. 3 п. 3 ст. 170 НК РФ);
- поставщик производит перерасчет налоговой базы по налогу на прибыль.
ВАЖНО! В случае если стороны договорились об уничтожении некачественной продукции вместо возврата ее поставщику, поставщик вправе отнести эти затраты на расходы, связанные с потерей от брака (подп. 47, п. 1 ст. 264 НК РФ).
В заключение отметим, что законом предусмотрен целый ряд случаев, когда товар возвращается поставщику, в том числе брак, пересортица, несоответствие количества и др.
Стороны могут дополнить договор собственными основаниями возврата, а также ввести условие, при котором возможен возврат без обоснования.
В зависимости от того, принял покупатель товар или сразу же при приемке обнаружил брак и потребовал возврата, стороны по-разному оформляют данную операцию.
Источник: //rusjurist.ru/dogovory/dogovor_postavki/kak_pravilno_oformit_vozvrat_tovara_postavwiku_nyuansy1/
Оформляем возврат товара поставщику
Взаимоотношения между покупателем и продавцом не всегда развиваются без проблем. Например, может возникнуть ситуация, когда нужно вернуть продукцию, для чего понадобится образец акта возврата товара поставщику. Такое может случиться в следующих ситуациях:
- Низкое качество покупки. Покупатель вправе законно вернуть товар, который не отвечает требованиям качества, установленным условиями контракта (договора), согласно п. 2 ст. 475 ГК РФ, закону № 2300-1 «О защите прав потребителей».
- Поставка не соответствует условиям договора. Если продавец по ошибке доставил больше единиц товара, то покупатель возвращает излишки груза (ст. 466 ГК РФ). И наоборот, если организация-покупатель выявляет недостаток, то имеет право вернуть всю партию.
- Отгрузка некомплектной продукции. На основании ст. 480 ГК РФ покупатель вправе требовать снижения цены или поставки недостающих деталей товара, в ином случае — вернуть всю партию некомплектных изделий.
- Несоответствие ассортимента товара условиям договора продажи. Если продавец поставил продукцию, отличную от спецификации, то принимающая компания может вернуть изделия или всю партию (ст. 468 ГК РФ).
- Время поставки товара просрочено. Это также может стать причиной для отказа от груза. Исключение — если принимающая сторона своевременно не известила поставщика об отказе в приемке продукции с просроченным сроком поставки. В таком случае вернуть изделия не получится (ст. 511 ГК РФ).
Какие документы оформлять на возврат товара поставщику
Прежде чем начать процедуру обратной отгрузки продавцу, направьте ему письменное уведомление или попросту письмо (ст. 483 ГК РФ), чтобы согласовать отгрузку. Процедуру необходимо оформить, чтобы исключить спорные ситуации.
Если в контракте прописаны условия возвращения продукции или процедура выполняется на законных условиях, то составлять дополнительное соглашение к контракту не нужно. В других случаях необходимо изменить условия договора или провести отдельную сделку, в которой подробно указываются условия обратной передачи купленной продукции поставщику.
Основным документом, подтверждающим факт обратной отгрузки приобретенной продукции, является акт на возврат продукции. Для оформления можно утвердить собственный бланк с учетом специфики учреждения или использовать формы, утвержденные Постановлением Госкомстата от 25.12.1998 № 132:
- ТОРГ-2 (ОКУД 0330202);
- ТОРГ-12 (ОКУД 0330212).
Составить акт можно как в письменной, так и в печатной форме. При составлении документа укажите обязательные реквизиты:
- Дата и место составления документа.
- Полное наименование контрагентов — участников процедуры возврата.
- Подробный перечень материалов, изделий, продукции.
- Причины проведения процедуры возврата.
- Ссылка на документ, подтверждающий законное право покупателя на возвращение продукции. Здесь могут быть указаны результаты независимой экспертизы качества изделий, ссылка на нарушенные пункты договора, спецификации.
- Срок и условия обратной передачи материалов (требования покупателя).
- Реквизиты и подписи сторон, печати (при их наличии).
Учитывайте правило: подписать акт могут только руководители или уполномоченные представители сторон. Подтвердить полномочия можно доверенностью установленного образца (форма М-2).
Документ составляется в необходимом количестве экземпляров, но не менее двух (для поставщика и покупателя).
К акту обязательно приложите возвратную накладную, претензионное письмо (письмо-сопровождение), результаты независимой экспертизы качества продукции (при поставке бракованного материала).
Как составить письмо на возврат
Унифицированного бланка письма на возврат товара не существует. Следовательно, документ придется формировать в произвольном виде. Письмо желательно заполнить на фирменном бланке учреждения. В противном случае придется внести все регистрационные данные о компании-заявителе, то есть о себе.
Итак, структура письма на возвращение товара должна отвечать следующим требованиям:
- Данные о заявителе. Укажите наименование организации, которая получила некачественный товар. Также пропишите ИНН и КПП, юридический и фактический адреса компании, если они отличаются. Укажите обязательно контактные данные, например телефон, адрес электронной почты. Также пропишите ответственного работника, с которым можно связаться для решения вопроса. Это намного ускорит решение проблемы.
- Информация о получателе. Сначала укажите должность руководителя, наименование организации, которая нарушила условия поставки товара, Ф.И.О. начальника. ИНН, КПП, адрес и телефон укажите в аналогичном порядке.
- Наименование документа, например «Письмо на возврат товара» или «Претензия».
- Теперь распишите суть вашего обращения. Начните с указания реквизитов договора (контракта, соглашения), условия которого были нарушены. Затем распишите обязательства получателя. То есть пропишите, что должна была исполнить компания по договору. Далее следует написать факты, выявленные в результате поставки (из-за чего пришлось обращаться). Например, укажите, что товар некачественный, поставлена не та продукция, либо иное. Затем обозначьте свои требования. Например, поставить качественный товар, провести замену несоответствующих деталей, компонентов товара или другое. Можно указать конкретный отрезок времени, в течение которого следует устранить недочет.
- Приложите копии документов, подтверждающих сложившиеся обстоятельства. Обозначьте подтверждающую документацию в виде перечня приложений к письму на возврат товара. Обязательно приложите акт и накладную на возврат товара.
Письмо подписывает руководитель. Печать ставить не обязательно.
Пример оформления процедуры возврата товара
Источник: //gosuchetnik.ru/bukhgalteriya/oformlyaem-vozvrat-tovara-postavshchiku